أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحتفي بالتميز في خدمة العملاء

بيان صحفي
تاريخ النشر: 07 يونيو 2011 - 12:47 GMT

وليام كيليهور، الرئيس التنفيذي لأمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع الفائزين بجوائز أمريكان إكسبيس
وليام كيليهور، الرئيس التنفيذي لأمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع الفائزين بجوائز أمريكان إكسبيس

نظمت "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" مؤخراً حفلاً لتوزيع جوائز تحتفي بالإنجازات المتميزة التي حققتها الشركة في مجال خدمة العملاء. حيث كرمت "أمريكان إكسبريس" 84 موظفاً تقديراً لإسهاماتهم الفردية في تطوير أداء الشركة، وذلك خلال حفل توزيع "جوائز أمريكان إكسبريس للخدمة المتميزة".

ويعمل لدى "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" أكثر من 500 موظف في المنطقة، يتواجد أكثر من 300 منهم ضمن المقر الرئيسي للشركة في البحرين. وقد شهد الحفل، الذي أقيم في منتجع "البندر" في البحرين، توزيع الجوائز وتكريم 84 موظفاً يعملون في خمسة أقسام مختلفة تعبيراً عن ثناء الشركة وتقديرها لالتزامهم ببناء علاقات متينة مع الشركاء وأعضاء البطاقات تستند على أفضل مفاهيم الجودة والخدمة الممتازة والثقة والنزاهة والموثوقية والدقة.

وبهذه المناسبة قال وليام كيليهور، الرئيس التنفيذي لشركة "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا": "تتمتع ’أمريكان إكسبريس‘ بسمعة مرموقة ومكانة استثنائية في المنطقة بفضل تميّزها في توفير خدمات ذات قيمة مضافة لأعضاء البطاقات. وقد بنت الشركة هذه السمعة من خلال العمل الدؤوب وبفضل تفاني مئات الموظفين الذين يعملون لدى الشركة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وإنه لمن دواعي سرورنا أن تكرم الشركة هذه الإنجازات البارزة والتي تساهم دائماً في توفير أفضل الخدمات للعملاء".

من جهته قال محمد دانش، مدير عام الموارد البشرية في "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا": "تكرم جوائز الخدمة المميزة التزام الموظفين وجهودهم المستمرة لتلبية احتياجات أعضاء البطاقات على كافة المستويات. ولا شك بأن المكرمين جميعهم هم سفراء لشركتنا، لأنهم يعدون بحق أهم ركائز النجاحات التي حققتها ’أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ خلال العام الماضي".   

خلفية عامة

أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط

أطلقت "أمريكان إكسبريس" أعمالها في منطقة الشرق الأوسط عام 1959، وافتتحت أول مكتب إقليمي لها في البحرين عام 1979. وفي 1992، أصبحت "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط" مشروعاً مشتركاً بين "أمريكان إكسبريس" و"الموارد للاستثمار المحدودة".

وتعمل الشركة حالياً في 18 سوقاً ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؛ وهي تصدر بطاقات شحن وائتمان بالدولار الأمريكي بما في ذلك "سنتوريون"، و"بلاتينوم"، و"أمريكان إكسبريس جولد كارد"، و"أمريكان إكسبريس جرين"، فضلاً عن بطاقات أخرى للعملاء من أفراد ومؤسسات. وتوفر الشركة طيفاً واسعاً من بطاقات الائتمان بالعملات المحلية لدول المنطقة منذ عام 2001 الذي أطلقت فيه هذه الخدمة ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة.

ومن الجدير بالذكر أنه يتم قبول بطاقات "أمريكان إكسبريس" في ملايين المواقع المتوزعة على أكثر من 200 بلد حول العالم. 

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن