اقتصادية دبي تخاطب المستهلكين والتجار عبر منصتها التوعوية في مطار دبي

بيان صحفي
منشور 19 أيلول / سبتمبر 2019 - 10:16
عبدالله الشحي، نائب المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي
عبدالله الشحي، نائب المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي
أبرز العناوين
دشنت اقتصادية دبي متمثلة في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، منصتها التوعوية في مطار دبي، وتستهدف هذه المبادرة القادمين والعابرين عبر مطار دبي، لاستقبال ملاحظاتهم والاستفسارات العامة حول حماية المستهلك وحماية الأعمال التجارية

دشنت اقتصادية دبي متمثلة في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، منصتها التوعوية في مطار دبي، وتستهدف هذه المبادرة القادمين والعابرين عبر مطار دبي، لاستقبال ملاحظاتهم والاستفسارات العامة حول حماية المستهلك وحماية الأعمال التجارية، وتعريفهم بأرقام التواصل الخاصة بخدمة حماية المستهلك وهي 600545555، وتستمر فعاليات هذه المنصة لغاية 20 سبتمبر الجاري. وتسعى اقتصادية دبي من خلال هذا التوجه إلى حفظ كافة الحقوق، وتعميم الشفافية والحيادية في عمليات البيع والشراء، ورفع ثقة الزوار بتجارة التجزئة بإمارة دبي ودولة الامارات على وجه العموم.

ومن هذا المنطلق، قال عبدالله الشحي، نائب المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في اقتصادية دبي: " تعد هذه المبادرة واحدة من المهام الرئيسية للقطاع والهادفة إلى تعزيز ثقة المستهلكين والتجار من مختلف الجنسيات بالبيئة الاقتصادية في إمارة دبي، الأمر الذي يساهم بدوره في دعم القوة الشرائية بأسواق التجزئة، ويعمل ذلك على رفع مستوى التنافسية في توفير الخدمة والجودة المتميزة المقدمة للمستهلكين، وتعزيز الحركة الاقتصادية والتعاملات التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي بشكل خاص".

وأكد الشحي حرص اقتصادية دبي على تنويع قنوات التواصل مع الجمهور وخاصة زوار دبي والمقيمين فيها، والعمل على حماية حقوقهم خلال فترة تواجدهم في دبي، أو خارج الدولة في حال قاموا بأي عملية شرائية أو تعامل تجاري في الإمارة. مشيرا إلى أن الوصول إلى أكبر شريحة من المستهلكين المحتملين، يفعل مبدأ تطبيق العدالة في جميع العمليات الشرائية التي تقام بين المستهلكين والتجار.

وأضاف الشحي: "يتم توعية زوار إمارة دبي في المطار من خلال موظفين قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، حيث يعمل الفريق على توزيع المنشورات التوعوية الخاصة بالمستهلك والتجار إلى جانب توضيح آلية تسجيل الشكاوى الخاصة بالمستهلك والاعمال، عبر تحميل "تطبيق مستهلك دبي"، الذي من الممكن تحمليه على الهواتف الذكية، إلى جانب الإجابة عن استفسارات الزوار العامة التي تشكلت حول كيفية استرداد الحقوق خارج دولة الامارات، وعن دور قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في حماية التجار والمستهلكين، وعملية  تنظيم مزاولة النشاط الاقتصادي في دبي".

خلفية عامة

الدائرة الاقتصادية

إن دائرة التنمية الاقتصادية في دبي هي هيئة حكومية تختص بوضع وإدارة الأجندة الاقتصادية لإمارة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتقدم دائرة التنمية الاقتصادية كل الدعم لعملية التحول الهيكلي التي تشهدها إمارة دبي إلى اقتصاد متنوع ومبدع هدفه الارتقاء ببيئة الأعمال وتعزيز مستويات النمو في الإنتاجية.

وتعمل دائرة التنمية الاقتصادية ومؤسساتها على وضع الخطط والسياسات الاقتصادية، وتعزيز نمو القطاعات الاستراتيجية، وتوفير الخدمات لكافة رجال الاعمال والشركات المحلية والدولية.

وفازت دائرة التنمية الاقتصادية في عام 2012 بفئة الجهة الحكومية المتميزة – مجموعة الجهات المتوسطة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.​

وكالة العلاقات العامة

أورينت بلانيت للعلاقات العامة والتسويق

ص.ب: 23345, دبي, الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني
فاكس
+971 (0) 4 398 8941

المسؤول الإعلامي

الإسم
أورينت بلانيت للعلاقات العامة والتسويق
البريد الإلكتروني

بيانات صحفية سابقة

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن