طيران الخليج ترتقي بالامتياز إلى "آفاق جديدة"

تاريخ النشر: 13 أغسطس 2006 - 06:00 GMT
البوابة
البوابة

تمكنت شركة طيران الخليج من إضافة جائزة أخرى إلى قائمة جوائزها الكثيرة، وذلك بعد أن وقع الاختيار عليها من قبل شركة "أيرباص" لمنحها "جائزة امتياز التشغيل".

وتم منح هذه الجائزة لشركة طيران الخليج تقديراً لأدائها المتماسك والقوي طوال الفترة من العام 2003 وحتى العام 2005 بين جميع شركات الطيران التي تقوم بتشغيل طائرات من طراز "أيرباص أيه 330".

وفي احتفال صغير أقيم في المقر الرئيسي لشركة طيران الخليج في المحرق في مملكة البحرين، قام جيان دانيال لروي نائب الرئيس في شركة "أيرباص" لشؤون دعم العملاء بتقديم الجائزة إلى عبد الخالق سعيد نائب الرئيس للشؤون الفنية في شركة طيران الخليج. وكان برفقتهما أيضاً كل من ألين دينينوتي نائب الرئيس في شركة "أيرباص" لشؤون دعم العملاء المقيم في مدينة أبوظبي وبول كلاسين مدير دعم العملاء.

ونقل عن عبد الخالق سعيد قوله في هذه المناسبة: "لقد تمكنت شركة طيران الخليج مرة أخرى من إثبات جدارة فائقة ليس فقط كأفضل شركة طيران نظير خدمات الطعام والخدمة الممتازة التي توفرها، وإنما إيضاً في امتيازها الفني والتشغيلي".

وأضاف عبد الخالق: "في واقع الأمر، فإنه يتم تقديم هذه الجائزة إلى شركات الطيران بالاعتماد على عائد ساعات الطيران وعائد عمليات الإقلاع وعدد من العوامل التي تعيق العمليات، وبالنسبة إلى شركة طيران الخليج فإن تدني معدل أوقات التأخير يثبت ما تتمتع به شركتنا من امتياز في مجال التشغيل".

وفي منتداها الافتتاحي الذي أقامته شركة "أيرباص" في الآونة الأخيرة لعائلة طائرات "أيه 330/ أيه 340" والذي عقد في مدينة الشمس في جنوب أفريقيا، فقد وقع اختيارها على شركة طيران الخليج لمنحها هذه الجائزة المرموقة. وتجدر الإشارة إلى أنه يتم تقديم هذه الجوائز في خمس فئات، وجاءت شركة طيران الخليج في المرتبة الأولى كأفضل شركة تشغيل عن فئة الشركات التي تقوم بتشغيل الأساطيل الصغيرة لطراز "أيه 330". ومن بين الفئات الأخرى التي تشتمل عليها هذه الجوائز "فئة الأسطول الكبير لطراز أيه 330" و "فئة الأسطول الصغير لطراز أيه 340" و "فئة الأسطول الكبير لطراز أيه 340".

وتقوم هذه الجوائز على البيانات المتعلقة بأداء أساطيل الطائرات لدى شركات الطيران، حيث يتم حسابها وفق برنامج خاص تتم إدارته من قبل شركة "أيرباص"، ويتم الأخذ بالحسبان معدل الاستفادة السنوية من كل طائرة بالساعات والدورات ومعدل مدة التأخير، ومن ثم تجرى عملية مقارنة للنتائج التي حصلت عليها كل طائرة مقارنة مع معدل الأسطول حتى يتم بعد ذلك اختيار أفضل شركة طيران عن كل فئة.

وهذه هي المرة الثانية التي تفوز بها شركة طيران الخليج بهذه الجائزة، إذ أنه سبق لها أن حصلت على جائزة امتياز التشغيل من شركة "أيرباص" عن العام 2000/ 2001، وبذلك تكون طيران الخليج شركة الطيران الوحيدة على مستوى المنطقة التي تفوز بهذه الجائزة مرتين.

نُبْذَة عن شركة طيران الخليج
تأسست طيران الخليج في عام 1950، وهي مملوكة في الوقت الحالي لمملكة البحرين وسلطنة عمان، وتعد بحق الناقلة الجويَّة الوحيدة التي تغطي سائر أنحاء منطقة الخليج.

وبعد مُضِيّ ما يزيد على نصف قرن على تأسيسها، لا تزال القيم الإقليمية والجغرافية والثقافية التي تتبناها الشركة طوال فترة عملها تمثل المحور الأساسي في تعريف قيم العلامة التجارية والخدمة في إطار بيئة عالمية معاصرة.

واليوم تمتد شبكة خطوط الشركة من أوروبا إلى آسيا، وتشمل أكثر من 46 مدينة تقع في 32 دولة. ويتألف أسطول الشركة من 34 طائرة.

وتحت قيادة جيمس هوغن الرئيس التنفيذي للشركة، تم وضع الأساس لتشغيل الشركة طبقاً لمعايير العمل التجاري المستدام خلال السنوات الثلاث الماضية كجزء من برنامج للتحول متعدد المراحل. ولقد مهَّد إطار العمل الجديد لظهور منتجات وخدمات إبداعية متعَدِّدة، منها خدمة طهاة الأجواء الفريدة وجليسات الأطفال على متن أسطول طائرات الشركة، والتي تشكل جزءاً أساسياً من رؤية "شركة طيران ذكية .. عمل تجاري ناجح".

وحظي التحول الكبير الذي شهدته الشركة بالاعتراف والتقدير من قبل جهات عالمية. ومنها قيام مركز طيران آسيا الباسيفيك (CAPA) بمنح الشركة جائزة "أفضل شركات الطيران أداءاً" في العام 2003، كما حصلت طيران الخليج على الجائزة البلاتينية لعام 2003 كأفضل شركة طيران في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وذلك تقديرا لالتزام الشركة بالامتياز في الخدمة.
وهناك قائمة من الإنجازات والجوائز التي حققتها شركة طيران الخليج، ومنها:

* جائزة أفضل شركة طيران في تقديم أفضل الأطعمة على مقصورتي الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال ـ (سكايتراكس العالمية  2005 )
* جائزة أفضل مجلَّة مسافر على متن الطائرة ـ  ( جوائز الإبداع العالمية  2005 )
* جائزة أفضل شركة طيران لخدمات الدرجة الأولى على مستوى منطقة الشرق الأوسط – ( جوائز السفر العالمية 2005 )
* جائزة أفضل صالة انتظار واستقبال في المطار على مستوى العالم ـ ( جوائز السفر العالمية 2005 )
* جائزة السفر البلاتينية لأفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للعام 2004 ـ (جوائز مينا العالمية  2004 )
* جائزة أفضل شركات الطيران العالمية تحسُّنا في الأداء 2004  ـ (سكايتراكس العالمية  2004 )
* جائزة أفضل شركة طيران لخدمات الدرجة الأولى على مستوى منطقة الشرق الأوسط – ( جوائز الأعمال التجارية العربية الناجحة 2005 )
* جائزة أفضل شركة طيران في ابتكار أفضل المنتجات الجديدة للارتقاء بخدمات المقصورة ـ ( جوائز المسافرين القُرّاء العالمية 2004 )
* جائزة أفضل شركة طيران في تقديم أفضل الأطعمة على مقصورة الدرجة الأولى ـ (سكايتراكس العالمية للأطعمة 2004
* جائزة أفضل شركة طيران في إتمام إجراءات السفر لمسافري درجة رجال الأعمال 2004 ـ (سكايتراكس
* جائزة أفضل شركة طيران إقليمية شرق أوسطية لأفضل مطعم مطار دولي (صالة استقبال مطار البحرين الدولي)
ـ ( جوائز المسافرين القُرّاء العالمية  2005)

 

© 2006 تقرير مينا(www.menareport.com)