أعلنت "أملاك للتمويل"، الشركة الرائدة في مجال التمويل العقاري وخدمات التمويل الإسلامية المبتكرة في المنطقة، عن افتتاح مركز اتصال متخصص للتعريف بالمنتجات والخدمات التي توفرها ولتسهيل عملية الحصول على طلبات التمويل ومتابعة المعاملات دون الحاجة إلى الحضور شخصياً إلى أحد فرعي الشركة. ويقع "مركز اتصال واستعلامات أملاك" في "مركز إعمار للأعمال"، الكائن بشارع الشيخ زايد في دبي. ويتلقى المركز حالياً اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي توفرها أملاك، كما يزودهم بكل ما يحتاجونه من المعلومات التي تتعلق بطلباتهم، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على الاستمارات والمستندات المطلوبة عبر الإنترنت.
ويوفر "مركز اتصال واستعلامات أملاك" معلومات ومطبوعات خاصة بخدمتي التمويل العقاري و"تمويل السيارات بالمرابحة"، كما يقدم دعماً شاملاً لفرعي الشركة في شارع عود ميثاء وشارع الشيخ زايد بالإضافة إلى دعم عمليات التشغيل الداخلية وإنجاز المعاملات بشكل يضمن توفير أرقى مستويات الخدمة. ويفتح المركز أبوابه أمام العملاء من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساء على مدى 6 أيام أسبوعياً من السبت إلى الخميس.
وقال محمد علي الهاشمي، الرئيس التنفيذي لأملاك: "سيعكس افتتاح "مركز اتصال واستعلامات أملاك" التزام الشركة بتوفير أفضل الحلول وخدمات التمويل التي تلبي احتياجات عملائنا بالشكل وفي الوقت المناسبين. وسيتمكن العملاء من الحصول على المشورة والنصح اللازمين بأسلوب مبسط يضفي على الخدمات والمنتجات المبتكرة التي توفرها أملاك المزيد من القيمة الحقيقية. وسوف يتيح لنا المركز تقديم خدماتنا عن بعد لعملائنا الحاليين والمستقبليين خارج دولة الإمارات".
وأضاف الهاشمي: "تسعى أملاك إلى وضع خدماتها في متناول عملائها بأيسر الطرق، وذلك من خلال توفير أعلى قدر من المرونة داخل بيئة عمل تفاعلية متجددة مما أتاح لأملاك من زيادة حصتها في سوق التمويل العقاري على مدى السنوات الثلاث الماضية، كما عززت مؤخراً من مكانتها في سوق التمويل العقاري والإسلامي من خلال طرح المزيد من المنتجات المبتكرة التي تواكب الطلب المتنامي على هذا النوع من المنتجات. ويعد "مركز اتصال واستعلامات أملاك" أداة ضرورية لضمان تزويد العملاء بالخدمات التي يحتاجونها بصورة فورية ومتميزة". (البوابة)
