جمارك دبي تحصد ثلاث جوائز من "آي سي إم جي " العالمية في تطوير الأعمال

توجت جمارك دبي جهودها في تطوير القدرات المؤسسية بفوزها بثلاث جوائز ضمن فئات "جوائز التميز في التصميم المؤسسي والرقمي" من مؤسسة آي سي إم جي "ICMG " العالمية والمتخصصة في مجال التصميم المؤسسي والتقني وإدارة العمليات. وشملت الجائزة الأولى عن فئة التميز في تطوير الاعمال المؤسسية، والجائزة الثانية حصل عليها جمعة الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي عن فئة أفضل مدير تنفيذي لتقنية المعلومات على مستوى العالم، كما حصل حسام جمعة مدير إدارة ابتكار الخدمات على الجائزة الثالثة عن فئة أفضل رئيس تصميم مؤسسي على مستوى العالم.
تسلم الجوائز حسام جمعة من جون زاكمان مبتكر ومؤسس التصميم المؤسسي في العالم خلال حفل المؤسسة الذي أقيم في مدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية ضمن فعاليات المؤتمر الدولي للتصميم المؤسسي وتكنولوجيا المعلومات. وتفوقت جمارك دبي في التصنيف النهائي على جهات من دول متقدمة لتؤكد ريادتها العالمية في سهولة ممارسة الأعمال الجمركية.
وثمن أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي هذا الإنجاز العالمي خلال استقباله فريق عمل إدارة ابتكار الخدمات، بحضور جمعة الغيث المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي، وحسام جمعة محمد مدير إدارة ابتكار الخدمات، مشيراً إلى أن جهود الدائرة في تطوير القدرات المؤسسية والخدمات الجديدة، أثمرت عن تحقيق العديد من الإنجازات الرائدة، التي عززت تطور العمل الجمركي محلياً وإقليمياً وعالمياً.
وأكد أن جمارك دبي تبذل الجهود في إطار رؤيتها بأن تكون الإدارة الجمركية الرائدة عالمياً الداعم للتجارة المشروعة ، لترسيخ موقع دبي كعاصمة لسهولة ممارسة الأعمال و التجارة البينية.
وأعرب حسام جمعه أن جمارك دبي من الجهات السباقة في تطبيق ممارسة إدارة العمليات وذلك من خلال تطبيق منهجية مصممة على أفضل المعايير والممارسات الجمركية العالمية وساهمت هذه الممارسة في توفير ما يقارب 540 مليون درهم خلال الخمس السنوات الماضية وخفض وقت انجاز العمليات بنسبة 31%. وأضاف إن هذه الممارسة ساعدت على تهيئة البيئة الأفضل لاحتضان وإثراء الترابط بين القطاعات والإدارات المختلفة في الدائرة.
خلفية عامة
جمارك دبي
تُعد جمارك دبي من أقدم الدوائر الحكومية، عُرفت سابقاً باسم "الفرضة" وهي كلمة عربية أصيلة، والفرضة من البحر أي محط السفن. ونظراً لعراقة الجمارك، أطلق عليها البعض "أم الدوائر"، خاصة وأن العديد من الدوائر الحكومية الراهنة اتخذت في السابق مكاتب لها في مبنى الجمارك القديم، وكانت تُموَّل من الإيرادات التي تحصلها الجمارك إلى أن تطورت تلك الدوائر واتخذت لها مبانٍ مستقلة.
مرت الجمارك عبر تاريخها الذي يمتد لأكثر من مائة عام بعدة مراحل إلى أن دخلت بدايات التوجه المؤسسي في عهد الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم حاكم دبي رحمه الله، الذي استخدم الدور الأول من مبنى الجمارك مكتباً رسمياً له لإدارة شؤون دبي؛ الأمر الذي يعكس أهمية الجمارك ومكانتها في إمارة دبي التي عرفت واشتهرت بتجارتها وتجارها.