تجربة السفر الاستثنائية لا تبدأ عند الإقلاع، بل من لحظة الدخول إلى المطار. وهذا الأمر الذي أدركه قطاع الطيران، الذي بادر بمختلف مكوناته على ابتكار سبل لضمان أفضل تجربة للمسافرين، وأُعلن الفائزون بـ “جوائز جودة خدمات المطارات” للعام 2015، والتي تكرّم المطارات التي تقوم بمجهود إضافي لضمان رسم البسمة على وجوه المسافرين، وجاء مطارا إنتشون الدولي في كوريا الجنوبية ومطار شانغي في سنغافورة في المرتبة الأولى لأفضل المطارات عن فئة الحجم، إذ يخدم المطاران أكثر من 40 مليون مسافر في العام.
المصدر: موقع”CNN بالعربية”.
"جوائز جودة خدمات المطارات" هي نتيجة استطلاعات رأي موسعة استناداً إلى تقييم المسافرين للمطارات بحسب مقاييس متعددة مثل القدرة على الوصول للمطار، وسهولة الحصول على بطاقة الصعود على الطائرة، والأمن في المطار، والخدمات المتعلقة بالطعام والشراب والبيع بالتجزئة. وفاز مطار شانغي في سنغافورة بجائزة أفضل مطار حجماً، إذ يسافر من خلاله أكثر من 40 مليون مسافر سنوياً.
وتعادل مطار إنشيون في وكوريا الجنوبية مع مطار شانغي، كأفضل وأكبر مطار في العالم لخدمة مسافريه.
وحلّ مطار بكين في المرتبة الثانية في فئة أفضل وأكبر المطارات.
وتعادل مطار شانغهاي بودنغ الدولي مع مطار بكين في المرتبة الثانية. ويمكن للمسافرين الوصول إلى المطار من خلال قطار "شانغهاي ترانسرابيد"، الذي يعتبر أحد أسرع القطارات في العالم.
وحلّ مطار هيثرو الدولي في لندن في المرتبة الأولى كأفضل مطار في أوروبا، والذي يستقبل أكثر من 40 مليون مسافر في العام.
أما جائزة أفضل مطار في أمريكا الشمالية يستقبل أكثر من 40 مليون مسافر في العام فذهبت لمطار إنديانابوليس الدولي في ولاية إنديانا الأمريكية. ولم يتمكن أي من المطارات في أمريكا الشمالية من الوصول إلى الـ 40 مليون مسافر في العام.
وفاز مطار موريشيوس في دولة موريشيوس بجائزة أفضل مطار في أفريقيا.
وفاز مطار الملكة علياء الدولي في عمّان بجائزة أفضل مطار في منطقة الشرق الأوسط. ويخدم المطار مليوني مسافر سنوياً.
حاز مطار غواياكيل الدولي في الإكوادورعلى جائزة أفضل مطار في أمريكا اللاتينية.
اقرأ أيضاً:
قريباً في دبي.. برج للتسلق والقفز يضاهي ايفرست
الإمارات تمنع المقيمين من تملك سيارات تحمل 7 ركّاب فأكثر
بالصور: موظفو “غوغل” الأكثر حظاً في العالم.. لماذا؟
