الأهلي القابضة تنفذ التحوّل الرقمي لإحداث التحوّل في علاقات العملاء

بيان صحفي
منشور 19 نيسان / أبريل 2018 - 07:16
خلال الحدث
خلال الحدث

أعلنت اليوم مجموعة الأهلي القابضة، إحدى أكبر المجموعات التجارية في الشرق الأوسط، أنها أكملت التحوّل الرقمي في أعمالها الأساسية وبدأت بمباشرة أعمالها لإحداث التحوّل في علاقات عشرات الآلاف من عملائها في 20 دولة حول العالم، وذلك في إطار شراكة مبتكرة للتحول الرقمي مع شركة "إس إيه بي" عملاقة برمجيات الأعمال العالمية. 

ويعمل في مجموعة الأهلي القابضة، التي تتخذ من دبي مقراً رئيسياً، تسعة آلاف موظف موزعين على 15 علامة تجارية تضمّ "دبي آوتليت مول"، وشركة "117 لايڤ" للفعاليات الترفيهية، ومصنع الأهلي للألمنيوم، ومصنع الأهلي للصناعات البلاستيكية، وشركة "ذا أودينس" لحلول التواصل الاجتماعي، ونادي "غولد جيم" للياقة البدنية في الشرق الأوسط، والأهلي للنشر والتوزيع، المختصة بنشر القصص المصورة.

وباشرت مجموعة الأهلي، في إطارة تحولها الرقمي، العمل على حزمة برمجيات الأعمال S/4HANA من "إس إيه بي" للتحليلات الفورية للبيانات، والتي نفذتها شركة "دي إكس سي تكنولوجيز"، لتقدّم للمجموعة لوحات بيانات رقمية تتيح البيانات لصانعي القرار لحظة بلحظة وتمتاز بسهولة قراءتها وفهمها، ما من شأنه تعزيز الأتمتة والكفاءة والمرونة.

وبهذه المناسبة، قال محمد خماس، الرئيس التنفيذي لمجموعة الأهلي القابضة، إن حلول "إس إيه بي" المتقدمة صُمّمت بدعم من شريكها "دي إكس سي"، لتصبح من أبرز الحلول المختصة بالتنبؤ بالمبيعات وتجديد المخزونات وتقديم خدمة متميزة للعملاء وتحسين عمليات سلاسل التوريد ودعم العمليات اليومية وتزويد المسؤولين في المجموعة بتحليلات دقيقة وتقارير من شأنها دعم الإدارة في اتخاذ القرارات المهمة، وأضاف: "سوف تستفيد جميع وحدات الأعمال المختلفة ضمن مجموعة الأهلي القابضة من نظام "إس إيه بي" الجديد في توحيد العمليات والتخطيط وتنفيذ الوظائف، ويشمل ذلك الشؤون المالية والموارد البشرية والمبيعات والتوزيع وإدارة المخزون، ما يخلق بيئة منظَّمة لممارسة الأعمال التجارية بطريقة صحيحة ودقيقة تكون خاضعة للحوكمة والرقابة".

ما يُبرز الفرص القوية التي ينطوي عليها التحول الرقمي، تتوقع شركة الأبحاث "غارتنر" أن ينمو الإنفاق على البرمجيات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بنسبة 13 بالمئة ليصل إلى 6.2 مليار دولار في العام 2018.

ومن المنتظر أن تدرس مجموعة الأهلي القابضة في المستقبل القريب، وعن كثب، إمكانية دمج الابتكارات الناشئة في مجال السحاب مثل إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي وتعلم الآلات والبلوك تشين، لتعزيز التحوّل في عمل الموظفين وإثراء العلاقة مع العملاء. 

وتشكّل خبرات "فوجيتسو" بالعمل مع منصة S/4HANA من "إس إيه بي" وبنيتها التحتية وخدماتها الموثوقة، أدوات تمكين قوية لمجموعة الأهلي، تستفيد من الإمكانيات التي تنطوي عليها هذه المنصة السحابية. وتعمل تقنية "فليكس فريم" من "فوجيتسو" على تحسين إتاحة التطبيقات، استناداً على بنية "فوجيتسو" التحتية التي يمكن الاعتماد عليها، ما يجعلها أداة تمكين مهمة في مسيرة التحوّل في مجموعة الأهلي مع "إس إيه بي".

من جهته، أشار جورج رايدنغ، المدير التنفيذي المؤقت لشركة "إس إيه بي" بدولة الإمارات وسلطنة عُمان، إلى أن مجموعة الأهلي القابضة كانت بحاجة إلى مزيد من الوضوح في التعامل مع العمليات المعقدة، بدءاً من مراكز التسوق المترابطة والفعاليات الضخمة الحية، وصولاً إلى سلسلة التوريد الخاصة بالصناعات البلاستيكية وصناعة النشر، وقال: "أصبحت مجموعة الأهلي القابضة تتمتع برؤية متعمقة وفورية تقلّل من التعقيد وتعزز التكاليف وتمكّن الموظفين من التركيز على الابتكار، وذلك من خلال التحول الرقمي والابتكار المشترك عبر منصة S/4HANA من "إس إيه بي". وتقوم المجموعة بإحداث التحوّل المنشود لإثراء علاقات العملاء والمساهمة في دعم النمو الاقتصادي في دولة الإمارات".

من الجدير بالذكر أن "إس إيه بي" تتبادل أفضل الممارسات في التحول الرقمي مع أكثر من 378,000 عميل، تزوّدهم بحلول معدلة لتناسب احتياجاتهم المحلية، وذلك في أكثر من 25 مجال عمل مختلف. 

خلفية عامة

مجموعة الأهلي القابضة

مجموعة الأهلي القابضة هي مجموعة من الشركات العالمية متعددة الاختصاصات. لقد عملت المجموعة بنجاح خلال العقود الأربعة الماضية بالعديد من النشاطات الاقتصادية التي تراوحت بين الاستثمار العقاري والبناء والتشييد، والهندسة والبنى التحتية، وتجارة التجزئة، والتكنولوجيا والشؤون اللوجستية، وقطاعات الترفيه والإعلام ومراكز اللياقة البدنية، والفنادق والضيافة، والمشروعات التنموية المبتكرة في دولة الإمارات.

يندرج تحت اسم المجموعة اليوم دبي أوتليت مول، وهو الأول من نوعه في الشرق الأوسط كمركز للبيع من المصنع مباشرةً؛ بالإضافة إلى العديد من العلامات التجارية الكبرى في المنطقة الشرقية من الإمارات العربية المتحدة والتي أصبحت معالم معروفة على مستوى البلاد؛ كما تحمل المجموعة حقوق امتياز حصرية لأكبر مجموعة نوادي للياقة البدنية الأمريكية الأصل "جولدز جيم" في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؛ كما أسست المجموعة شركة الأهلي للبلاستيك وهي إحدى كبرى شركات الشرق الأوسط المصنعة للبلاستيك؛ إضافةً إلى حصول المجموعة على حقوق حصرية لنشر الكوميكس والقصص المصورة الخاصة بكبرى شركات الإنتاج العالمية مثل مارفل، وورنر بروز/دي سي كوميكس، وسان ريو؛ غير أنها نجحت مؤخراً بتدشين أكبر متجر في العالم للمقتنيات والمجلات المصورة الخاصة بأفلام الأبطال الخارقين، تحت إسم كوميكيف، في مول الآوتليت في دبي. بالإضافة إلى ذلك قامت مجموعة الأهلي ومؤخراً بضم واحدة من أبرز شركات تصنيع الألعاب في العالم إليها تحت مسمى استوديوهات كوميكيف، وهي شركة عالمية مقرها سنغافورة تعنى بتصنيع الألعاب والمقتنيات عالية الجودة.

 

ساب

تعتبر ساب المزود الرائد لبرمجيات الأعمال على مستوى العالم، وتقدم خدماتها اليوم إلى ما يزيد على 82,000 عميلاً في ما يزيد على 120 بلداً تستخدم تطبيقات ساب، والتي تتراوح بين التطبيقات المحددة التي تلبي حاجات الشركات الصغيرة والمتوسطة، وبين الحزم البرمجية التي تستخدمها الشركات العالمية وتدعم مجموعة حلول ساب عمليات الشركات الفريدة في ما يزيد على 25 صناعة، بما في ذلك الصناعات التكنولوجية المتقدمة، وشركات البيع بالتجزئة، والخدمات المالية، وقطاع الخدمات الصحية، والقطاع العام، ومع فروع لها في أكثر من 50 بلداً، أدرجت الشركة في أكثر من سوق مالي، فهي مدرجة في بورصة فرانكفورت، وبورصة نيويورك.

 

 

المسؤول الإعلامي

الإسم
ستيف بارون
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن