أماديوس تعزز حضورها في مملكة البحرين

أعلنت "أماديوس" عن تطبيق نموذج لتوزيع خدماتها في مملكة البحرين، وذلك عبر نقل عمليات عملائها المحليين إلى كيان جديد سيحمل اسم "أماديوس البحرين" وسيكون بمثابة الموزع الحصري لحلولها في أنحاء المملكة، ليتيح لشركات الطيران المحلية والمطارات والفنادق ووكالات السفر وغيرهم من شركات السفر إمكانية الوصول إلى الطيف الكامل من تقنيات أماديوس.
وفيما مضى، كانت شركات السفر في البحرين تتعامل مباشرة مع شركة "أماديوس الخليج"، المشروع الإقليمي المشترك الذي يواصل الإشراف على عمليات الشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عمان.
وستعمل "أماديوس البحرين" الجديدة تحت قيادة دانييل ناوموفيتش الخبير المتمرس في قطاع السياحة والسفر والمقيم في البحرين منذ فترة طويلة، والذي سينضم إليها ليشغل منصب مدير عام. وسيتم أيضاً نقل المزيد من موظفي أماديوس للدعم إلى الشركة الجديدة، وإسناد كافة عقود أماديوس التي ستبقى على حالها في البحرين إلى الشركة الجديدة، ضماناً لسلاسة انتقال العمليات.
وفي هذا السياق، قال أنطوان مدور، نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في "أماديوس": "نحن ملتزمون بشكل تام بالمعايير العالية للدعم والخدمات التي تعرف بها ’أماديوس‘، ونعتقد أن هذه الخطوة ستمكننا من تعزيز تلك العروض في المستقبل".
ويشهد قطاع السياحة في البحرين ازدهاراً ملحوظاً في ظل توقعات باستقبال المملكة لنحو 15 مليون زائر سنوياً بحلول عام 2020، أي ما يعادل تسعة أضعاف عدد سكان المملكة تقريباً. وفي الوقت الراهن، يقف القطاع وراء قرابة 9.7٪ من الناتج المحلي الإجمالي للمملكة، وسط توقعات بوصول إيراداتها السياحية إلى مليار دولار بحلول عام [1]2020 وفقاً لأحدث الأرقام الصادرة عن مجلس التنمية الاقتصادية البحرين.
من جهته، قال دانييل ناوموفيتش، المدير العام لدى "أماديوس البحرين": "يسعدني الانضمام إلى أسرة ’أماديوس‘ وكيانها الجديد في مملكة البحرين، ونتطلع قدماً إلى دفع عجلة قطاع السفر البحريني الذي يشهد بالفعل نمواً متسارعاً، وذلك عبر الاستفادة من تقنيات ’أماديوس‘ الحديثة وشبكة شركائها الواسعة".
من جانبه، قال جراهام نيكولز، المدير العام لشركة "أماديوس الخليج": "نغتنم هذه الفرصة لنعرب عن خالص شكرنا وتقديرنا لجميع عملائنا في مملكة البحرين على مدار السنين، وكلّنا ثقة بأن ’أماديوس البحرين‘ ستكون شريكاً مثالياً لدعم نمو أعمالهم. وبفضل خبرته الواسعة وفهمه المعمق لسوق المملكة، لا شك في أن ناوموفيتش هو الشخص الأمثل لقيادة أعمالنا في المملكة".
وتتيح "أماديوس" إمكانية الوصول إلى فريق يزيد قوامه عن 17,000 موظف حول العالم في أكثر من 190 بلداً.
خلفية عامة
أماديوس
عتبر أماديوس الشريك التقني المفضل لمزودي وبائعي ومشتري خدمات السياحة والسفر، حيث توفر الشركة حلولاً تقنية وتسويقية متطورة تساعد العملاء على الارتقاء بأعمالهم إلى مستوى المنافسة، وتحقيق النمو والنجاح في قطاع يشهد تغيرات متسارعة. وتشمل مجموعات العملاء مزودي خدمات السفر (شركات الطيران والفنادق وتأجير السيارات وشركات السكك الحديدية والقوارب والرحلات البحرية وشركات التأمين ومنظمو الجولات السياحية)، ووكالات السفر وعملاءها من الأفراد والشركات. وتتوزع الحلول التي تقدمها الشركة على أربع مجموعات: التوزيع والمحتوى، المبيعات والتجارة الإلكترونية، وإدارة الأعمال، والخدمات والاستشارات.
وتمارس "أماديوس" نشاطها وفق نموذج أعمال قائم على المعاملات، حيث توفر حلولها التقنية الرائدة لجميع اللاعبين في قطاع السفر تقريبا. وفي عام 2009، تمت معالجة أكثر من 670 مليون معاملة سفر مفوترة عبر نظام أماديوس.
وتتواجد المراكز الرئيسية لأماديوس في كل من مدريد (المكتب الرئيسي ومركز التسويق)، ونيس (التطوير)، وإيردينج ( العمليات- مركز تحرير البيانات) ومكاتب إقليمية في ميامي وبيونس آيريس وبانكوك ودبي. أما على مستوى العمليات التي تقوم بها الشركة في الأسواق العالمية، توفر أماديوس خدماتها لعملائها من خلال 72 مؤسسة تجارية محلية تابعة لها، تغطي 195 دولة.
وغالبية أسهم الشركة مملوكة من قبل "أماديوس آي تي هولدينج" (Amadeus IT Holding S.A) والتي يساهم فيها كل من "بي سي بارتنرز"، و"سينفين"، و"إير فرانس"، و"أيبريا، و"لوفتهانزا". ويبلغ عدد موظفي مجموعة أماديوس أكثر من 9300 موظف في مختلف أنحاء العالم، يمثلون 123 جنسية مختلفة.