سيمانتك تكشف عن استراتيجيتها الجديدة

بيان صحفي
منشور 29 كانون الثّاني / يناير 2013 - 07:11

أعلنت اليوم سيمانتك عن استراتيجية جديدة مبسّطة تمكّنها من تعزيز أدائها مع عملائها وشركائها على حدّ سواء. 

وتهدف استراتيجية سيمانتك الجديدة وفقا لستيف بينيت، الرئيس والرئيس التنفيذي لسيمانتك، إلى تمكين المستخدمين والشركات وحتى البلدان من استثمار الوقت والطاقات لإنجاز أعمالها وتطلعاتها بدلاً من الانشغال بسبل حماية حياتها الرقمية، إذ يقول ستيف: "إن الهدف من الاستراتيجية الجديدة هو تسهيل وتحسين أداء العملاء والشركاء، وذلك من خلال زيادة تركيز سيمانتك على إنجاز مهامها بصورة أفضل. ويتمثل الطريق الواضح أمامنا في توفير منتجات وخدمات مصمّمة وفقا لاحتياجات العملاء، مما يسهّل عليهم مهمّة البحث عن حلولنا المناسبة لهم وشراءها واستخدامها، فضلا عن الحصول على الدعم اللازم لاستخدامها". 

وتهدف سيمانتك من الاستراتيجية الجديدة إلى تحسين منتجاتها وخدماتها الحالية، وتطوير منتجات وخدمات جديدة ومبتكرة تلبي العديد من المتطلبات التي لم تخدَّم بشكل جيد بعد، ومع مرور الوقت سيكون أمام العملاء خيارات أكثر وأفضل تلبّي احتياجاتهم التي تزداد باستمرار وتوفر في الوقت ذاته قيمة أفضل. وتركز سيمانتك على 10 جوانب رئيسية تندمج فيها الخدمات والمنتجات الحالية لتشكّل حلولاً جديدة متكاملة ومبتكرة تلبي متطلبات المستخدمين المختلفة عبر عروض متكاملة وذات قيمة أفضل. وتستغرق إجراءات التطوير الإجمالية ما بين 6 أشهر إلى 24 شهراً وفقا للعروض المحدّدة. 

وقد صمّمت عروض الشركة المستقبلية لتحقيق ثلاثة متطلبات أساسية للعملاء، ويتمثل الأول في تعزيز إنتاجية وحماية المستخدم في المنزل أو أثناء العمل، كما يتمثل الثاني في حماية الأعمال وتوافقها، في حين يتمثل المطلب الثالث في الحفاظ على معلومات الشركات وتطبيقاتها وضمان استمرارها، وفي ظل ذلك تتطلع سيمانتك وتركّز على تطوير عروضها في المجالات التالية: إنتاجية القوى العاملة الجوالة، نورتون للحماية، نورتون للسحاب، خدمات أمن المعلومات، بوابة العبور الأمنية المرتكزة على تحديد الهوية أو المحتويات، أمن مراكز البيانات، استمرارية الأعمال، النسخ الاحتياطي المتكامل، إدارة المعلومات عبر السحاب، ومنصات التخزين المعتمدة على تقنية أوبجيكت Object. 

وأضاف ستيف: "سيظلّ بمقدور العملاء اختيار الحلول التي يرغبون باستخدامها، إلا أنهم سيحصلون على خيارات أوسع من الحلول المبتكرة التي توفر لهم قيمة أفضل. وإننا لا نجبر العملاء على شراء حزم متكاملة من الحلول معاً أو تركها، بل يستطيعون تحديد ما يناسبهم من الحلول وشراءها، إلا أننا نتيح لهم في الوقت ذاته إمكانية الانتقال إلى العروض المتكاملة الجديدة التي توفر لهم مرونة أكبر تمكّنهم من مواجهة التهديدات الأمنية المتصاعدة، لاسيما عبر الهاتف الجوال وعبر السحاب". 

وحرصاً منها على الاستمرار في توفير القيمة لعملائها، فستستمر شركة سيمانتك في زيادة استثماراتها في الأبحاث والتطوير والابتكارات المحلّية لتلبية متطلبات الجيل التالي بصورة أفضل. كما ستؤسس سيمانتك شراكات استراتيجية لدمج ما تقدّمه من حلول مع حلول شركات أخرى بما يوفر قيمة إضافية للعملاء. وستساعد هذه المبادرات العملاء في تطبيق إجراءات حماية متقدّمة تتصدّى للتهديدات التي تتطوّر باستمرار، سواء على مستوى الأجهزة النهائية أو الشبكات أو مراكز البيانات. 

وعلّق ستيف على ذلك بالقول: "هناك الكثير من الجوانب التي لا تحظى بالاهتمام الكافي من ناحية حماية بيانات المستخدم ونقلها وإدارتها عبر أجهزة متعدّدة، وإن مواردنا وخبرتنا التقنية تمنحنا مكانة فريدة تمكّننا من تلبية المتطلبات السابقة بصورة أفضل مما تقدّمه أي شركة أخرى. ولدينا البنية التحتية التي تمكّننا من توفير القيمة الحقيقية لعملائنا ودعمهم، وستمكننا هذه الاستراتيجية الجديدة من تحسين تركيزنا وتنفيذنا للأعمال. ولدينا أيضا الخبرة التي تتيح لنا التنبّؤ بالمتطلبات القادمة للمستخدمين، ممّا يجعل المسألة برمّتها متمحورة حول استعادة التركيز على المتطلبات الحالية والمستقبلية للعملاء عن طريق التأكيد مجددا على الابتكار وتطوير تقنيات جديدة". 

هيكلة الشركة والعمليات:

ستواصل سيمانتك اعتمادها بشكل مكثّف على قنوات التوزيع لإدارة العملاء الحاليين وتفريغ وقت فريق المبيعات لدى سيمانتك للتركيز على خلق فرص عمل جديدة. كما ستحسّن سيمانتك قسم التسويق لديها من خلال توفير المزيد من الموارد الاستراتيجية والقدرات له بما يسهم في زيادة تركيز الشركة وتسريع نموّ أعمالها. 

وقد أسّست سيمانتك مكتباً إدارياً جديداً يضم الرئيس المالي ورئيس الخدمات والمنتجات ورئيس العمليات، وذلك بهدف مشاركة ستيف بينيت في اتخاذ القرارات الجماعية حول العمليات والوظائف بشكل يوميّ. كما يرفع هذا المكتب تقاريره مباشرة إلى ستيف، وذلك بناء على عمليات قسم الموارد البشرية وقسم الشؤون المالية والشؤون القانونية ومدراء المبيعات المنتشرين في مناطق مختلفة. كما ستقوم مجموعة أوسع من الموظفين تضمّ رؤساء أقسام تقنية المعلومات والتسويق والاتصال برفع تقاريرها إلى الرئيس التنفيذي للشركة أيضا. 

وبهدف زيادة المرونة والتكيّف مع متطلّبات العملاء فستقوم بالتشديد على منح الموظفين الذين يعملون في الواجهة مزيداً من الإمكانيات والمعطيات وحريّة التصرّف في التعامل مع متطلبات المستخدمين اليومية، ونتيجة لذلك فسيتراجع عدد المدراء في الطبقة الوسطة بين هؤلاء الموظفين وكبار المدراء التنفيذيين، مما يعني تراجعا في تعداد القوى العاملة لدى الشركة، ومن المتوقع الانتهاء من هذه الهيكلة الجديدة للشركة مع نهاية شهر يونيو 2013. 

وتعليقا على الهيكلة الجديدة للشركة قال ستيف: "سيمانتك هي شركة قوية تتمتع بمنتجات وعلامات تجارية رائدة وموظفين رائعين، وقد ترك المدراء والموظفون السابقون للشركة إرثاً مميزاً لننطلق منه ونمضي قدماً، والخطوة القادمة هي تطوير الإجراءات بما يتيح لنا التأقلم بشكل أسرع مع متغيرات السوق، والاستمرار في توفير القيمة الكبيرة جدا لموظفينا وعملائنا وشركائنا والمساهمين في الشركة". 

الآثار المالية:

إننا ملتزمون أثناء تنفيذ الاستراتيجية والخطط العملياتية الجديدة بتحقيق نموّ عضوي بنسبة تزيد عن 5%، وتحسين هامش العمليات من نوع non-GAAP بنسبة تزيد عن 30% خلال السنتين أو الثلاث سنوات القادمة. 

كما ستشهد السنة القادمة تحوّلا كبيراً حيث بدأنا بتحسين قدراتنا التوسعية، وتجهيز فريق خاص للتجديد، وإعادة تركيز مندوبي المبيعات الميدانية المباشرة على أعمال جديدة والتخلص من ازدواجية التنظيم والهياكل التشغيلية، وبناء على ذلك فإننا نتوقع زيادة في العائدات تتراوح بين 0% و 2% خلال السنة المالية 2014، إلا أننا لاحظنا وجود فرص عديدة لتعزيز الكفاءة وإعادة توزيع الموارد، مما سيخفف من الازدواجية والتعقيد، ونتيجة لذلك فإننا نتوقع زيادة في الهوامش العملياتية من نوع non-GAAP تبلغ تقريبا 200  نقطة أساسية خلال السنة المالية 2014، وتشير تقديراتنا الأولية للمدفوعات الفصلية إلى ما يقارب 275 مليون دولار سوف تؤثر على التدفقات المالية خلال السنة المالية 2014.

ومن المتوقع بعد نهاية السنة المالية 2014 أن يبلغ معدل النمو السنوي المركب (CAGR) أكثر من 5% خلال الفترة بين السنة المالية 2015 و 2017 إذا ما التزمنا بالخطة الموضوعة. كما نتوقع زيادة هوامش العمليات من نوع (non-GAAP) بنسبة 200 نقطة أساسية تقريبا خلال السنة المالية 2015، وبذلك فإننا نهدف إلى تحقيق هوامش عمليات العمليات من نوع (non-GAAP) تبلغ نسبتها 30% مع نهاية السنة المالية 2015.

خلفية عامة

سيمانتك

سيمانتك هي الاسم الرائد عالمياً في توفير الحلول الأمنية وحلول إدارة المنظومة التخزينية والنُّظم المُصمَّمة لتمكين العملاء، من المؤسسات والأفراد على حدٍّ سواء، من حماية نُظُمهم المعلوماتية وإدارتها بالشكل الأمثل. وتوفر حلول وخدمات سيمانتك الحمايةَ الفائقةَ ضد المخاطر والتهديدات على اختلاف فئاتها وتصنيفاتها بشمولية وفاعلية لا مثيلَ لهما بين الحلول المنافسة، وبما يضمن الثقة المطلقة كلما استخدمَ العملاء معلوماتهم أو قاموا بتخزينها. 

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن