مجموعة بريد الإمارات تبدأ العمل بنظام الباقات الخدمية الجديدة للصناديق البريدية
أعلنت مجموعة بريد الإمارات القابضة أن نظام الباقات الخدمية الجديدة للصناديق البريدية والتي أطلقتها بريد الإمارات مؤخراً بالتعاون مع إمبوست، متاحة الآن أمام العملاء من الشركات في جميع مكاتب بريد الإمارات المنتشرة عبر الدولة.
هذا وكانت كل من مؤسسة بريد الإمارات وإمبوست قد عملتا على دمج خدمتين من خدماتهما الأساسية وهما خدمة اشتراك الصناديق وخدمة إيزي ميل لتشكيل باقات جديدة أكثر ملاءمة للعملاء من الشركات، أما اشتراكات الصناديق البريدية للأفراد فبقيت أسعارها كما هي إلا في حال رغبة العميل بإضافة بعض الخدمات المنتقاة وبالأسعار التفضيلية بنظام الباقات الجديد. وقد تم تصميم خمس باقات لتمكين الشركات من تحديد الفئة المناسبة لهم اعتماداً على حجم الإرساليات البريدية الخاصة بهم.
وفي إطار تعليقه على هذه الإنطلاقة الجديدة للخدمات البريدية، قال ابراهيم بن كرم، المدير التنفيذي التجاري في مجموعة بريد الإمارات القابضة: "لقد قمنا بخطوات حثيثة لتغيير الصناديق البريدية نحو خيارات أكثر وخدمات أفضل مما يعني مزيد من الراحة والإهتمام بالعملاء. ويأتي تطوير هذه الباقات الجديدة في سياق الجهود التي تبذلها المجموعة لتقديم خدمات شاملة ومتكاملة تتيح للعملاء تجربة الفوائد الحقيقية لهذه الباقات المتميزة من الخدمات البريدية".
هذه العروض من باقات إيزي ميل، متاحة أمام الشركات التي لديها تراخيص سارية المفعول ويمكن للراغبين بالحصول على الخدمة تقديم الطلبات عبر كافة منافذ بريد الإمارات الـ 120 المنتشرة في الدولة أو من خلال موقع المؤسسة على شبكة الإنترنت أو بالاتصال على مركز الاتصال التابع لبريد الإمارات.
من جهة أخرى وانطلاقا من سياسة بريد الإمارات الرامية إلى تطوير الخدمات البريدية وتلبية احتياجات العملاء، بما يعكس المفهوم الجديد للقيمة المضافة التي تتبناه المجموعة تأتي خدمة تجاري بوكس لتلبي احتياجات العملاء أصحاب الرخص التجارية المتعددة ، حيث بإمكانهم استئجار صندوق بريد واحد لكافة رخصهم التجارية في نفس الإمارة. وتحتسب رسوم الباقة المختارة على الرخصة الرئيسية لمشتركي تجاري بوكس ويتم احتساب باقي الرخص على أساس باقة "لايت" مع الاستفادة من الخدمات المضافة لكل رخصة تجارية. يحصل المشترك في الخدمة على كيس بريدي مجاناً لكل خمس رخص تجارية أو أكثر.
خلفية عامة
مجموعة بريد الإمارات القابضة
تعد مؤسسة بريد الإمارات واحدة من أكثر المؤسسات الفاعلة التي تعمل على تقديم أرقى مستويات الخدمة للجمهور والشركات وتتبنى أحدث مفاهيم العمل التجاري القائم على الابتكار وبأحدث وسائل التكنولوجيا . تمكنت المؤسسة منذ انطلاقتها الجديدة من تحقيق العديد من الإنجازات والنهوض بخدماتها القائمة وتطويرها واستحداث خدمات جديدة متطورة عالية الجودة وإبرام اتفاقيات مهمة مع مختلف المؤسسات البريدية في العالم والمنطقة. تشمل محفظتها على مجموعة متنوعة من الخدمات مثل خدمات دفع الفواتير والخدمات الحكومية والتسويق المباشر بالإضافة إلى الخدمات المصرفية وخدمات مبيعات التجزئة.