أصبح تأثير الذكاء الإصطناعي في سوق العمل قويا بمثابة حقيقة لا يمكن إنكارها أو تجاوز بعض تفاصيلها وحتى تلك الدقيقة منها، حيث يخشى جزء ضخم من العاملين في جميع أنحاء العالم من أن تحل هذه التكنولوجيا مكانهم، فالمخاوف من سيطرة الروبوتات على وظائف البشر تكررت بشكل كثيف في الأشهر الأخيرة، بعد ظهور الذكاء الإصطناعي التوليدي وهو الجيل الأحدث من هذه التكنولوجيا والذي احتل العناوين الرئيسية في 2023.
وبينما يتعمق العالم في هذا الموضوع المهم ويحاول استكشاف المشهد المستقبلي الوشيك لتأثير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على التوظيف البشري في سوق العمل، برزت في الساعات الأخيرة، دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، قدم من خلالها وجهة نظر مطمئنة للبشر، الخائفين من توسع نفوذ الآلة في سوق الوظائف، والتي تناولت نقاط هامة للغاية إليكم أهمها.
توظيف البشر أقل تكلفة
من استمع في 2023 إلى المسؤولين التنفيذيين في وادي السيليكون وهم يتحدثون عن القدرات التي باتت تتمتع بها أنظمة الذكاء الاصطناعي المتطورة، قد يعتقد أن الإجابة عن سؤال، "هل يمكن للآلة أن تحل مكان البشر في الوظائف؟" هي حتماً "نعم، وقريباً جداً"، ولكن دراسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا المؤلفة من 45 صفحة، تحت عنوان "ما بعد ظهور الذكاء الاصطناعي"، أكدت أن التخوف من الدور الذي سيلعبه الذكاء الاصطناعي، في إعادة تشكيل عالم العمل مبالغ فيه، وأن هذه التكنولوجيا، لا يمكنها أن تحل محل غالبية الوظائف، بطرق فعالة من حيث التكلفة في الوقت الحاضر، فتوظيف البشر أقل تكلفة بكثير من توظيف الذكاء الاصطناعي وذلك في الغالبية العظمى من الأعمال.
وتقول الدراسة التي أشرف عليها خمسة باحثين من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، والمتعلقة بسوق العمل في أميركا، إنه من الناحية العملية، فمعظم الوظائف حاليا مكلفة للغاية، في حال تمت أتمتها باستخدام الذكاء الاصطناعي، وبالتالي فإن نسبة التكلفة إلى الفائدة، تكون أكثر ملاءمة عند توظيف البشر، مشيرة إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي ليحل محل البشر حاليا بمثابة أمر مربح فقط في عدد قليل من القطاعات وقليل جدا، مثل البيع بالتجزئة والنقل والتخزين والرعاية الصحية.
تطبيق قواعد وأساسات الذكاء الاصطناعي تستغرق عقودا طويلة
وبحسب دراسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، فإنه في الوقت الحالي، يمكن إتمام 3 بالمئة فقط من المهام الوظيفية بكفاءة من ناحية الكلفة، لكن هذه النسبة قد ترتفع إلى 40 بالمئة بحلول عام 2030 إذا انخفضت التكاليف التشغيلية وتحسنت دقة الذكاء الاصطناعي.
ومن المثير أن الباحثين وجدوا أن ما يوازي 23 بالمئة فقط من أجور العمال، يمكن استبدالها بالذكاء الاصطناعي بشكل فعال من حيث التكلفة، فحتى مع انخفاض تكلفة تشغيل هذه التكنولوجيا في السنوات المقبلة، فإن تحول الذكاء الاصطناعي لأداة فعالة اقتصاديا للشركات سيستغرق عقودا. كما أشارت الدراسة إلى أنه حتى مع انخفاض التكلفة السنوية، لتشغيل الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2042، ستظل هناك مهام يكون للعمل البشري فيها الأفضلية من حيث الكلفة الأقل.
وتأتي النتائج "المستغربة" لهذه الدراسة مباشرة بعد أيام من تحذير صندوق النقد الدولي من أن الذكاء الاصطناعي قد يؤثر على قرابة 40 بالمئة من الوظائف حول العالم، داعيا صناع السياسات إلى الموازنة بعناية بين إمكانات الذكاء الاصطناعي وتداعياته السلبية، في حين ركزت العديد من المناقشات التي شهدها المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس لعام 2024، على تأثير الذكاء الاصطناعي في سوق العمل والقوى العاملة.
