وقال ناصر جودة الناطق باسم الحكومة الاردنية ان الشخص المتهم ارتيري يعمل في الدوحة وقد كان يريد الذهاب الى الحمام وقت اقلاع الطائرة حيث يجب على الجميع التزام مقاعدهم في تلك المرحلة من الطيران وعندما حاول احد المضيفين منعه تشاجر معه مشيرا الى ان الشخص المذكور لا يتكلم الانجليزية ولم يكن بالامكان التفاهم معه على الفور
وفي وقت ساب قالت مصادر ان شخصا ارتيري الجنسية يبلغ الـ 21 من العمر حاول دخول قمرة القيادة بعد اقلاع الطائرة من مطار عمان بعشرين دقيقة حيث اعترضه احد المضيفين وطلب منه العودة الى مقعدة الا ان الراكب اصر على الدخول واخرج مادة سائلة من جيبه حيث طلب المضيف المساعدة من الركاب لتثبيته وهو ما حصل
وعادت الطائرة الى مطار عمان بعد ان اعلن كابتن الطائرة حالة الطوارئ حيث تم تسليم الراكب الى سلطات الامن الاردنية التي بدأت على الفور بتفحص امتعته والتحقيق معه.