انطلاقاً من حرصها على مواجهة التحديات الآنية والمستقبلية الماثلة أمام صناعة الطيران العالمية والتزامها بالارتقاء بأدائها بُغية توطيد سمعتها ومكانتها وتعزيز تنافسيتها إقليمياً وعالمياً، اختارت الخطوط الجوية العربية السعودية، الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، "صن مايكروسيستمز" لتنفيذ ترقية شاملة لنظمها في إطار سعيها لمواجهة التحديات المنطوية على نمو عملياتها وازدياد الوجهات العالمية التي تحلق إليها طائراتها.
وكانت الخطوط الجوية العربية السعودية قد اختارت حلول تخطيط موارد المؤسسات الشاملة والمتكاملة من شركة "ساب" العالمية لتحقيق التكامل المنشود بين الجوانب المؤسساتية والتسويقية والعملياتية ونظم الأعمال الإلكترونية، وعلى النحو الذي يضمن للناقلة الوطنية السعودية ترقية بنيتها التحتية بشكل كامل ومواكبة نمو أعمالها الراهنة والمستقبلية. وكانت الناقلة السعودية بحاجة حقيقية إلى بنية تحتية معلوماتية فائقة لضمان تبادل المعلومات والبيانات بسلاسة مطلقة والحدّ من الأعطال المحتملة وضمان التوافرية التامة على مدار الساعة.
واختارت الناقلة الوطنية السعودية منصة البنية التحتية عالية التوافرية من صن مايكروسيستمز التي تشمل الخوادم M8000 و T5210 وحلول التخزين والنسخة الاحتياطية V490 و V425 على ثلاث مراحل لتشغيل حلول "ساب" بشكل فعال. وتشمل البنية التحتية من صن مايكروسيستمز صياغة خطة اندماجية متكاملة للتصميمات الهندسية الخاصة ببيئة حلول تخطيط موارد المؤسسات من "ساب" ضمن القواطع والعناقيد الحاسوبية المختلفة المقرونة بالحلول التخزينية الخاصة بالنسخ الاحتياطية من بيانات ومعلومات الناقلة السعودية.
وقال محمد البكري، مدير مشروع موارد تخطيط المؤسسات، وكبير مهندسي النظم والتقنيات لدى الخطوط الجوية العربية السعودية: "حققت الخطوط الجوية العربية السعودية نمواً مطرداً منذ انطلاقتها، إذ كانت تملك طائرة واحدة في عام 1945 غير أنها تملك اليوم أسطولاً ضخماً يضمُّ 139 طائرة حديثة توفر الخدمات لأكثر من 13 مليون مسافر سنوياً. ومن أجل دعم إنجازاتها الحالية ومسيرتها نحو المستقبل، كان علينا أن نختار البنية التحتية المعلوماتية المناسبة لدعم استمرارية الأعمال. وبعد دراسة متأنية، رأينا أن حلول صن مايكروسيستمز لتشغيل حلول ساب هي الأفضل بين الحلول المنافسة، إذ وفرت لنا صن مايكروسيستمز حلولاً مُجرَّبة وموثوقة ومُدمجة يمكن تركيبها بسرعة بالغة ويمكنها أن تساعدنا في الحدِّ من التكلفة التشغيلية والحدّ من المخاطر المحتملة، كما أنها كفيلة بالارتقاء بالتوافرية والتدرجية والمرونة والمزايا الأمنية، فضلاً عن سلاسة إدارتها وتسييرها. وتتسم هذه الحلول بأنها مصممة لتحقيق الأداء المنشود لضمان استمرارية الأعمال، كما أنها مصممة للتكامل مع نطاق عريض من تطبيقات الأعمال المهمة".
ومن أهمِّ الاعتبارات التي جعلت الخطوط الجوية العربية السعودية تختار صن مايكروسيستمز من بين الشركات العالمية المتنافسة لتكون مزوِّداً للبنية التحتية اللازمة هو أن بوابة "ساب" من صن مايكروسيستمز تمَّ تطويرها باستعمال لغة جافا. وقد اقترحت صن مايكروسيستمز استخدام خوادم أصغر T5120 لتشغيل تطبيقات "ساب" مقارنة مع خوادم M8000 التي سيتم استخدامها لتشغيل تطبيقات أوراكل الخاصة بالناقلة الوطنية السعودية. وأدمجت صن مايكروسيستمز التجهيزات التقنية الحالية للخطوط الجوية العربية السعودية للاستفادة بشكل كامل من الموارد الحالية المتاحة، كما قامت بترقية بينتها التحتية التخزينية من بنية متوسطة إلى بنية متكاملة مصمَّمة للشركات العالمية الكبرى بهدف مواكبة النمو الهائل في بيانات وعمليات الشركة. وستوفِّر صن مايكروسيستمز للخطوط الجوية العربية السعودية معرفتها وخبرتها التقنية، كما ستوفر تدريباً عملياً موسَّعاً في إطار التزامها وجهودها المتواصلة لتمكين مديري النظم في مقرِّ الناقلة الوطنية السعودية من الاستفادة بالشكل الأمثل من حلول صن مايكروسيستمز.
من جهته، قال جمال سعيد، مدير المبيعات لدى شركة صن مايكروسيستمز في المملكة العربية السعودية: "تفخر صن مايكروسيستمز بأن تدعمَ مسيرة الخطوط الجوية العربية السعودية ونجاحاتها على كافة الصُّعد. وتتمثل مهمتنا في صن مايكروسيستمز بأن نمكِّن الناقلة الوطنية السعودية من الارتقاء ببنيتها التحتية المعلوماتية إلى بنية تحتية حديثة متوافقة مع أرقى المعايير العالمية وأن نزوِّدها بالحلول المناسبة الداعمة لنموها". وأضاف قائلاً: "الحلول المتكاملة التي وفرناها للناقلة الوطنية السعودية تمكنها من تحقيق التنافسية الحقيقية، كما تتسم الحلول بتدرجيتها العالية التي تجعلها تلبي احتياجاتها الملازمة لنموها خلال الأعوام المقبلة لتضمن تعزيز مكانتها عاماً بعد آخر. كما ستمكن هذه الحلول الخطوط الجوية العربية السعودية من إدارة تطبيقاتها ذات المهام الحاسمة وتعزيز استمرارية الأعمال مع الحدّ من تكلفة الملكية وتقليل الفترة الزمنية اللازمة للجاهزية الإنتاجية".
هذا وتولت شركة "إس تي إم إي"، شريك صن في المملكة العربية السعودية، تنفيذ الحلول التخزينية وحلول إجراء النسخة الاحتياطية اللازمة لاستعادة البيانات والمعلومات في الحالات الطارئة.
© 2008 تقرير مينا(www.menareport.com)
