إبيكور تطلق استراتيجية معدلة لقنوات التوزيع في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لتعزيز نمو أعمالها

أعلنت إبيكور سوفتوير كوربوريشن (Epicor Software Corporation)، الشركة الرائدة في تقديم حلول برمجيات الأعمال لشركات التصنيع والتوزيع ةتجارة التجزئة ومزودي الخدمات، مؤخّرا،ً عن تعديل استراتيجيتها المتعلقة بقنوات التوزيع وذلك من أجل تعزيز فرص نمو أعمالها في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وكجزء من هذه الاستراتيجية الموسعة، ستقوم شركة "إبيكور" بالاستعانة بشركاء جدد، خاصة في أسواق مثل فرنسا وألمانيا وروسيا ودول البنلوكس (بلجيكا، هولندا، لوكسمبورغ)، وتعزيز حضور قنوات التوزيع في منطقة الشرق الأوسط وجنوب أفريقيا. ولدعم هذه المبادرة الطموحة، قامت "إبيكور" بتوظيف عدد من مدراء قنوات التوزيع الجدد، بالإضافة إلى مدير تسويق لقنوات التوزيع.

وقال كيث ديان، النائب الأول لرئيس إبيكور في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "قمنا بالاستثمار في قسم قنوات التوزيع هذا العام استعداداً لدعم استراتيجيتنا الموسعة وتمكيننا من العمل مع شركائنا في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا على تطوير وتنفيذ أعمال جديدة. ونحن نسعى إلى مضاعفة إيراداتنا المتأتية من قنوات التوزيع خلال العامين المقبلين، لذلك نحن بحاجة إلى الاستعانة بعدد من الشركاء الجدد في أسواقنا الرئيسية، وتعزيز خبرتنا في مجال قنوات التوزيع في الأسواق الأخرى".

وتتطلع إبيكور إلى الاستعانة بشركاء ممن لديهم خبرة بنظام تخطيط موارد المؤسسات، ومعرفة بأنظمة أكبر مثل ساب أوأوراكل أوإنفور أو بعض من حلول مايكروسوفت. وربما تواجه العديد من الشركات خيار "الإعتماد أو الشراء" (build-or-buy)، حيث إما سيكون لديها منتجات قديمة بحاجة إلى الاستبدال أو إنها تسعى إلى اعتماد تحديثات لمنتجات أقدم.

وقال جيمس فرامبتون، نائب رئيس قسم قنوات التوزيع لدى شركة "إبيكور" في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "إن المكان الأمثل بالنسبة لنا هو ضمن قطاع التصنيع والتوزيع، إلا أننا مهيأون تماماً للعمل في قطاعات أخرى، لذلك فنحن لا نتطلع إلى الشركاء ضمن قطاع التصنيع أو التوزيع فحسب، بل إلى الشركاء ممن يمتلكون خبرة في قطاعات أو مجالات متخصصة أخرى. ومع ذلك، فنحن لا نقوم بتغيير الاستراتيجية من أجل توظيف عدد مختار من الشركاء فقط. وخلافاً لبعض منافسينا، فنحن لا نرغب بامتلاك قاعدة كبيرة من قنوات التوزيع التي تتنافس مع بعضها البعض. ولذا نقوم بتوفير شراكات حقيقية، غالباً ما تكون مع نوع من التخصص، أو ربما تتبع لمجال معين أو تغطي منطقة جغرافية محددة".

وأضاف فرامبتون: "من المهم بالنسبة لنا أن ينجح الشركاء الذين اخترنا العمل معهم. ونحن ندرك أن ذلك يتضمن تحقيق عائد جيد على الاستثمار في غضون فترة معقولة من الزمن. ولذلك، ينبغي علينا أن نستثمر في الوقت والموارد مع الشركاء المناسبين ممن لديهم طموحات واعدة لتحقيق النجاح، والتعاون معهم كقوة مبيعات موسعة".

ويختار العديد من الشركاء العمل مع إبيكور نظراً لمرونة منتجاتها وقدرتها التنافسية ولكونها شركة ذات رؤية وفقاً لتقرير "ماجيك كوادرانت" لحلول تخطيط موارد المؤسسات للشركات المتخصصة بتوفير المنتجات الموجهة للسوق المتوسطة.

في العام 2010، أصبحت أم. أف. آي. للاستشارات والتكنولوجيا (MFI Consulting & Technology)، التي منحت جائزة "قناة التوزيع الأفضل تحقيقاً للإيرادات" (Top Revenue Producer) في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والعالم 2012، شريكاً لـ "إبيكور، ما مهد الطريق إلى عملية توسع جغرافي واسعة النطاق للشركة.

وقال آديل ثاراني، الرئيس التنفيذي لشركة أم. أف. آي. للاستشارات والتكنولوجيا: "تعتبر حلول إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات حلاً مثالياً للسوق الإفريقية شديدة التنافس، حيث توفر هذه الحلول للعملاء القدرة الوظيفية التي يحتاجونها ليكونوا قادرين بما فيه الكفاية على النمو مع أعمالهم. ويفوق الحل إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات كثيراً معظم الحلول المقدمة من الشركات من الفئة الأولى، كما أنه يتميز أيضاً بسعره المعقول. ويعتبر النمو الكبير الذي حققناه في أفريقيا تأكيداً على الشعبية الكبيرة لحل "إبيكور لتخطيط موارد المؤسسات" (Epicor ERP). كما واستثمرنا على مدى الإثني عشر شهراً الماضية بقوة في خط أعمال "إبيكور" محققين نتائج إيجابية للغاية في السوق الإفريقية، ونستفيد الآن من هذا الاستثمار عن طريق تنويع أسواقنا جغرافياً والتوسع نحو منطقة الشرق الأوسط".

ولدعم قاعدة قنوات التوزيع، قامت شركة إبيكور بتوظيف أربعة مدراء جدد لقنوات التوزيع بهدف تغطية منطقة دول البنلوكس وفرنسا وألمانيا والنمسا وسويسرا وروسيا وجنوب أفريقيا. كما قامت الشركة بتوظيف إيما رايني كمدير تسويق جديد لقنوات التوزيع من أجل مساعدة الشركاء على تحسين جهودهم في مجال تطوير الأعمال الجديدة والاستفادة من حملات التسويق المركزية ووضع خطط تسويق مشتركة حتى يتمكنوا من تنمية أعمالهم إلى ما بعد فترة الشراكة الأولية.

وقال ديان: "نحن نبحث عن الشركاء الملتزمين على المدى الطويل والذين يرغبون بإحداث تغيير حقيقي على أعمال عملائهم ويريدون الاستثمار في الحلول المتطورة. ولمساعدتهم على تحقيق النجاح المطلوب، نقدم لهم واحداً من أفضل حلول تخطيط موارد المؤسسات على مستوى العالم، بالإضافة إلى برنامج تمكين شامل ومنظم فضلاً عن المساعدة المقدمة من قبل بعض من المتخصصين الموهوبين في مجال قنوات التوزيع".