دناتا تطلق مركزاً للسفريات في المملكة العربية السعودية
أعلنت وكالات دناتا، الشركة الرائدة في المنطقة في مجال إدارة عمليات السفر والسياحة، عن خطط لفتح مركز حديث متكامل للسفريات في مدينة الخبر في المملكة العربية السعودية.وسوف يوظف المركز الجديد، الذي سيقام على غرار مركز دناتا للسفريات بدبي، نفس المفهوم ويوفر حلولاً شاملة لخدمات السفر للشركات والأفراد تحت سقف واحد. وسيكون المركز أيضاً بمثابة المقر الرئيسي لدناتا في المملكة.
ويمثل هذا المشروع أكبر استثمار لدناتا خارج دبي، وسوف يعمل وفق شراكة ثلاثية مع "الوطنية لخدمات الطيران" و"شركة السويكت للتجارة والتعهدات"، وهما مجموعتان تنشطان في عدة قطاعات في المملكة العربية السعودية.وأعرب الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى لمجموعة الإمارات، عن سروره لشراكة دناتا مع "الوطنية لخدمات الطيران" و"شركة السويكت للتجارة والتعهدات" لإطلاق عمليات في المملكة.وقال في مؤتمر صحافي خلال معرض سوق السفر العربي الذي افتتح اليوم في دبي: "سيكون مشروع وكالات دناتا في المملكة أكبر استثمار من نوعه لنا خارج دبي، بعد أن بدأت دناتا عملياتها في الكويت هذا العام. ونحن نتطلع إلى خدمة عملائنا من الشركات والأفراد في السوق السعودية وتوفير خدمات سفر عالية الجودة لهم".وأضاف الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم: "تتمتع دناتا بخبرات تمتد إلى نحو 50 عاماً في صناعة السفر، ونجحت خلال تلك المدة في ترسيخ قاعدة عمليات قوية في دبي وفي إرساء شهرة واسعة. ومن الطبيعي والحالة هذه أن توسع دناتا عملياتها إلى خارج الدولة بعد أن طورت أنظمة خاصة بها في تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية".
وقال غاري تشابمان، رئيس دناتا: "لا شك أن المملكة العربية السعودية هي أكبر سوق للسفر في المنطقة، ولا تزال الفرصة متاحة أمام نمو الطلب، خاصة بعد المبادرات الأخيرة التي أطلقتها المملكة لتطوير صناعة السياحة والسفر".وأضاف: "نسعى بالتعاون مع شركائنا إلى تقديم خدمات سفر راقية لعملائنا من الأفراد والشركات في المملكة، بالإضافة إلى توفير مجموعة كبيرة من المنتجات المتعددة لمختلف أقسام وكالات دناتا".
وسوف توفر دناتا خدمات تشهدها المملكة العربية السعودية للمرة الأولى، مثل مركز اتصالات خاص بالسيدات، وأرقام مجانية للاتصال على مدار الساعة تتيح للعملاء الحصول على خدمات في أي وقت. وبالإضافة إلى مركز دناتا للسفريات في الخبر، تخطط "دناتا السعودية" لفتح أربعة مكاتب للسفريات، بما في ذلك مكتب في مطار الدمام الدولي.
وأعرب الشيخ مبارك السويكت، رئيس مجلس إدارة مجموعة شركات السويكت عن سعادته بتوفير هذه المجموعة الواسعة من خدمات ومنتجات دناتا في المملكة. وقال: "نضع استثمارات كبيرة في أنظمة حديثة لإدارة السفر، ونحن على ثقة من أن عملاءنا سوف يستفيدون من توفر منتجات وخدمات راقية للسفر بأسعار معقولة".وسوف تباشر دناتا على مدى الأشهر المقبلة طرح منتجات وخدمات خاصة بالمملكة العربية السعودية من خلال مختلف أقسامها، مثل "أكسيس للعطلات"، دناتا للعطلات، "عالم المناسبات" لتعزيز السياحة الداخلية والخارجية، و"إنستون مارين ترافيل" لخدمات الرحلات البحرية.
وقال عايد بن ثواب الجيد، رئيس مجلس إدارة "الوطنية لخدمات الطيران": "سوف توفر دناتا السعودية فرص عمل لمواطني المملكة بفضل الاستثمارات والمشاريع التي يجري التخطيط لها الآن والتي لن تقتصر فوائدها على قطاع السياحة والسفر فقط".ووظفت دناتا مواطنين سعوديين لإدارة عملياتها، وتخطط للتوسع في هذا المجال بالتعاون مع المؤسسات الحكومية ذات الصلة في المملكة. كما تعتزم إطلاق برامج لتدريب الشبان السعوديين في إدارة السفر وعلاقات العملاء والمهارات القيادية وإدارة مراكز الاتصالات وغير ذلك.
© 2005 تقرير مينا(www.menareport.com)
