أعلنت "دي إتش إل"، الشركة العالمية الرائدة في مجال النقل السريع والخدمات اللوجستية، اليوم عن توسيع نطاق خدمة "التوصيل بزمن ممتاز ومحدد"، لتشمل توصيل السريع للطرود الصغيرة والوثائق بين دول مجلس التعاون الست ومنطقة آسيا باسيفيك. وتتوفر هذه الخدمة حالياً في كل من الإمارات العربية المتحدة، والبحرين، والكويت، وعمان، وقطر، والمملكة العربية السعودية.
وتضمن خدمة "التوصيل بزمن ممتاز ومحدد" استلام الطرود والرسائل في تمام الساعة 9 صباحاً عبر البريد الصباحي "ستارت داي إكسبرس" وتسليمها منتصف النهار من خلال بريد الظهيرة "ميد داي إكسبرس". ويمكن لعملاء هذه الخدمة تتبع شحناتهم عبر موقع "دي إتش إل" على شبكة الإنترنت، في الوقت الذي ستبادر فيه الشركة إلى إشعارهم فوراً عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس بمجرد أن يتم تسليم الشحنة للمرسل إليه. وسيتم إعلام العملاء بوجود أي تأخير، كما سيتمكنون من استرداد رسوم التوصيل بالكامل في حال كانت الشركة سبباً في هذا التأخير.
وقال ديفيد وايلد، مدير عام دي إتش إل في الإمارات: "تمثل هذه الخطوة إنجازاً هاماً لشركة "دي إتش إل" وللشركات العاملة في دول مجلس التعاون الخليجي التي تتعامل مع منطقة آسيا باسيفيك ، كما أنها تعكس التزامنا بإرساء معايير جديدة على صعيد الخدمات المقدمة لعملائنا في المنطقة باعتبارنا الشركة الرائدة في هذا القطاع".
وأضاف وايلد: "تقدم خدمتا بريد الصباح والظهيرة اللتان توفرهما "دي إتش إل" دليلاً واضحاً على النهج السليم الذي ترسمه شركة "دي إتش إل" لنفسها ولمستقبل هذا القطاع بأكمله، والذي يؤدي في النهاية إلى مصلحة العملاء ويلبي احتياجاتهم".
ويسهم تعزيز خدمة "التوصيل بزمن ممتاز ومحدد" في مد جسور التواصل بين منطقة الشرق الأوسط وآسيا باسيفيك، حيث كانت تقتصر هذه الخدمة سابقاً على النطاق المحلي لكل منطقة جغرافية على حدة ضمن آسيا باسيفيك، وأوروبا، والشرق الأوسط وأفريقيا.
وتوفر "دي إتش إل" أكبر شبكة في منطقة آسيا باسيفيك لهذه الخدمة المتميزة التي تتوفر حالياً في 20 مدينة ضمن 12 بلداً في المنطقة. وقد تمت مؤخراً توسعة هذه الشبكة لتشمل أيضاً مومباي ونيودلهي.
وستتيح هذه التوسعات الجديدة لعملاء "دي إتش إل" في 12 بلداً ضمن منطقة آسيا باسيفيك إرسال شحناتهم إلى أكثر من 200 مدينة ومركز أعمال في الشرق الأوسط، وذلك عبر بريد الظهيرة "ميد داي اكسبريس" الذي يضمن توصيلاً سريعاً للشحنات وفي الوقت المحدد. وتستهدف الشركة، من خلال الربط بين منطقتي آسيا باسيفيك والشرق الأوسط، الشركات العاملة في قطاع الاستيراد والتصدير وتحتاج إلى توصيل الوثائق والعينات في زمن ممتاز ومحدد.
وقال دانيال ماكهو، نائب الرئيس الأول للشؤون التجارية في دي إتش إل آسيا باسيفيك: "سوف تساهم الخدمة الجديدة في تعزيز التعاملات التجارية بين آسيا والشرق الأوسط، ونتوقع أن يستفيد الخط التجاري بين الهند ودول الخليج من هذه الخدمة بشكل خاص".
وأضاف: "تحظى خدمة "التوصيل بزمن ممتاز ومحدد" بترحيب واسع في المنطقة، حيث ارتفع حجم العائدات والشحنات المرسلة بواقع10 أضعاف بنهاية العام الماضي- أي بعد عامين فقط من إطلاق الخدمة في منطقة آسيا باسيفيك في عام 2002".
واختتم ماكهو: "لقد جاء الإقبال الشديد والانتشار الواسع لخدمة "التوصيل بزمن ممتاز ومحدد" نتيجة التحسينات المستمرة على صعيد الخدمات المقدمة والتغطية الجغرافية التي تضاعفت مرتين منذ إطلاق الخدمة لتلبي متطلبات كافة العملاء".
© 2005 تقرير مينا(www.menareport.com)
