جارتنر: نمو الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بنسبة 2.6% في عام 2022

من المتوقع أن يبلغ إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 1.7 مليار دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 2.6% مقارنة بعام 2021، وذلك وفقاً لأحدث التوقعات الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر. 

في هذا السياق قالت ميريام بيرت، نائب الرئيس الإداري لدى جارتنر: "من المتوقع أن يستمر تعافي قطاع تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في عام 2022. حيث ستشهد مشاريع التحول الرقمي تقدماً معتدلاً مقارنة بعام 2021. وبدعم من الرؤى التي تعتمدها حكومات دول مجلس التعاون الخليجي، فإن التحول السريع لهذه الدول من الاقتصاد القائم على تصدير النفط إلى الاقتصاد القائم على المعرفة سيلعب دوراً كبيراً للغاية". 

وأدى ظهور الطاقة المتجددة وما تبعها من انخفاض في أسعار النفط بسبب انتشار فيروس كورونا إلى تسريع التحول نحو اقتصاد قائم على المعرفة، وذلك بهدف تقليل الاعتماد على صادرات النفط في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التوجيهات والإرشادات التي أظهرتها مختلف حكومات دول مجلس التعاون الخليجي ضمن رؤيتها المستقبلية، وظهور شبكات الجيل الخامس 5G، وزيادة أعداد القوى العاملة المحلية من ذوي المهارات الرقمية، والتحول الرقمي السريع لقطاعات عديدة مثل الخدمات المصرفية والبيع بالتجزئة، سوف توفر بيئة خصبة لتعزيز الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في المنطقة خلال عام 2022. 

كما ستحافظ خدمات الاتصالات على المرتبة الأولى من ناحية الإنفاق في عام 2022، لتشكل 66% من إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في عام 2022. وسوف تبرز خدمات تكنولوجيا المعلومات باعتبارها القطاع الأسرع نمواً في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في عام 2022، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 8.6%، يليها قطاع البرمجيات المتوقع أن ينمو بنسبة 8.2% (انظر الجدول 1). 
الجدول 1. حجم الإنفاق المتوقع على قطاع تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ملايين الدولارات)

    الإنفاق في 2020    نمو الإنفاق % في 2020    الإنفاق في 2021    نمو الإنفاق % في 2021    الإنفاق في 2022    نمو الإنفاق % في 2022
خدمات الاتصالات     109,642    -0.6    110,402    0.6    112,583    2
أنظمة مراكز البيانات     3,145    3    3,314    5.4    3,415    3
الأجهزة     26,870    -5.6    28,152    4.8    28,083    -0.2
خدمات تكنولوجيا المعلومات     13,555    1.7    14,887    9.8    16,174    8.6
برمجيات المؤسسات      8,052    12.4    8,893    10.4    9,628    8.2
المجموع    161,264    -0.6    165,648    2.7    169,883    2.6

المصدر: جارتنر (نوفمبر 2022) 
قطاع الأجهزة هو القطاع الوحيد المتوقع تراجع نموه في عام 2022. ففي عام 2021، شكلت الاستجابة لانتشار الوباء السبب الرئيسي وراء الزيادة في معدلات الإنفاق على الأجهزة. لكن هذا التوجه سيشهد استقراراً في عام 2022 بينما يعمل مدراء تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تطوير نماذج العمل الهجينة ونماذج العمل عن بُعد، والتعليم الافتراضي، والتجارة الرقمية، ومشاريع توفير الخدمات الطبية عن بُعد.