بالتزامن مع الانقطاع غير المسبوق لخدمات عملاق التواصل فيسبوك، خرجت المديرة السابقة في الشركة فرانسيس هوغين لتكشف أسرارا وخفايا، ولتقدم تشخيصها للمشاكل التي يواجهها العملاق، معتبرة ان اكبرها هي مؤسسه ومديره التنفيذي مارك زوكربيرغ.