ما أثر التدريب على أداء الموظف؟

النص الأصلي للمقال موجود في Bayt.com 

يعد التدريب من أولويات قسم الموارد البشرية في المؤسسات الكبيرة، فالعنصر البشري هو المحرك الأساسي لموارد المؤسسة، خاصةً إذا كان يتمتع بقدرات ومهارات تناسب طبيعة عمل المنظمة.

في الواقع، أصبح التدريب في الوقت الحاضر يشكل استثماراً كبيراً لرأس المال البشري، نظراً لكونه يزوّد الموظفين بالمعلومات، والمهارات، والقدرات الفنية، والإدارية اللازمة لزيادة فعاليتهم، وبالتالي أداء مهامهم بكفاءة، ما ينعكس إيجاباً على أداء المؤسسة بشكلٍ عام.

وفي هذا السياق، يتساءل منسق قسم التدريب أيمن بهاكيم، على تخصصات بيت.كوم قائلاً: “ما هو أثر التدريب على أداء الموظف؟ وهل تؤيد وجود فرص تدريبية في المؤسسة التي تعمل لديها؟“، ردّاً على سؤاله، تؤكد فداء أبوالرب أهمية التدريب قائلةً: “التدريب أمر في غاية الأهمية، فهو يؤدي إلى تحسين أداء الموظفين وزيادة مستوى إنتاجيتهم، حيث يسمح للموظف بإنجاز عمله بأقل وقت وجهد، كما يمنح العاملين معرفة واسعة حول أحدث الوسائل التكنولوجية، سواء الآلات أو البرامج الحاسوبية”.

“في الواقع، ينعكس تدريب الموظفين إيجاباً على صورة المؤسسة ويمنحها سمعة جيدة في المجتمع”، يضيف زياد القادري بأن التدريب يساعد كثيراً على تطوير أعمال المتدربين ونجاهم، ويؤيد وجود فرصٍ تدريبية في المؤسسة التي يعمل لديها.

ويعتقد وائل محمد، أن التدريب من أساسيات النجاح، فكافة المؤسسات الناجحة تركّز بشكلٍ كبير على تدريب موظفيها، وتساعدهم على اكتساب الخبرات العلمية والعملية، ويؤكد أهمية تقديم فرص تدريبية للموظفين في المؤسسة التي يعمل لديها.

أما عادل مصطفى، فيرى أن التدريب له فوائد عدّة بالنسبة للجهاز الإداري والموظفين، فالجهاز الإداري ينمّي عبر التدريب قدرات العاملين ويمدّهم بكل ما هو جديد في علم الإدارة، ومواكبة العصر والتعرّف على كل جديد وتطبيقه.

وتضيف نشوى عبد الباري، أن للتدريب فائدة كبيرة وفاعلية قوية على الموظف، فهو يحفّز الموظف ويزيد حماسته للالتحاق بالعمل، خاصةً إن وجِدت تحديات في التدريب لإظهار الكفاءات، وعند اختيار الأفضل تتم مكافأته فيما بعد على حماسته الأولية، مؤكدةً أهمية وجود قسم تدريب في كل مؤسسة وخصوصاً في المؤسسات الكبيرة.

بدوره، أيّد عمر السيد زملاءه من المتخصصين، مضيفاً “إن التدريب وسيلة من وسائل تطوير أداء الموظفين وتعزيز مهاراتهم الشخصية، فهو يساعد على اكتساب خبرات جديدة تعمل على تطوير العمل والاطلاع على كافة أساليب العمل الجديدة والمتطورة، ما يؤدي لتحديث منظومة العمل، والعودة بالفائدة على المؤسسة، وصاحب العمل، والموظفين والعاملين بصفةٍ عامة.

أما أشرف صالح، مستشار في تنمية الموارد البشرية، يقول: “التدريب عامل مهم جداً بالنسبة للموظف، فهو يمنحه فكر علمي أكثر من فكر عملي، وبالتالي يساعده على تحسين أدائه ويقلل من فرص ارتكابه للأخطاء. لذا أنصح المؤسسات بإنشاء قسمٍ خاص بالتدريب، يهدف إلى تطوير مهارات الموظفين وتنمية أدائهم المهني. فالتدريب يساعد الإدارة على معرفة نقاط الضعف والقوة لدى الموظف من خلال التقييم السنوي، وبالتالي التعرّف على المشاكل التي يواجهها الموظف، وإيجاد حلول مناسبة لها.”

اقرأ أيضاً: 

أفضل الأيام والأوقات للتقدم الى الوظائف على بيت.كوم

بيت.كوم: %55 من المشاركين في الإمارات يتوقعون زيادة راتب في 2015

تعرف على 5 شخصيات مختلفة للموظفين

لتتقدم ابتعد عن منافسة الآخرين