البوابة - يعد تحديد أفضل الموظفين أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي منظمة. إن الأشخاص الذين تقوم بتعيينهم - وكيفية الاحتفاظ بهم - له تأثير مباشر على الإنتاجية والعمل الجماعي والأداء العام. ومع ذلك، فإن تحديد الأفراد ذوي الأداء العالي ليس بالمهمة السهلة دائمًا. فهو يتطلب فهمًا عميقًا للخصائص المحددة التي تميز الموظفين الاستثنائيين.
للمساعدة، دعنا نستكشف 7 خصائص للموظفين ذوي الأداء العالي لتحديد أفضل الموظفين وبناء فريق قوي وديناميكي.
7 خصائص لأفضل الموظفين ذوي الأداء العالي
أهمية تحديد الموظفين ذوي الأداء العالي
لا يأتي الموظفون ذوو الأداء العالي في الوقت المحدد وحسب بل ويظهرون جهدًا مستمرًا. كما أنهم منخرطون للغاية، ويأخذون التوجيهات بشكل جيد، ويتطلبون الحد الأدنى من الإشراف ويقدمون عملاً عالي الجودة باستمرار. إنها شريان الحياة لنماذج الأعمال المربحة - ولا يمكنك تحمل خسارتها.
بمجرد تحديد خصائص أصحاب الأداء العالي داخل مؤسستك، يمكنك استخدام هذه المعلومات لتوجيه القرارات المهمة:
- يمكن للمديرين التنفيذيين التركيز على دعم المتفوقين والاحتفاظ بهم لتقليل الاستنزاف الطوعي.
- يمكن للمديرين تقييم السمات المشتركة لأصحاب الأداء العالي لمساعدة أعضاء الفريق الآخرين على محاكاتها.
- يمكن للموارد البشرية إنشاء قائمة بالخصائص والسمات المشتركة التي يجب مراقبتها عند فحص المرشحين للوظائف.
- إن تحديد أفضل الموظفين سوف يسلط الضوء على من تحتاج إلى إعطاء الأولوية لهم في استراتيجيات الاحتفاظ بهم، ومن هو الشخص المناسب للقيادة المستقبلية. ويمكنه أيضًا إزالة الكثير من التخمين من قرارات التوظيف نظرًا لأنه سيكون لديك فهم أفضل للسمات التي يجب الانتباه إليها.
يعرف معظم المديرين بالفعل ما هي الصفات التي تجعل الموظف عظيمًا. ففي نهاية المطاف، من الأسهل إدارة شخص يتمتع بسلوك إيجابي ويفهم ثقافة شركتك ومنفتح على النقد البناء.
ولكن هل أعضاء الفريق هؤلاء أيضًا موظفون ذوو أداء عالٍ؟ للإجابة على هذا السؤال، ستحتاج إلى إلقاء نظرة أعمق على العديد من المؤشرات الرئيسية - المؤشرات التي لا تعكس الأداء الحالي فحسب، بل يمكن أن تساعد أيضًا في التنبؤ بالنجاح في الأدوار المستقبلية داخل شركتك.
1. التوجيه الذاتي
عادةً ما يُظهر كبار الموظفين مستوى عالٍ من المبادرة والتوجيه الذاتي. إنهم يأخذون ملكية عملهم، ويجرون أبحاثهم الخاصة ويقدمون باستمرار أفكارًا أو وجهات نظر جديدة. نظرًا لأن الموظفين الذين يظهرون روح المبادرة لديهم دافع كبير لتحقيق أهدافهم، فعادةً ما يكون لهم تأثير غير متناسب على الأداء العام للفريق.
2. الكفاءة الشخصية
الأداء العالي في العمل لا يتعلق بالعمل لساعات أطول أو إظهار المزيد من الالتزام. يفهم أصحاب الأداء العالي ما يلزم لإنجاز المهمة بأكبر قدر ممكن من الدقة والكفاءة. إنهم يعرفون كيفية التعاون، ويجيدون إدارة الوقت ويتقنون فن العمل العميق. في الواقع، أظهرت الأبحاث أن أصحاب الأداء العالي يمكنهم تحقيق إنتاجية أكثر بنسبة 400% من الموظف العادي.
3. الرغبة في الحصول على ردود الفعل
يتقبل أصحاب الأداء العالي ردود الفعل والتحسينات المقترحة بشكل كبير. لديهم رغبة فطرية في بناء مهارات جديدة باستمرار، ويعتبرون ردود الفعل البناءة فرصة للنمو. في كثير من الحالات، إذا لم تقدم تعليقات غير مرغوب فيها إلى أحد أصحاب الأداء المتميز، فمن المحتمل أن يطلبها بنفسه.
4. التوازن بين العمل والحياة
يدرك أصحاب الأداء الأفضل أنهم لا يستطيعون إعطاء العمل كل ما لديهم إذا كانوا يعملون دائمًا. إنهم يحافظون باستمرار على توازن صحي بين العمل والحياة ويطلبون المساعدة بشكل استباقي عندما يكونون مرهقين. وبينما يلتزم هؤلاء الموظفون تجاه الشركة، فإنهم يعرفون أيضًا كيفية تحديد أولويات حياتهم الشخصية بطرق تدعم الإبداع والابتكار.
5. مهارات التعامل
يتفوق أصحاب الأداء العالي في التعاون مع الآخرين، سواء داخل فرقهم أو عبر الأقسام. تسمح لهم هذه القدرات الشخصية والعلاقات القوية بحل النزاعات دون التسبب في الانقسام، وحل المشكلات دون تعطيل المشاريع. يمكنك غالبًا اكتشاف أصحاب الأداء العالي من خلال قدرتهم على الحفاظ على علاقات إيجابية مع الزملاء والعملاء.
6. مهارات تواصل قوية
يمتلك كبار الموظفين مهارات تواصل قوية. بالإضافة إلى نقل الأفكار والأفكار بوضوح وإيجاز، فإنهم يستمعون بنشاط للآخرين ويكيفون أسلوب التواصل الخاص بهم ليناسب احتياجات الجماهير المختلفة. كما أنهم بارعون في الاستفادة من نقاط القوة المتنوعة لدى الزملاء.
7. التفكير النقدي
يمتلك الموظفون ذوو الأداء العالي مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي. إنهم قادرون على تحليل المواقف المعقدة وتحديد الأسباب الجذرية والتوصل إلى حلول مبتكرة. يتمتع هؤلاء الموظفون بفضول طبيعي ومستعدون دائمًا لاستكشاف وجهات نظر مختلفة. إنهم لا يخشون تحدي الوضع الراهن وملتزمون بالتحسين المستمر.
المصدر: activtrak.com
اقرأ أيضاً:
10 صفات تحدد المرأة القوية عقلياً
طبيب البوابة: نصائح لاكتشاف التوتر وإدارته
