سويس – بل هوتيل انترناشيونال يطلق برنامج ولاء معزز

بيان صحفي

تاريخ النشر: 27 سبتمبر 2021 - 07:50 GMT

برنامج ولاء معزز

أبرز العناوين

أعلنت مجموعة سويس- بل هوتيل انترناشيونال عن إطلاق برنامج "سويس بل اكزيكيتيف" مزايا سبيك المعزز على مستوى العالم في إطار احتفالاتها بمرور 34 عاما على تأسيسها يوم 25 سبتمبر 2021.

كل الجوانب التي تم ترقيتها في البرنامج تسير على مبدأ واحد أساسي – الحفاظ على البساطة والتزام اليسر!

برنامج مزايا سبيك لا يتضمن جمع نقاط ولا انتظار للإسترداد، فهو مصمم ليمنح الضيوف جوائز فورية – المزايا يمكن الحصول عليها عند التسجيل.

وبمناسبة إطلاق البرنامج، قال السيد/ جافين م. فاول، رئيس مجلس إدارة ورئيس سويس- بل هوتيل انترناشيونال، إنه: "بهذا البرنامج نريد أن نضمن أن تكون كل زيارة يقوم بها ضيوفنا لها أهميتها، بغض النظر عن الخدمة التي يستخدمونها، الولاء يجب أن يحتسب! سواء فنجان قهوة، استخدام غرفة اجتماعات، خدمة في السبا أو حتى الحجز لقضاء يوم على حمام السباحة، عندما يختار ضيف سويس- بل هوتيل انترناشيونال يجب أن تتم مكافأته. الفنادق لا تتعلق فقط بالإقامة في غرفة، أنها تجربة أكبر بكثير، بالتالي، ضيوفنا يجب أن يتمكنوا من الاستمتاع بمجموعة كاملة من خدماتنا للضيافة وأن يستفيدوا أيضا في المقابل."

يقدم برنامج مزايا سبيك خصومات بسيطة وفورية، مما يجعل الضيوف يستخدمونه بسهولة في أي مكان في 125 فندقا خاصا بالمجموعة حول العالم.

واستطرد السيد/ جافين م. فاول موضحا الطريقة الفريدة التي تم بها تحديد مستويات البرنامج مؤكدا: "نحن صناعة تتعامل مع الناس بشكل مباشر، وأن يحدد عضو على أساس لون أو طبقة بطاقة يمنح الإحساس بأنه يخلو من اللمسة الشخصية. من أجل هذا قمنا بوضع لمسة شخصية على مستويات برنامجنا – اكسبلورر أو المستكشف (الأحمر)، المتحمس (الفضي)، المؤثر (الذهبي) والذواقة (البلاتينيوم)، كل البطاقات الأربعة تمثل مرحلة مهمة في رحلة تقارب بين العميل وسويس- بل هوتيل انترناشيونال."

كل مرحلة من العضوية حافلة بالخصومات والمزايا الرائعة كما هو موضح في الجدول التالي.

مزايا	اكسبلورر أحمر (0 – 3 زيارة)	متحمس فضي (20 زيارة)	مؤثر ذهبي (35 زيارة)	ذواقة بلاتينيوم (50 زيارة)
التوفير على الغرف	20% على أفضل سعر مرن	25% على أفضل سعر مرن	30% على أفضل سعر مرن	35% على أفضل سعر مرن
التوفير في الطعام والمشروبات	20%	25%	30%	35%
أولوية تسجيل الوصول	×
المغادرة / الوصول متأخرا	×	*	**	**
ترقية الغرفة	×	*	**	**
قاعة اكزيكيتيف *	×	×	العضو فقط	العضو +1
مناسبات/ مآدب/ حفلات خارجية	خصم 15%	خصم 15%	خصم 15%	خصم 15%
عروض خاصة للأعضاء فقط

ولأن البساطة هي جوهر هذا البرنامج، فإنه ليست هناك حاجة لتحميل برامج خاصة، بل يقدم "مزايا سبيك" بطاقة رقمية ورابط إلى بوابة sbec.swiss-belhotel.com يمكن الدخول عليه من أي جهاز يختاره العضو. في اللحظة التي يقوم فيها عضو البرنامج بدخول أحد فنادق سويس- بل هوتيل انترناشيونال والقيام بمعاملة، يسجلها الفندق وتنعكس الزيارة على الفور على منبر الفندق والعضو من خلال نظامه الإليكتروني أونلاين. مبادرة أخرى من سويس- بل هوتيل انترناشيونال.

للمزيد من المعلومات حول مزايا سبيك، رجاء زيارة الموقع: swiss-belhotel.com/benefits

خلفية عامة

سويس-بل هوتيل إنترناشيونال

تعتبر "سويس-بل هوتيل إنترناشيونال" شركة دولية تشهد عمليات توسع كبيرة، حيث تدير أكثر من 60 فندقاً ومنتجعاً ومشروعاً على مستوى العالم. تأسست الشركة في عام 1987 ويقع مقرها في هونج كونج، وتقوم اليوم بإدارة فنادق في آسيا/المحيط الهادئ والشرق الأوسط بما في ذلك الصين وفيتنام والفلبين وماليزيا وإندونيسيا وأستراليا والكويت والأردن وعُمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة واليمن وكازاخستان. وسيشهد التوسع الكبير الذي تشهده الشركة المدرجة بين أبرز 100 شركة دولية لإدارة الفنادق والحائزة على جائزة سلسلة الفنادق الرائدة في إندونيسيا كأفضل فنادق أربع نجوم، نمواً كبيراً في منطقة الشرق الأوسط، فضلاً عن التركيز على النمو في الصين.