عملاء الدفع المسبق بإمكانهم الآن إرسال أرصدة نقدية من حسابهم إلى ذويهم خارج الكويت

عقدت شركة الاتصالات الكويتية VIVA شراكة مع (TransferTo)، الشركة الرائدة عالمياً في مجال توفير خدمات التحويل الدولي، ما سيتيح لعملاء الدفع المسبق تحويل مبالغ محددة من أرصدتهم إلى حسابات هواتف ذويهم أو أصدقائهم أو أحبائهم خارج دولة الكويت.
وسيتمكن العملاء سواء أكانوا يعيشون ويعملون في الكويت أو يزورون أي بلد في رحلة عمل لقضاء إجازة، وخلال أيام العطل وأعياد الميلاد والمناسبات الخاصة، البقاء على اتصال دائم مع الأهل والأصدقاء عن طريق إرسال مبالغ معينة خاصة بحساب الدفع المسبق إلى الخارج، وذلك في إطار عرض VIVA حسب الوجهة المقصودة.
وتسعى VIVA باستمرار لتوفر للعملاء وسائل مبتكرة للتواصل، وتسعى جاهدة للوصول إلى كل احتياجات العملاء، من خلال التركيز على العروض التي تضمن لهم أفضل وأنسب الخدمات.
إنَّ خدمة (حول إلى) خدمة فورية وسريعة وآمنة وسهلة الاستخدام، ويمكن للعملاء تفعيل هذه الخدمة فوراً عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة SMS أو عن طريق USSD .
ويمكن للعميل تحويل المبلغ مباشرة عن طريق إرسال رسالة نصية SMS إلى الرقم (585) تتضمن رقم الهاتف النقال المراد تحويل الرصيد إليه، للشروع بالخدمة، وبعد تحديد المبلغ المراد إرساله، سوف يتلقى العميل إشعاراً بالتأكيد عبر رسالة SMS. وسيتم خصم المبلغ المحدد فوراً بمجرد الرد بالموافقة على تنفيذ العملية.
ولهذه الخدمة حد أقصى من المعاملات يصل إلى مئة معاملة تحويل شهرياً، و100 دينار كويتي يومياً، على أن لا تتجاوز قيمة التحويل الشهرية الإجمالية 200 دينار كويتي. علماً أن الرسالة النصية القصيرة SMS إلى رقم الخدمة (585) ستكون مجانية.
وتعليقاً على هذه الشراكة قال إيريك باربيير الرئيس التنفيذي لشركة (TransferTo) إنه يشعر "بسعادة غامرة لهذه الشراكة مع VIVA "، مضيفاً: "نحن على ثقة تامة بأنَّ عملاء VIVA سيجدون قيمة كبيرة في هذه الخدمة، التي ستمكنهم من البقاء على اتصال دائم مع الأهل والأصدقاء والأحباء".
ومن جانبه قال الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات الكويتية VIVA سلمان عبدالعزيز البدران "إنَّ (TransferTo) تملك شبكة واسعة ستمكن عملاء VIVA من تحويل الرصيد المدفوع سلفاً إلى الخارج بسهولة، ما يتيح لعملاء VIVA حلاً مبتكراً وسهلاً منخفض التكلفة، مقابل ارتفاع القيمة التي تعتبر بمثابة هدية."
خلفية عامة
Viva
شركة الاتصالات الكويتية (فيفا) شركة مساهمة كويتية تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم 187 بتاريخ 22 يوليو لعام 2008 لتشغيل وإدارة شبكة المحمول والاتصالات المتنقلة الثالثة GSM في دولة الكويت بموجب القانون رقم 2 لعام 2008. وعليه بدأت شركة فيفا عملياتها وأعمالها في ديسمبر 2008 وأدرجت في سوق الكويت للأوراق المالية في ديسمبر 2014.
تُعتبر VIVA مقدم خدمات الاتصالات المتنقلة الأكثر تطوراً وتقدماً في دولة الكويت، فمنذ انطلاقها في شهر ديسمبر من العام 2008م، عملت VIVA على جعل الأشياء «ممكنة» للعملاء، وذلك من خلال عملية نقل الاتصالات والمعلومات والتجارب الترفيهية.
ولقد أثبتت VIVA نفسها سريعاً في السوق من خلال التواصل مع العملاء، وتقديم كافة الخدمات إليهم، إضافة إلى تلبية كل طموحاتهم.
إن VIVA تقدم اليوم سرعات الإنترنت الهائلة بسبب تطبيق تقنية 4G LTE الأكثر تطوراً، وتقنية السرعات العالية (HSDPA) في شبكة الكويت والتي نتج عنها أسرع أداء في الشبكة على الإطلاق.
إن الشركة مستمرة في العمل على الاستحواذ على حصة مؤثرة من سوق الاتصالات في الكويت، وذلك من خلال تقديم باقة مبتكرة من أفضل المنتجات والخدمات ذات القيمة والجودة العالية