أعلنت كل من شركة "آي بي إم" ومدينة دبي للانترنت عن الافتتاح الرسمي لأكثر مراكز استضافة أنظمة الأعمال الإلكترونية تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وهو المركز الذي وضعت تصميماته "خدمات آي بي إم العالمية" IGS-IBM GLOBAL SERVICES ويراعي أدق معايير المرونة والاعتمادية والأداء التقني الراقي. يوفر مركز الاستضافة الإلكترونية للشركات العاملة بمنطقة الشرق الأوسط وسيلة اقتصادية وآمنة تتيح لها اعتماد مفهوم المصادر الخارجية (Outsourcing) فيما يتعلق بأنظمة تكنولوجيا المعلومات الحساسة لديها، كما يتيح لها أيضاً اختبار تطبيقات الأعمال الإلكترونية الجديدة بسهولة وكفاءة.
يضم المركز أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا التخزين وأجهزة المزود من "آي بي إم" وغيرها من الشركات العالمية، مع التركيز على التقنيات المعتمدة على المعايير المفتوحة ووسائل الاتصال عالية السرعة، لتمنح العملاء مجموعة واسعة من الخيارات فيما يتعلق بمنصات العمل التي بإمكانها استضافة تطبيقاتهم الخاصة.
ويشكل المركز إضافة تقنية ونوعية ذات مميزات خاصة، فهو يفتح أمام شركات المنطقة ومؤسساتها آفاقاً جديدة لاعتماد مفهوم المصادر الخارجية في إدارة أعمالها استناداً إلى ثقتهم في سمعة "آي بي إم" الشركة العالمية المعروفة بمواردها التقنية الكبيرة وخبراتها الطويلة وخدماتها المتميزة كذلك ثقتهم في قدرات مدينة دبي للانترنت بما تملك من بنى أساسية قادرة على دعم تلك الأعمال إقليمياً وعالمياً.
من جانبه علق سعادة محمد القرقاوي مدير عام سلطة منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا والإعلام قائلاً: "إن إنشاء مركز الاستضافة الإلكتروني بمشاركة "آي بي إم" يأتي في إطار استراتيجيتنا الهادفة إلى توفير أرقى خدمات البنية الأساسية لمساعدة شركات المنطقة على الاندماج في اقتصاد المعلومات. ولقد جاءت شراكتنا مع "آي بي إم" استناداً إلى نتائج البحث والتقييم، فالخبرة الكبيرة التي تتمتع بها "آي بي إم" في مجال إدارة مراكز الاستضافة الإلكترونية حول العالم، واستعدادها لمشاركتنا هذه المعرفة كانا السببين الرئيسيين وراء إقدام مدينة دبي للانترنت على تفعيل هذه العلاقة الاستراتيجية في حين نتطلع إلى توثيق عرى التعاون مع "آي بي إم" لاستغلال نقاط القوة التي يتمتع بها كل منا في سبيل خدمة أهدافنا المشتركة وتحقيق التقدم المنشود".
وتنص اتفاقية التعاون المبرمة بين شركة "آي بي إم" ومدينة دبي للانترنت على أن تقوم الشركة بتقديم الاستشارات التصميمية للتأكد من أن المبنى الذي يضم المركز يتمتع بأعلى مستويات المتانة والأمان، إضافة إلى أنظمة توليد وتوزيع الطاقة ذات مستويات الأمن العالية التي تضمن عدم انقطاع العمل بالمركز على مدار الساعة. وقد قامت شركة "آي بي إم" بتثبيت أجهزة المزود والشبكات وأنظمة الحماية التي تضم تقنيات من "آي بي إم" وغيرها من الشركات العالمية، كما قامت بتثبيت أنظمة الإدارة والتحكم.
وقال السيد فريد متولي، مدير عام "آي بي إم" الشرق الأوسط ومصر وباكستان : "يمثل هذا المركز أهمية كبرى بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط حيث يتمتع مفهوم المصادر الخارجية بقدر كبير من المرونة وخصوصاً عند التعامل مع منشآت مثل مركز "آي بي إم" ومدينة دبي للانترنت للاستضافة الإلكترونية، إذ تستطيع الشركات والمؤسسات أن تختبر خدمات جديدة أو تبدأ بتطبيقها حسب حاجتها لتجنب الدخول في دوامة الاستثمارات العالية في شراء الأجهزة. وعند اعتماد أسلوب المصادر الخارجية، فإن الشركات لن تتحمل سوى تكلفة منخفضة ومحددة مسبقاً، مطمئنة إلى أن جميع الجوانب التقنية سوف يتولاها فريق من أفضل المهندسين والمتخصصين، في حين أن نقص الكفاءات التقنية الذي تعاني منه منطقة الشرق الأوسط يستوجب من الشركات أن تدرس بعناية خيار المصادر الخارجية".
يستطيع مركز IBM/DIC للاستضافة الإلكترونية أي نوع من الأنظمة، سواء تلك التي صممت خصيصا لشركة معينة أو أي مجموعة متنوعة من الأنظمة التكنولوجية أو الحلول الجاهزة التي تلبي احتياجات خاصة حيث يمكن أن تكون هذه الحلول الجاهزة عبارة عن أنظمة شاملة، يمكن تثبيتها وتشغيلها في وقت قصير جداً بالمقارنة مع الوقت المطلوب لتشغيل قاعدة بيانات أو نظام لإدارة موارد الشركات. تأخذ "آي بي إم" الحل الجاهز الذي يلبي احتياجات العميل وتثبته في أسرع وقت ممكن، لتوفر على العميل شهوراً من التطوير والاختبار في حالة تطوير النظام داخلياً.
تم إنشاء المركز باستخدام تقنيات من "آي بي إم" وغيرها من الشركات العالمية ليمنح العملاء حرية اختيار النظام الذي يرونه مناسبا لتلبية جميع احتياجاتهم. أما أجهزة المزود الرئيسية فهي من سلسلة - إكس من "آي بي إم" المعتمدة على نظام تشغيل الكمبيوتر الشخصي، وكذلك من سلسلة بي التي تعتمد على نظام التشغيل يونكس. يضم المركز أيضاً أجهزة مزود من صن مايكروسيستمز، وأجهزة شبكات من سيسكو، وبرامج الحماية المعروفة باسم "حوائط النار" وأنظمة تخزين متميزة توفرها "آي بي إم".
وتعتمد أنظمة التحكم والإدارة على تكنولوجيا تيفولي من "آي بي إم" لأنظمة الإدارة، وهي تقنية قادرة على إدارة ومتابعة أجهزة "آي بي إم" والأجهزة الأخرى على حد سواء لضمان المحافظة على الأداء الرفيع واستمرارية الخدمة دون انقطاع على جميع المستويات.
يتولى مسؤولية إدارة وتشغيل المركز فريقا عمل تقنيان من شركة "آي بي إم" ومدينة دبي للانترنت حيث تقدم المدينة خدمات إدارة الاستضافة الإلكترونية انطلاقا من هذا المركز إضافة إلى خدمات التأجير المشترك حيث سيساهم ذلك في تطوير قدرات المركز ليطرح أوسع خيار متوفر على مستوى المنطقة لاستقدام الخدمات الخارجية.