سيسكو تكرّم الإمارات للكمبيوتر لكفاءتها في خدمة العملاء
أعلنت شركة الإمارات للكمبيوتر أنها فازت بجائزة التميز في رضا العملاء التي تمنحها حلول سيسكو. واعتمد تقييم شركاء سيسكو على معايير الجودة والكفاءة التي تمّ تسجيلها في إحصاء متوفر على موقع سيسكو الإلكتروني.
وأفاد المدير العام ونائب الرئيس لشركة الإمارات للكمبيوتر في أبو ظبي، السيد داني دياب، في معرض تعليقه على نيل شركته الجائزة: "يحتل رضا عملائنا على خدماتنا وكفاءتنا المقام الأول لدينا، كما يسرنا أن جهودنا المبذولة في هذا المجال تأتى عنها تقييماً مشرفاً من قبل عملائنا لنا لرضاهم عما نقدمه. وتعتبر معايير سيسكو لرضا العملاء صارمة في هذا القطاع مما يزيدنا فخراً أنها موجودة فينا".
وتستند جائزة التميز في رضا العملاء التي تمنحها سيسكو لشركائها على نتائج استبيان متفر على موقعها الإلكتروني الخاص والذي يختص بشركائها. وتكرم سيسكو كلّ أربعة أشهر، بعض الشركاء المتواجدين على خارطتها في المنطقة، والذين يحظون بأعلى درجات من رضا العملاء. ويمكن للعملاء، وموظفي سيسكو، وشركائها، التعرف على الشركاء الذين حققوا تميزاً في هذا المجال ذلك من خلال استبيانات التقييم التي تقوم بها سيسكو في العالم أجمع.
وعن هذا، يقول مدير مبيعات شركة سيسكو وشركائها في الشرق الأوسط والخليج وباكستان، السيد أدريان تايلر: "يسرّ شركة سيسكو سيستمز أن تكرّم شركة الإمارات للكمبيوتر لكفاءتها العالية، من بين جميع شركائنا في قنوات التوزيع، في مجال جودة خدمة العملاء. وتعتبر هذه الجائزة دليلاً دامغاً على وصول شريكنا إلى أعلى درجات التميز ضمن برنامج سيسكو لشركائها في قنوات التوزيع. ويعدّ هذا التميز قيمة جوهرية تشترك كلتا شركتينا في صقلها، وحافزاً لنا ولشركائنا للنهوض بنجاحاتنا الآنية والمستقبلية نحو الأفضل".
الإمارات للكمبيوتر Emirates Computers
تبوأت الإمارات للكمبيوتر منذ تأسيسها في 1978 مكانتها الريادية بين شركات التقنية العاملة في الإمارات العربية المتحدة، وتعمل على تخطيط وتصميم وتطبيق وتوفير خدماتها في مختلف قطاعات التقنية التي يحتاجها العملاء كي يعيشوا تجربة "الحياة الذكية".
تغطي الإمارات للكمبيوتر احتياجات الأسواق من البداية وحتى النهاية، موفرة بذلك خدماتها ومنتجاتها للمستهلكين والشركات الكبرى كونها الشريك الاستراتيجي للعديد من شركات منتجات التقنية الكبرى مثل سيسكو ونوكيا وأوراكل ومايكروسوفت وديل وإي إم سي وصن ميكروسيستمز وفينييت وتاندبيرغ وسيتريكس وإن سي آر وإس جي آي ورولاند وغيرها.
لمزيد من المعلومات يرجى التفضل بزيارة موقعها على الشبكة www.emiratescomputers.ae
© 2008 تقرير مينا(www.menareport.com)
