الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء تبرم اتفاقاً استراتيجياً مع SAP تحقيقاً لرؤيتها باعتماد أفضل المعايير العالمية الفائقة

بيان صحفي
منشور 13 آذار / مارس 2011 - 08:44

قالت اليوم SAP، عملاقة صناعة برمجيات الأعمال، إنها أبرمت اتفاقاً استراتيجياً مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دبي لتطبيق معايير موحَّدة على امتداد كافة أقسام الهيئة وشُعبها بالاعتماد على حلول الأعمال من SAP. وبذلك، توطّد الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء ريادتها في نشر أفضل تقنيات وتطبيقات الأعمال وأكثرها ابتكاراً، بُغية تحقيق رؤيتها المؤسسية المتمثلة في العمل وفق معايير رفيعة، وتطبيق أفضل الممارسات المتبعة عالمياً في هذا المضمار. 

يُشار إلى أن الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء هدفها توفير أفضل خدمات الماء والكهرباء الموثوقة للقاطنين بالإمارات الشمالية. ويعمل في الهيئة حالياً ما يربو عن 2500 موظف على امتداد تخصصات رئيسية وفرعية مختلفة، وتنصبُّ جهودهم مجتمعةً نحو ضمان توفير أفضل خدمات الماء والكهرباء، المتسقة والموثوقة، وفق أفضل المعايير المعمول بها عالمياً. وتعمل الهيئة انطلاقاً من رسالتها " تقديم خدمات الكهرباء والماء بمستويات متميزة وذات كفاءة للحصول على أعلى درجات رضا المتعاملين". 

وتعمل SAP عن قُرب مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء لدعم جهودها في تحديث البنية التحتية لتطبيقات الأعمال عبر نشر أحدث الحلول التقنية المبتكرة التي طوَّرتها الشركة العالمية العملاقة بما يضمن لها الاستفادة من حلول أعمال آمنة وشفافة وانسيابية. وتوفر الهيئة خدماتها بما يتلاءم مع احتياجات وتوقعات المتعاملين، انطلاقاً من التزامها بتعزيز ريادتها في هذا المجال. 

وقال سعادة محمد محمد صالح، المدير العام لـ الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء: "هدفنا في المقام الأول أن نوفِّر للمتعاملين أفضل مستويات الخدمة الفائقة، وفي هذا الإطار نحن حريصون على امتلاك أفضل الحلول التقنية المتطورة والمبتكرة التي تساعدنا في تحقيق أهدافنا الآنية والمستقبلية. وستضمن لنا حلول SAP أن تتوافر لعملائنا، من الأفراد والمؤسسات على السواء، أفضل الخدمات وفق معايير عالمية رفيعة".

من جهته، قال كيفن سكوت، رئيس الأسواق الناشئة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في SAP: "يسرّنا أن تكون الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء سبَّاقة في اختيار ونشر حلول SAP for Utilities، ونحن واثقون من أن تلك الحلول ستحقق لها نقلة نوعية على امتداد عملياتها وأعمالها، وستقود نحو مرحلة غير مسبوقة في مجال إتاحة خدمات الكهرباء والماء ذات المعايير العالمية بمنطقة الشرق الأوسط، وكذلك توفير خدمة فائقة لعملائها، وتسهيل مهامّ موظفيها، ودعم نهضة مجتمعها بأكمله".

كما ستساعد حلول SAP for Utilities الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في الارتقاء بأداء البنية التحتية للتقنية المعلوماتية إلى مستويات قياسية عبر نشر منصة حلول SAP الموحَّدة، من النهاية إلى النهاية، على امتداد المنظومة المعلوماتية. 

وستستفيد الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء من برنامج المعيارية SAP Benchmarking Program المُصمَّم لتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية لأداء المنظومة المعلوماتية ومقارنتها بأفضل المعايير المطبَّقة في هذا المضمار. كما لن تألوا SAP جهداً في دعم الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في تحقيق هدفها المتمثل في مواصلة الارتقاء بالأداء بما يتفق مع مجموعة من أفضل ممارسات الأعمال المتفق عليها مُسبقاً والمتأتية من حلول SAP Value Engineering. ومن المقرَّر أن تلتئم جلسات تشاورية منتظمة تجمع تنفيذيين من الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء وشركة SAP لمناقشة الابتكار والريادة في مجال التطوير المستمر على امتداد مجالات عدّة منها: توليد الطاقة، ونقل الطاقة وتوزيعها، وخدمات العملاء، وحلول الأعمال الداعمة لمؤسسات خدمات الماء والكهرباء. 

كما سيعقد الطرفان اجتماعات سنوية تطلع فيها SAP الهيئة على أحدث الحلول المبتكرة الداعمة لشبكات الطاقة الذكية Smart Grids، وإدارة الطلب، والعدادات الذكية والدفعات المسبقة، والطاقة المتجدِّدة، والمُدن المُستدامة، وتقارير الانبعاثات الكربونية، والاستدامة الكلية للطاقة. 

يُشار إلى أن SAP دأبت منذ عام 1989 على تزويد قطاع الطاقة حول العالم بأفضل الحلول البرمجية الداعمة لأدائه واستدامته. واليوم تعتمد أكثر من 2000 شركة خدمات ماء وكهرباء في سبعين دولة حول العالم على حلول SAP for Utilities، ووفقاً لمجلة فوربس فإن 39 من أصل أكبر خمسين شركة خدمات ماء وكهرباء في العالم تعتمد على حلول SAP. كما نالت SAP مؤخراً لقب "أفضل شركة لعام 2010 في تكامل حلول الشبكات الذكية" من قراء نيو إيكونومي وورلد نيوز ميديا. وتواصل SAP جهودها البحثية والتطويرية في مجال الشبكات الذكية وخدمات الطاقة المبتكرة ذات الصّلة. وفي هذا السياق، تشارك الشركة العالمية، في القارة الأوروبية وحدها، في ستة مشاريع أوروبية بحثية في مجال الطاقة وخمسة مشاريع بحثية تعاونية في المضمار نفسه.

خلفية عامة

الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء

أنشئت​ الهيئة الإتحادية للكهرباء و الماء في العام 1999 بناء على القانون الاتحادي رقم 31/1999 وذلك للقيام بأعمال وزارة الكهرباء والماء آنذاك ولتحقيق عدة أهداف أهمها تلبية إحتياجات الإمارات الشمالية من الطاقة الكهربائية والمياه المحلاة عبر تحقيق التوازن المطلوب بين تكلفة الإنتاج وأسعار البيع، مع مراعاة جواز إتباع سياسات سعريه متغيرة تتناسب وطبيعة نشاط الجهات المستفيدة من الطاقة الكهربائية العمل على الحد من إهدارهما وتوعية وترشيد استخدامهما وتحسين طرق التحصيل وتطويرها وتأهيل وتدريب الكوادر المواطنة للعمل في مجال نشاطات الهيئة. 

ساب

تعتبر ساب المزود الرائد لبرمجيات الأعمال على مستوى العالم، وتقدم خدماتها اليوم إلى ما يزيد على 82,000 عميلاً في ما يزيد على 120 بلداً تستخدم تطبيقات ساب، والتي تتراوح بين التطبيقات المحددة التي تلبي حاجات الشركات الصغيرة والمتوسطة، وبين الحزم البرمجية التي تستخدمها الشركات العالمية وتدعم مجموعة حلول ساب عمليات الشركات الفريدة في ما يزيد على 25 صناعة، بما في ذلك الصناعات التكنولوجية المتقدمة، وشركات البيع بالتجزئة، والخدمات المالية، وقطاع الخدمات الصحية، والقطاع العام، ومع فروع لها في أكثر من 50 بلداً، أدرجت الشركة في أكثر من سوق مالي، فهي مدرجة في بورصة فرانكفورت، وبورصة نيويورك.

 

 

المسؤول الإعلامي

الإسم
كارولين هولمبيرج
فاكس
+971 (0) 4 367 2800
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن