تلقى حساب المواطن سلسلة من الاستفسارات من أصحاب الطلبات للحصول على الدعم؛ الذين تلقوا إشعارات بأن طلباتهم غير مؤهلة ومن لا يستحقون هذا الدعم إلا أنهم عملوا على تقديم اعتراضات وفي النهاية ظهرت لهم نتائجها بأن الحالة "منتهية"، ومن ثم يرغبون في معرفة ماهية تلك الرسالة.
هذا ما تمت الإجابة عنه بأن منتهية التي تظهر في حالة الاعتراض تعني أن الطلب قد تمت دراستها وبالتالي تمت الموافقة عليه؛ أي أن مُقدم الاعتراض سيكون من مستحقي دعم حساب المواطن بعد ذلك.
موعد صرف حساب المواطن بعد الموافقة على الاعتراض
من التفاصيل التي اهتمت خدمة المستفيدين بالإشارة إليها هو الموعد الذي فيه يتم صرف الدعم بعد إصدار الموافقة على الاعتراض؛ إذ إنها أشارت إلى أنه في حال كانت الموافقة قبل اليوم العاشر من الشهر الميلادي فإن الراتب سينزل في دفعة الشهر الذي يليه، بينما لو كانت بعد اليوم العاشر فسوف ينزل في دفعة الشهر الذي يلي الشهر القادم.
على سبيل المثال لو صدرت الموافقة على الاعتراض قبل 10 مايو فإن صاحب الطلب سيحصل على راتبه بدءًا من دفعة يونيو، بينما لو صدرت بعد 10 مايو فسوف يحصل عليه في دفعة يوليو.
