أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية مؤخرا عن إطلاق مركز الأعمال الإلكتروني المجهز بتقنية) ويب سفير من آي بي إم) لتطوير وتشغيل حلول الأعمال الإلكترونية المتعلقة بالطيران بالإضافة إلى توفير تكامل مع التطبيقات والأنظمة الأساسية الموجودة في المؤسسة حاليا.
لقد كان هذا الإعلان بمثابة تتويج لمرحلة اعداد وتأسيس بيئة متينة وبمواصفات عالمية لتمكين الخطوط السعودية من تطوير وتشغيل تطبيقات الأعمال الالكترونية والاستفادة من تقنيات الانترنت الحديثة. وقد قاد هذه المرحلة فريق من قطاع تقنية المعلومات بالمؤسسة وبمشاركة من خبراء من شركة (آي بي ام) ووكيلها في المملكة شركة الحاسبات السعودية (SBM) .
ان مشروع تأسيس مركز الأعمال الالكتروني، بما يتضمنه من إعداد وتدريب للكوادر الوطنية، هو توجه استراتيجي لتحقيق توجيهات معالي الدكتور خالد بن بكر مدير عام الخطوط الجوية السعودية نحو التوجه للتجارة الالكترونية لرفع مستوى الأداء في قطاعات المؤسسة وخفض التكاليف وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملاء السعودية.
قال السيد موفق جليدان.. مساعد المدير العام لتقنية المعلومات في الخطوط السعودية " تعتبر الخطوط السعودية شركتا (آي بي إم) و (إس بي إم) شركاء استراتجيين ومثاليين لهذا النوع من المشاريع التقنية، وذلك لقدرتهما على تلبية احتياجات التكامل المطلوب بين التقنيات الحديثة مثل برامج (الويب سفير) وتقنيات الحاسبات المركزية التي تحتضن نظم المعلومات الأساسية، بالإضافة إلى توفر خبرات وموارد لتطبيق ودعم هذا النوع من التقنيات. لقد كان قرار استخدام برمجيات وتقنيات آي بي إم هو نتيجة لبحث بدأته الخطوط السعودية منذ عامين ونصف للوصول إلى شريك يمكنه تقديم حل منفتح ومرن، ويمكنه التكامل بشكل جيد مع بيئة تقنية المعلومات الحالية في المؤسسة." .
وأضاف قائلاً " تعتبر ويب سفير من آي بي إم ، منصة مفتوحة ويدعمها عدد كبير من شركات التقنية، إنها تزودنا بقدرات وفرص جديدة لخدمة عملائنا وموظفينا بشكل متكامل وتام ". (البوابة)
