كهرباء دبي أول جهة حكومية تنضم إلى منصة تكامل الخدمات الحكومية التابعة لـ دبي الإلكترونية

أعلنت حكومة دبي الإلكترونية عن انضمام هيئة كهرباء ومياه دبي، كأول جهة حكومية، إلى منصة تكامل الخدمات الحكومية التابعة لها، بهدف تمكين الجهات الحكومية في الإمارة من الحصول على بيانات أصحاب الحسابات المسجلين من قاعدة بيانات الهيئة إلكترونياً، بسهولة وسلاسة. 

كذلك يتيح تنفيذ الربط الإلكتروني بين أنظمة الهيئة ومنصة تكامل الخدمات الحكومية المرتبطة إلكترونياً بالجهات الحكومية في إمارة دبي، لمؤسسة التنظيم العقاري (ريرا) التابعة لدائرة الأراضي والأملاك الحصول إلكترونياً على بيانات المتعاملين اللازمة لها المتعلقة بصاحب حساب الكهرباء والمياه من قاعدة بيانات الهيئة، بشكل سريع وآمن وفعال؛ لتكون بذلك أول المستفيدين من الربط. علاوة على استفادة مراجعي (ريرا) أيضاً من ذلك لإنجاز معاملاتهم بعدم اضطرارهم إلى الانتقال بين الجهتين للحصول على أختام وموافقات أو معلومات. 

ومن الجدير بالذكر أنه بإمكان الجهات الحكومية الراغبة في الحصول على معلومات المتعاملين المسجلين لدى قاعدة بيانات هيئة كهرباء ومياه دبي مخاطبتها مباشرة للسماح لهم بالاستفادة من تلك المعلومات، وبمجرد منحها الإذن سوف يتاح تلقائياً للجهة الحكومية الاستفادة من الخدمة. 

وقال سعادة أحمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الإلكترونية، تعليقاً على هذا الانضمام: "يأتي انضمام هيئة كهرباء ومياه دبي إلى هذه المنصة انطلاقاً من رؤية حكومة دبي الإلكترونية التي تنص على تسهيل تعاملات الجمهور والشركات مع الحكومة والمساهمة في ترسيخ مكانة دبي مركزاً اقتصادياً رائداً، من أجل توفير الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال، والوصول إليها بيسر وسهولة تيسيراً لمعاملاتهم وتسهيلاً لحياتهم وتوفيراً لوقتهم في إنجاز أي معاملة. ويأتي من جهة أخرى انسجاماً مع الدعوة التي وجهتها حكومة دبي الإلكترونية لجميع الجهات الحكومية خلال ملتقى التحول الإلكتروني الثالث الذي عقد أخيراً، للانضمام للمنصة باعتبارها أحد الممكنات الأساسية للتميز في تكامل الخدمات، بكونها تسهل ربط الخدمات الإلكترونية والأنظمة بشكل مرن وآمن وبتكلفة أقل وبسرعة عالية، متيحة تبادل المعلومات اللازمة لإتمام المعاملات الحكومية".

وأضاف بن حميدان قائلاً: "توفر منصّة تكامل الخدمات الحكومية التطبيقات الإلكترونية اللازمة لتحقيق الترابط ما بين الهيئة والجهات المستفيدة، والمحصورة حالياً في مؤسسة التنظيم العقاري (ريرا)؛ اختصاراً لوقت الجمهور وجهده في تنفيذ معاملاته الحكومية عندما تحتاج إلى بيانات وموافقات من عدة جهات حكومية، عبر جهة واحدة منها فقط؛ وهو ما يمثل نموذجاً عملياً لمفهوم الحكومة المترابطة". موضحاً أن الحكومة الإلكترونية ستوفر أيضاً الدعم الفني والتنسيق اللازم لعملية الربط الإلكتروني. 

من جانبه قال سعادة سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجيتنا لتأسيس بنية تحتية إلكترونية فعّالة ومتوازنة وتطوير خدماتنا والارتقاء بالخدمات الإلكترونية تماشياً مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي تهدف إلى ترسيخ مكانة دبي الرائدة في المنطقة وتعزيز دورها كقطب اقتصادي ومالي عالمي، حيث تقوم الهيئة باستقطاب أحدث التقنيات والحلول وإدخالها في مختلف عملياتها الإلكترونية؛ تعزيزاً لمفهوم الحكومة المترابطة، وتيسير خدمات المتعاملين عبر ربط قاعدة بيانات الهيئة بشكل آمن مع الحكومة الإلكترونية، والتقليل من المعاملات الورقية والزيارات الشخصية للمتعاملين، لتتكامل مع أهداف خطة دبي الاستراتيجية في ترسيخ أسس التنمية المستدامة". 

وتوفّر منصة تكامل الخدمات الحكومية البنية التحتية المشتركة اللازمة لتمكين الجهات الحكومية من تنفيذ عمليات تكامل خدماتها الإلكترونية ضمن بيئة آمنة وموثوقة، بوصف المنصّة وسيطاً بين الخدمات الحكومية الإلكترونية؛ متيحة مجموعة من التسهيلات المشتركة بين تلك الجهات لتبادل البيانات والمعلومات، والتحقق من هوية المستخدم في الوقت نفسه. 

ويتمثل الهدف الاستراتيجي للمنصة في إحداث تكامل فعّال في الخدمات الحكومية الإلكترونية وتوفير التكلفة المادية على الجهات الحكومية، من خلال تأمينها بنيةً تحتية موحدة ونظاماً مركزياً يربطها بشكل آمن ومرن، وبسرعة عالية. بينما تمثل حكومة دبي الإلكترونية عبر المنصة حلقة وصل متطورة بين الجهات الحكومية في دبي على صعيد قواعد البيانات والأنظمة التكاملية؛ توفيراً لوقت العميل وجهده، وتخفيف الأعباء عن تلك الجهات.