إيدلمان تطلق أدوات رقمية جديدة لقياس التفاعل على الإنترنت

أطلقت إيدلمان، شركة استشارات العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية الرائدة في العالم، أدوات القياس الرقمية الجديدة BlogLevel والإصدار الثاني من الأداة TweetLevel بما يسمح لمستخدمي شبكة الإنترنت بشكل مجاني، بقياس مدى تأثير المواضيع المطروحة في الشبكة العنكبوتية وتفاعل مستخدمي الإنترنت معها. وذلك بما يمنح مستخدمي الانترنت والمحللين مؤشرات واضحة على مدى تأثير المواضيع المطروحة في الإنترنت والتعرف على أبرز المؤثرين في تشكيل الرأي العام لمستخدمي الإنترنت.

وتقوم أداة BlogLevel بقياس المواضيع الأكثر جذباً للتعليقات والتفاعل على المدونات العالمية، بينما تقيس أداة TweetLevel المواضيع الأكثر إثارة للتعليقات على موقع تويتر للتواصل الاجتماعي. وتختلف هذه الأدوات عن غيرها من أدوات القياس المتوفرة حالياً، بقدرتها على قياس مدى قوة تأثير "مثيري الفكرة" في مقابل المتفاعلين مع الفكرة، كما تأخذ بعين الاعتبار النقاشات الدائرة على مواقع التواصل الاجتماعي وتطور عمليات البحث، وتحديد مستوى أهمية الموضوع بعد تحديد عدد الردود الناتجة عنه في تويتر ومدى تأثير محتوى الموضوع على عملية البحث.

وقال إيان توين المدير العام لشركة إيدلمان الشرق الأوسط، لاستشارات العلاقات العامة: " تشكل أدوات القياس الرقمية الجديد من إيدلمان إضافة مهمة لعمليات تحليل وقياس تفاعل المستخدمين مع شبكة الإنترنت، كما تعد أدوات مهمة للحصول على معلومات أكثر دقة تستخدم في تخطيط عمليات التسويق بشكل ناجح وفعّال". 

وأضاف توين: "على الرغم من أن تلك الأدوات تم تطويرها مبدئياً للاستخدام الداخلي، فقد ارتأينا إتاحتها للجميع، لأن توفير تلك الأدوات على نطاق واسع يسمح لنا بالحصول على معلومات أكثر دقة، ونحن نرحب بمقترحات مستخدمي هذه الأدوات التقنية لتطويرها وتحديثها بشكل مستمر".

وقال مارك سوهو مدير العلاقات الإعلامية الرقمية لدى شركة إيدلمان الشرق الأوسط: "تختلف تلك الأدوات التي أطلقناها عن الأدوات المتوفرة حالياً لقياس مدى التأثير، فمعظم الأدوات الحالية تركز فقط على بيانات مستخدمي فيسبوك وتويتر وتتجاهل الأنشطة الأخرى على الإنترنت مثل التدوين، ولكن مع وجود أدوات دقيقة مثل BlogLevel و TweetLevelسنتمكن من تحديد التأثير بشكل أكثر فاعلية ودقة".

وبحسب أدوات قياس التفاعل الجماهيري على الإنترنت فقد حدد كل من TweetLevel و BlogLevel أكثر 10 مواقع إلكترونية وصفحات تويتر تأثيراً في الشروق الأوسط، حيث حلت صفحة قناة الجزيرة في موقع تويتر على رأس قائمة أكثر 10 صفحات تويتر تأثيراً في منطقة الشرق الأوسط بنسبة 82.8 بالمائة.

كما حلت مدونة أرب نيوز Arabnews.com وموقع ِAMEinfo  ضمن قائمة أكثر المدونات والمواقع الإلكترونية تأثيراً في المنطقة، حيث ساعدت النتيجة الأولية لهذه الأدوات الجديدة على توضيح التأثير المستمر لوسائل الإعلام التقليدية كجزء من المشهد المؤثر في الشرق الأوسط.

وتتبع طريقة عمل أدوات BlogLevel وTweetLevel 40 مصفوفة مختلفة لتتبع وقياس المدونين ومستخدمي التويتر بأي لغة وفي أي دولة في العالم وذلك بحسب قوة التأثير. فمن يحصل على الترتيب الأعلى هم من نجحوا في صياغة أفكار أصلية تنجح في اجتذاب تعاطي الناس معها، وأولئك الذين يشاركون بقوة رداً على هذا التفاعل من قبل المدونين الآخرين.

يذكر أن شركة إيدلمان قامت بتجريب استخدام أدوات BlogLevel و TweetLevelعبر أكثر من 400 مستخدم حول العالم من مختلف التخصصات لتجريب استخدام تلك الأدوات لتحديد المستخدمين الأكثر تأثيراً في المدونات ومواقع التويتر في الإنترنت، ومعرفة مدى التفاعل والتأثير الناتج من مواضيع معينة مطروحة، والحوارات المشتركة. وستقوم الشركة بمواصلة تطوير وتحديث هذه الأدوات بشكل مستمر لضمان تحقيقها لأعلى درجات الدقة والمصداقية الممكنة.