البوابة – هل تعرضت لحادث غمرت به مياه الفيضانات منزلك؟ يمكن أن يكون المنزل الذي غمرته المياه نتيجة لأحداث خارجية - مثل الطقس السيء أو مشكلات داخلية، بما في ذلك أعطال السباكة. بغض النظر عن مصدر المياه، هناك خطوات يجب عليك اتخاذها لحماية عائلتك، وإنقاذ منزلك، ومنع المخاطر الصحية، واسترداد أكبر قدر ممكن من تكاليف الإصلاحات من شركة التأمين الخاصة بك.
ماذا أفعل إذا غمرت الفيضانات منزلي؟
تتضمن أساسيات ما يجب فعله بعد الفيضانات ما يلي:
- إيقاف مصدر الماء
ما لم يكن الفيضان بسبب فعل من أفعال الطبيعة، ابحث عن مصدر المياه وأطفئه أو أغلقه. أسهل طريقة لوقف تدفق المياه هي إغلاق صمام المياه الرئيسي للمنزل. إذا أمكن، حدد موقع الصمام قبل أن يفيض حتى تتمكن من العثور عليه بسهولة في حالة الطوارئ المائية. - أطفئ الكهرباء
بعد إيقاف مصدر المياه، قم بإيقاف جميع الأنظمة الكهربائية في منزلك، ولكن لا تمشي عبر الماء للوصول إلى صندوق المصهر. إذا لم تتمكن من الوصول إلى صندوق المصهر دون المرور عبر الماء، فاتصل بالكهربائي. - إخلاء المبنى
إذا كانت المشكلة هي انفجار أنبوب أو تسرب مياه الصرف الصحي، فقم بإخلاء المبنى وإيجاد مكان جاف وآمن خارج منزلك. قد يكون قريبًا من الفناء الخلفي أو بعيدًا عن منزل جار أو صديق. تأكد من أن الجميع - الأطفال، والحيوانات الأليفة، والأصدقاء الذين ربما كانوا في المنزل - تم عدهم دون أن يصابوا بأذى. في حالة وقوع كارثة طبيعية، ابحث عن مأوى مؤقت، إما عن طريق سؤال السلطات أو الاستماع إلى الأخبار المحلية. اطلب نقل الجميع إلى الملجأ في أسرع وقت ممكن. - اتصل للحصول على المساعدة
بمجرد وصول أفراد عائلتك إلى أرض جافة، اتصل بالمساعدة. إذا كان أي شخص يحتاج إلى رعاية طبية، فاتصل بالطوارئ. بغض النظر عما يحدث للمنزل الذي غمرته المياه، فقد حدث الضرر بالفعل، ويجب أن ينصب تركيزك ببساطة على سلامتك أنت وعائلتك. بعد التحقق من أن الجميع آمنون وبصحة جيدة، يمكنك إجراء مكالمات مع الأطراف المناسبة لبدء عملية التصليح. - المستأجر: اتصل بمالك العقار
بمجرد أن تصبح أنت وكل من يعيش في المنزل آمنين، أخبر مالك العقار بما حدث. (الآن هو الوقت المناسب للتأكد من أن رقم مالك العقار موجود في هاتفك المحمول ومكتوب أيضًا ومخزن في حجرة القفازات في سيارتك.) - أصحاب المنازل: اتصل بشركة التأمين
اتصل بشركة التأمين الخاصة بك واشرح لها أن منزلك قد تعرض لأضرار بسبب المياه. تأكد من توضيح ما إذا كنت بحاجة إلى الانتظار حتى يقوم أحد بزيارة منزلك قبل البدء في عمليات التنظيف والإصلاح. - توثيق كل شيء
عند التفكير فيما يجب فعله إذا غمرت المياه منزلك، فإن أول ما يتبادر إلى ذهنك على الأرجح هو تنظيف الفوضى. ولكن قبل أن تفعل ذلك، قم بتوثيق كل شيء حتى تتمكن من إظهار مدى الضرر لشركة التأمين الخاصة بك. استخدم كاميرا هاتفك المحمول للتصوير. - ابدأ عملية التنظيف
تعتبر عملية التنظيف بعد الفيضان عملية طويلة وشاقة. ستحتاج إلى إزالة الماء وإنقاذ أي أغراض شخصية ممكنة وتجفيف المساحة وتطهير أي مناطق أو أشياء لمستها المياه. وكما في الخطوة السابقة، ستحتاج إلى القيام بهذه المهام أثناء ارتداء معدات السلامة المناسبة لتجنب ملامسة البكتيريا. قد تحتوي المياه التي تغمر منزلك على مياه الصرف الصحي أو غيرها من المواد الخطرة، لذلك عليك اتخاذ احتياطات صارمة حتى لا تلمسها. قبل الدخول إلى المنزل، ارتدِ معدات الحماية المناسبة، مثل الأحذية المقاومة للماء. - منع العفن
وبصرف النظر عن الخسارة المباشرة للممتلكات الشخصية بسبب الأضرار الناجمة عن المياه، هناك أضرار ثانوية يجب أخذها في الاعتبار. يعد العفن مشكلة كبيرة بعد الفيضان، وليس فقط نوع العفن الذي قد تجده في الطابق السفلي الرطب. يمكن أن يكون للعفن السام أو العفن الأسود آثار طويلة المدى على صحتك.
لتجنب مشاكل العفن، ستحتاج إلى القيام بأمرين: الحفاظ على المناطق التي غمرتها المياه جافة قدر الإمكان ومعالجة المناطق التي قد تعاني من مشاكل باستخدام منظف قوي، مثل محلول التبييض. اتبع الإرشادات المحلية من البلدية في منطقتك حول التعامل مع العفن بعد الفيضانات.
المصدر: safewise.com
أقرأ أيضاً:
