طرحت "3 آي انفوتيك"، الشركة العالمية الرائدة في توفير حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات، مبادرة خدمات التعهيد الخارجي لإجراءات سير العمليات وذلك لخدمة قطاع الصناديق المالية المتبادلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وتتكامل هذه الخدمات مع منتجات "3 آي انفوتيك" من حلول إدارة الأصول والصناديق المالية المتبادلة. وتستحوذ الشركة على حصة تصل إلى 60% في أسواق هذه الحلول في عدد من دول المنطقة التي تمتلك حالياً أكثر من 600 صندوق استثماري. وتتوقع التقارير المالية المتخصصة أن يزداد حجم قطاع إدارة الأصول بمعدل ثلاثة أضعاف بحلول العام 2010.
وقال كالباش ديساي، الرئيس التنفيذي للعمليات لشركة "3 آي انفوتيك" في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "تعتبر حزمة خدمات التعهيد الخارجي الجديدة عنصراً مكملاً لمجموعة حلولنا المخصصة للمصارف وشركات التأمين وأسواق المال، والتي تلبي متطلبات وحجم العمليات المتزايد لهذا القطاع. ونعمل على توفير خدمات متميزة لعملائنا تم اختبارها إقليمياً من شأنها المساهمة في تخفيض الأوقات المطلوبة لتنفيذ أعمالهم وزيادة فعالياتها".
وتضم قائمة عملاء شركة "3 أي انفوتيك" عدداً من أبرز المؤسسات المالية والمصرفية ومنها أمريكان اكسبريس وسيتي جروب وباركليز ولويدز تي أس بي وستاندرد تشارترد ودويتش بنك وبنك الخليج الأول وبنك الإمارات والبنك السعودي البحريني.
وأضاف ديساي: "تتيح منتجاتنا المجال أمام الصناديق المالية الإقليمية ومدراءها للتركيز بشكل أكبر على تطوير أعمالهم، من خلال الاستفادة من خدمات الدعم عن بعد والتي تساهم في تعزيز الأرباح وتقليل النفقات بالنسبة للصفقة الواحدة".
وتستهدف خدمات التعهيد الخارجي لإجراءات الأعمال شركات إدارة الأصول والصناديق الاستثمارية والمالية. وتتضمن هذه الخدمات إدارة الأسهم والسندات والصناديق المتبادلة، وخدمات عمليات النقل وذلك لإدارة مبالغ إيداع ثابتة وعمليات المودعين ومكاتب خدمات العملاء مثل مراكز علاقات المستثمرين والتحكم برسائل البريد الإلكتروني وإدارة الصناديق وخدمات التحويلات والدعم مثل تصوير المستندات وإدارة تدفق العمليات وتخزين المستندات.
© 2007 تقرير مينا(www.menareport.com)
