دلتا إيرلاينز توفر المزيد من الخدمات المتميزة على طائراتها

بيان صحفي

تاريخ النشر: 09 يونيو 2011 - 09:51 GMT

توفر المقاعد الجديدة أربعة بوصات إضافية على المساحة المخصصة للساقين، إلى جانب درجة إتكاء أكبر بنسبة 50% عن المقاعد المتوفرة في الدرجة الاقتصادية التقليدية

أعلنت شركة دلتا إيرلاينز، الشركة الرائدة في مجال الطيران بين الولايات المتحدة الأمريكية وقارة إفريقيا، أنها بدأت بتفعيل الدرجة الاقتصادية المتميزة إيكونمي كومفورت إعتباراً من أول يونيو الجاري.

وستوفر المقاعد الجديدة أربعة بوصات إضافية على المساحة المخصصة للساقين، إلى جانب درجة إتكاء أكبر بنسبة 50% عن المقاعد المتوفرة في الدرجة الاقتصادية التقليدية. كما ستمنح هذه الدرجة للركاب أولوية الصعود المبكر إلى الطائرة والحصول على كافة أنواع المشروبات مجاناً طوال الرحلة.

وتعتزم دلتا توفير مقاعد قابلة للتحول إلى آسرة كاملة في درجة الأعمال (بزينس إليت) BusinessElite على كافة طائراتها ذات البدن العريض التي تقوم برحلات دولية بحلول عام 2013. وتتوفر هذه الخدمة حالياً بالفعل في كل الرحلات المنطلقة من مطار هيثرو في لندن، وعلى كافة الطائرات من طراز بوينج 767 – 400 التي تعمل على خطوط إيطاليا وألمانيا وأسبانيا.

وتأتي هذه التعزيزات ضمن الخطة الاستثمارية البالغة قيمتها 2 بليون دولار أمريكي، والتي تنفذها الشركة حالياً على الخدمات الجوية والأرضية من أجل تطوير وتحسين تجربة الزبائن وتعزيز موقع دلتا كشركة رائدة في خدمات الركاب.

خلفية عامة

دلتا إير لاينز

تخدم شركة دلتا إير لاينز أكثر من 160 مليون راكب سنويا. ومن خلال شبكتها العالمية الواسعة global network، توفر دلتا والناقلات الحليفة لها (دلتا كونيكشن) Delta Connection، خدماتها لـ357 وجهة في 66 دولة عبر القارات الست. يقع المقر الرئيسي في آتلانتا ويعمل لدى الشركة أكثر من 75 ألف موظف في مختلف أرجاء العالم، حيث يقومون بتشغيل ما يقرب من 700 طائرة. ولكونها أحد المؤسسين لتحالف سكاي تيم SkyTeam العالمي، تشارك الشركة ضمن أكبر تحالف عالمي عبر الأطلسي trans-Atlantic joint venture في هذه الصناعة وهو المشروع المشترك بين شركتي إير فرانس وكيه إل إم Air France-KLM، وأليطاليا Alitalia. ومن خلال رحلاتها ورحلات حلفائها في كافة أنحاء العالم، توفر دلتا أكثر من 13 ألف رحلة يومياً لزبائنها من خلال مراكزها في أمستردام وآتلانتا وسينسيناتي وديترويت وممفيس ومينيابوليس سان بول ونيويورك جي إف كيه وباريس شارل ديجول وسولت ليك سيتي وطوكيو ناريتا Amsterdam ،Atlanta ،Cincinnati ،Detroit ،Memphis ،Minneapolis-St. Paul، New York-JFK, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City

وتتضمن خدمات الشركة توفير برنامج سكاي مايلز SkyMiles الذي يعد أوسع برامج الطيران للعملاء الأوفياء حيث يوفر العديد من المزايا لركاب درجة بزينس إليت BusinessElite ومن بينها توفر أكثر من 50 استراحة خاصة للشركة سكاي كلوب Sky Clubs في العديد من المطارات في كافة أرجاء العالم. وتستثمر دلتا حالياً ووصولاً إلى عام 2013 أكثر من بليوني دولار أمريكي لبناء منشآت خاصة بها في بعض المطارات ولتحسين خدماتها العالمية من خلال أحدث الوسائل التقنية والتكنولوجية المتقدمة مما يعزز تجربة ركابها في الجو وعلى الأرض.