رغم تحذيرات وزارة العمل بإيقاف الخدمات عن مكاتب وشركات الاستقدام غير المطبقة للأسعار والمدد الزمنية لاستقدام العمالة المنزلية المنشورة في موقع "مساند" الإلكتروني، إلا أن هذه المكاتب والشركات لا تزال تخالف أنظمة الوزارة، بتقديم أسعار "سرية" للعملاء تزيد عن الرسمية بنحو 57 في المائة، وذلك من خلال استقطابهم لمكاتبهم ومن ثم عرض الأسعار والمدة الزمنية الحقيقية الخاصة بهم.
وخلال جولة تقمصت "الاقتصادية" دور العميل، رُصد عدد من مكاتب وشركات الاستقدام المخالفة للأنظمة واللوائح المنصوص عليها بشكل علني دون مراعاة لفرق الرقابة والتفتيش، وتمثلت هذه المخالفات والتجاوزات في إجبار المواطنين بدفع مبالغ مالية تصل إلى ثمانية آلاف ريال، إضافة إلى المبلغ الموجود في موقع "مساند" لسرعة إحضار العاملة المنزلية خلال فترة وجيزة لا تزيد على 60 يوما كحد أقصى.
وأكد القائمون على هذه المكاتب وشركات الاستقدام، خلال حديثهم، أنه من يرغب في استقدام العاملة المنزلية بالسعر الموجود في موقع مساند، فعليه الانتظار تسعة أشهر لحضور العاملة.
وكانت وزارة العمل أصدرت في وقت سابق بيانا لها، يلزم شركات ومكاتب الاستقدام بالأسعار والمدة المذكورة في موقع مساند وعدم التلاعب فيها، إذا بينت أن الدفعة الأولى يجب ألا تتجاوز أكثر من 25 في المائة من قيمة العقد، ويتم دفع القيمة المتبقية للشركة أو المكتب عند إشعار المستفيد كتابة بالسداد مع ما يفيد التأشير على جواز سفر العامل أو العاملة من السفارة السعودية في البلد المُرسل للعمالة.
وأضافت الوزارة، أنه جرى رفع قيمة الغرامات المالية في حالة تأخر وصول العامل أو العامل البديل عن الـ 60 يوما، بحيث يتم دفع 100 ريـال تعويضا عن كل يوم تأخير، وبحد أقصى لا يتجاوز ثلاثة آلاف ريـال، لافتة إلى أنه في حال تجاوزت مدة تأخر وصول العامل أو العامل البديل 30 يوما عن المدة المتفق عليها يعتبر العقد لاغيا تلقائيا، وعلى الشركة أو المكتب إعادة التكاليف كافة التي تم دفعها.
وأوضحت أن هذه التعديلات تأتي بعد أن لاحظت الوزارة من خلال رصدها المستمر لشكاوى وملاحظات المواطنين ازدياد المطالبات المالية كمستحقات بعد تعثر الشركة أو المكتب في استقدام العاملة المنزلية.
وتتيح خدمة نشر تكاليف الاستقدام إحدى الخدمات التي يقدمها موقع "مساند"، للعمالة المنزلية وأصحاب العمل على حد سواء للتعرف على آلية الاستقدام وتقديم الشكاوى والنزاعات، إضافة إلى توفير النماذج والمستندات المطلوبة لخدمات وزارة العمل.
اقرأ أيضاً:
السعودية ترفع “الضمان البنكي” على مكاتب استقدام العمالة المنزلية بنسبة 50%
السعودية: مكاتب استقدام تتحايل على العقد الموحد بعقود مخالفة
