اقتصادية دبي تكرم الشركات والمؤسسات الفائزة بجوائز التميز يوم 5 أبريل الجاري

تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، ستقوم دائرة التنمية الاقتصادية في دبي بتكريم الفائزين بجائزة دبي للجودة، وجائزة دبي للتنمية البشرية، وبرنامج دبي للخدمة المتميزة لدورة عام 2010 خلال الحفل السنوي السادس عشر لتوزيع جوائز التميز لقطاع الأعمال، والذي يقام يوم الثلاثاء الموافق 5 أبريل في فندق جراند حياة بدبي. وتأتي هذه المبادرة في اطار جهود دائرة التنمية الاقتصادية الرامية إلى ترسيخ مفهوم الجودة والتميز كحافز للمزيد من التطور المستمر في سبيل تحقيق تنمية مستدامة. 

وقال سعادة سامي ضاعن القمزي، مدير عام الدائرة: "تعد جوائز التميز لقطاع الأعمال واحدة من أهم وأرقى الجوائز التي تكرم الجودة العالية والنوعية المتميزة في أداء الشركات والأفراد، مستمدة مضمونها من الرؤية الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم والمتمثلة في السعي الدائم إلى الارتقاء ببيئة العمل في إمارة دبي نحو العالمية. وتعمل دائرة التنمية الاقتصادية على المساهمة في تطوير الأداء الاقتصادي بالإمارة من خلال دعم قطاع الأعمال من المؤسسات والشركات، إلى جانب تطوير مفهوم الشراكة مع القطاع الخاص، الذي يلعب دوراً هاماً التنمية الاقتصادية بدبي". 

ومن جانبه، قال محمد بوشنين، المدير التنفيذي لإدارة الجودة والتميز المؤسسي بالدائرة: "لقد ساهم توجه دبي نحو الجودة والتميز في تعزيز إنتاجية مختلف قطاعات الأعمال بما في ذلك القطاع الحكومي. ويقتضي التنويه هنا بأن عملية التحضير للمشاركة في جوائز التميز لقطاع الأعمال تستغرق شهورًا عديدة من العمل المتواصل على مراحل متعددة، ومن هنا نشجع جميع المؤسسات الراغبة بالمشاركة في جوائز العام المقبل على التسجيل المبكر للاستفادة من المزايا التي توفرها الدائرة على صعيد تدريب المشاركين وتزويدهم بالنصائح العملية في مجال التميز". 

وتحظى جائزة دبي للجودة منذ انطلاقتها الأولى عام 1994 بدعم ورعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد رعاه الله، حيث كان لدعمه دوراً محورياً في ترسيخ معايير الجودة والتميز على مستوى المؤسسات والشركات العاملة في القطاعين العام والخاص في إمارة دبي. وتعمل جائزة دبي للجودة على تشجيع وتحفيز الشركات والمؤسسات على تبني سياسة التميز وتقديم أفضل ما لديها من خدمات، وتكريم أفضل الممارسات بهدف تعزيز معايير الجودة والتميز في الأداء والعمل. 

ويتم تكريم الشركات الفائزة بجائزة دبي للجودة وفق ثلاث فئات وهي الفئة الذهبية، وفئة جائزة دبي للجودة والفئة التقديرية. وتمنح الجوائز للشركات والمؤسسات العاملة في دبي في القطاعات التي تلعب دوراً في دعم اقتصاد دبي، بما في ذلك التصنيع والسياحة والمالية والخدمات والتجارة والانشاءات والمهني والخدمات الصحية والتعليم العالي. 

وتسعى جائزة دبي للتنمية البشرية إلى مكافأة وتكريم الجهود المتميزة التي يبذلها القطاع الخاص والحكومي في سبيل الارتقاء بقدرات القوى العاملة المواطنة وتعزيز دورها في تنمية الاقتصاد الوطني. وسيتم تكريم الشركات الفائزة بالجائزة وفق ثلاث فئات وهم الفئة الذهبية وفئة جائزة دبي للتنمية البشرية والفئة التقديرية. وتغطى هذه الفئات قطاعات مختلفة تضم الخدمات المالية والتجارة والتشييد والقطاع المهني والسياحة والخدمات والتصنيع والتعليم العالي والقطاع الحكومي. 

يعد "برنامج دبي للخدمة المتميزة" مبادرة فريدة بوصفه علامه الجودة الأولى من نوعها في المنطقة لاكتساب ثقة العملاء وجعل عملية الشراء في دبي تجربة ممتعه للمشتري. ويهدف البرنامج إلى تعزيز تنوع وجودة الخدمات التي يوفرها قطاع التجزئة للعملاء، ويحرص في الوقت نفسه على حماية مصالحهم في إمارة دبي. ويسعى برنامج دبي للخدمة المتميزة إلى الاحتفاظ بمكانة دبي في تطبيق أفضل الممارسات في مجال الأعمال، وذلك من خلال التزام أعضاء البرنامج بوثيقة أخلاقيات التعامل التي تضمن ثقة العملاء. ويتم تكريم المشاركين في البرنامج ضمن فئتين رئيسيتين وهما فئة أفضل المحلات التجارية، وفئة أفضل علامة تجارية. 

ومن المتوقع أن يحضر حفل توزيع "جوائز التميز لقطاع الأعمال" أكثر من 1000 شخصية من كبار مسؤولي الدوائر الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة.