تعاونية الاتحاد توفر حلول دفع مبتكرة وجديدة في فروعها لتعزيز تجربة المتسوقين

بيان صحفي

تاريخ النشر: 26 سبتمبر 2025 - 05:35 GMT

تعاونية الاتحاد توفر حلول دفع مبتكرة وجديدة في فروعها لتعزيز تجربة المتسوقين

أعلنت تعاونية الاتحاد عن توفير خدمة الدفع الذاتي " check and go" في 17 فرعاً من فروعها المنتشرة في إمارة دبي، وذلك بعد تركيب 45 جهاز دفع ذاتي ضمن خطة توسعية تهدف إلى تحسين تجربة التسوق، وتعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية في قطاع تجارة التجزئة.

وأكد محمد الهاشمي، الرئيس التنفيذي لتعاونية الاتحاد، أن هذه الخطوة تأتي استجابة لتوجهات السوق والتحول المتسارع نحو التقنيات الذكية، مشيراً إلى أن أجهزة الدفع الذاتي أصبحت اليوم من الأدوات الأساسية لتوفير تجربة سلسة وسريعة للمتسوقين، دون الحاجة للانتظار في الطوابير أو الاعتماد الكامل على صناديق الدفع التقليدية.

وأضاف أن التعاونية وسّعت نطاق خدماتها الرقمية من خلال تفعيل خدمة Scan & Go، التي تتيح للعملاء مسح المنتجات بأنفسهم عبر تطبيق التعاونية، ثم الدفع مباشرة دون التوقف عند الكاشير، مما يوفر وقتهم ويعزز من خصوصية تجربة التسوق.

وأوضح أن التعاونية وفرت خاصية دعم وسائل دفع رقمية متعددة مثل Google Pay، وميزة رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المرتبطة بنظام الفواتير الرقمية داخل التطبيق الذكي للتعاونية.
وأشار الهاشمي إلى أن هذه المبادرات تندرج ضمن استراتيجية التعاونية في تحديث بنيتها التحتية الرقمية، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتحقيق مستويات أعلى من رضا العملاء، مع الحفاظ على التزامها تجاه الاستدامة من خلال تقليل الاعتماد على الفواتير الورقية، بما يتماشى مع احتياجات المستهلكين، والتطورات المتلاحقة في قطاع التجزئة داخل دولة الإمارات.

خلفية عامة

Union Coop

Coop’s main activities are to establish hypermarkets and manage cooperatives within UAE. Union Coop is the largest consumer cooperative in the UAE as it operates 18 branches and two malls (Al Barsha Mall, Etihad Mall). Union Coop has also launched two grocery chains: Mini Coop and Coop, a new concept, thereby making it the first consumer cooperative to include a smart shopping concept in many of its branches in the MENA region.

Additionally, Union Coop plays an active role in stabilizing prices through promotional campaigns and offering real-value offers and give prizes worth tens of millions yearly. Union Coop’s outlets offer a wide range of products from food and electronics to hardware and household appliances.