إمداد تحصد جائزة "أفضل شركة إدارة مرافق للعام" في منطقة الشرق الأوسط

حازت مجموعة "إمداد"، مزود خدمات إدارة المرافق المتكاملة والمستدامة التي تعزز الكفاءة التشغيلية للأصول المادية وتتخذ من دبي مقراً لها، على جائزة "أفضل شركة إدارة مرافق للعام" في منطقة الشرق الأوسط، وذلك خلال النسخة الثانية عشرة من حفل توزيع جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط (FMME) 2019، الذي أقيم مؤخراً في فندق "جي دبليو ماريوت ماركيز" في دبي. وتأتي هذه الجائزة تتويجاً للنجاح الكبير الذي تحققه الشركة التي فازت أيضاً بجائزة "أفضل شركة تنظيف للعام"، كما حصلت على إشادة كبيرة ضمن فئة "الخدمات الهندسية للعام".
وتُعد جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط (FMME) 2019 السنوية الأبرز ضمن فئتها في المنطقة لقطاع إدارة المرافق. واستقطبت نسخة العام الجاري كبار المسؤولين والشخصيات الرائدة في هذا المجال، كما شهد الحفل حضور عدد من المسؤولين التنفيذيين رفيعي المستوى من الشركة، من ضمنهم الرئيس التنفيذي لمجموعة "إمداد" السيد جمال عبدالله لوتاه، والرئيس التنفيذي للعمليات السيد محمود رشيد، ورئيس الشؤون المالية زوبين شروف.
وقال السيد لوتاه تعليقاً على هذا الفوز: "يسعدنا أن تحصل ’إمداد‘ على الجائزة الأرقى في القطاع خلال ’جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط (FMME) 2019‘، والتي تعكس قدرات أفراد فريقنا وتفانيهم في العمل. كما أود أن أتوجه بالشكر لكل من ساهم في إنجاح مسيرة ’إمداد‘ المستمرة، ويمثل حصولنا على هذه الجائزة المرموقة حافزاً لتعزيز ورفع كفاءة خدماتنا التي نقدمها لعملائنا الأوفياء، ومواصلة مسيرتنا في مجال الابتكار".
هذا وقد كان لـ"إمداد" دور محوري في الارتقاء بقطاع إدارة المرافق ونموه وتطوره في المنطقة، حيث توفر الشركة حلول متكاملة لإدارة المرافق. وساهمت جهود المجموعة في تحسين الأداء التشغيلي برفع مستوى رضا العملاء إلى 94%، وتجديد العقود بنسبة 86%، ومؤشرات الأداء الرئيسة المتعلقة بالعقود إلى أكثر من 95%.
خلفية عامة
إمداد
"إمداد" هي شركة تابعة لدبي العالمية، وهي واحدة من الشركات الرائدة في مجال إدارة المرافق في الإمارات العربية المتحدة، وتزوّد السوق السريعة النمو بمجموعة متكاملة من الخدمات؛ إذ أن عمليات الشركة تغطي مجموعة دبي العالمية برمتها، بما فيها "نخيل" و"جافزا" و"موانئ دبي العالمية - الإمارات" و"جمارك دبي" و"ليمتلس" و"تمويل".