إريكسون وسيسكو تعلنان عن مبادرات مشتركة جديدة لجذب العملاء و تقديم العروض القيمة لهم

أعلنت إريكسون وسيسكو، اليوم على هامش فعاليات المؤتمر العالمي للجوال 2016، عن إحرازهما تقدماً كبيراً على كافة أصعدة شراكتهما الاستراتيجية لتطوير شبكات المستقبل، والتي سبق أن أعلنا عنها خلال شهر نوفمبر من العام 2015. وفي هذا السياق، تواصلت فرق القوات مبيعات الشركتين بنجاح مع العملاء في جميع أنحاء العالم ضمن إطار صفقات تجارية تغطي مجالات الشبكات والاتصال النقال والتقنيات السحابية وتطوير بروتوكول الإنترنت والخدمات المدارة، الأمر الذي يفتح الآفاق أمام فرص أعمال جديدة وتوسيع نطاق الأعمال الحالية.

وقد تم تخطيط هذه الشراكة لدفع عجلة النمو والابتكار وتسريع التحول الرقمي، في ضوء مضافرة جهود الشركتين وتكامل حلولهما، وحضورهما البارز في السوق العالمي، ومكانتهما الرائدة على مستوى القطاع. وعلى مدى الأشهر الثلاثة الماضية التي تلت الإعلان عن الشراكة، شهدت الشركتان إبرام تعاقدات مع نحو 200 عميل، بما في ذلك اتفاقيات مع شركات اتصال ترغب في اعتماد حلول إريكسون الرائدة والاستفادة من خدماتها العالمية في مجال بنى بروتوكول الإنترنت النقال التحتية الداعمة، وتطوير التلفزيون وشبكات الكابل، وتحديث عمليات الإرسال الأولي للاتصال النقال.

فضلاً عن ذلك، أعلنت سيسكو اليوم، بالتعاون مع شركة إريكسون وإنتل، عن عزمها تطوير الجيل التالي من موجهات الجيل الخامس المخصصة للشركات والمنازل. وسوف تبدأ الشركتان في تطوير واختبار ما يتوقع أن يكون أول جهاز توجيه من الجيل الخامس على مستوى القطاع (شبكات الجيل الخامس النقال). وفي ضوء كونهما عضوين في منتدى فيريزون لتكنولوجيا الجيل الخامس، ستضافر سيسكو وإريكسون وإنتل جهودها مع شركة فيريزون لترسيخ دعائم نظام بيئي يتيح تسريع وتيرة الابتكارات المحورية في مجال الجيل الخامس.

وقد سرعت الشركتان خطاهما في مجال التدريب المشترك على استراتيجيات التسويق وتدريب فرق المبيعات، حيث تحرزان تقدماً في مجال التخطيط التكتيكي ومكاملة الموارد العالمية. كما يجري العمل على تطوير المزيد من الحلول وفي نفس الوقت التعاون في ستة مجالات استراتيجية، ألا وهي البنى التحتية لبروتوكول الإنترنت، واتصال النطاق العريض الثابت، والشبكات الافتراضية الخاصة المؤسسية، وإرسال الاتصال النقال الأولي (Mobile Backhaul)، وخدمات بروتوكول الإنترنت التحويلية، والخدمات المدارة في مجال بروتوكول الإنترنت وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب المدن الذكية، مع إمكانية التعاون في مجال تطوير تكنولوجيا إنترنت الأشياء.

كما كشفت إريكسون اليوم أيضاً عن حلولها الديناميكية لإدارة الخدمات (Ericsson Dynamic Service Manager)، وهي منتج جديد لإدارة الخدمات الشبكية ضمن إطار تقنيات وحلول شركات متعددة. وفي ضوء التعاون بين الشركتين، ستركز حلول إريكسون الديناميكية لإدارة الخدمات في البداية على عمليات الإرسال الأولي للاتصال النقال باستخدام منتجات شركات متعددة، وبنى بروتوكول الإنترنت التحتية الأساسية، والشبكات الخاصة الافتراضية المؤسسية. وتجمع هذه التقنيات ما بين معايير ريادة إريكسون في مجال نظم دعم العمليات (OSS) وخبرات سيسكو في مجال بروتوكول الإنترنت والألياف الضوئية، حيث تهدف الجهود المشتركة لضمان عمليات إدارة منخفضة التكلفة لخدمات الشبكة المعقدة. ومن المتوقع توافر هذا المنتج خلال النصف الثاني من العام 2016.

وإلى جانب هذه التطورات على صعيد الشراكة، وقعت الشركتان أيضاً اتفاقاً مشتركاً في مجال حقوق الملكية الفكرية، بالإضافة إلى اتفاقية للخدمات الاحترافية. وتحظى هذه الاتفاقية الأخيرة بدعم 66 ألف موظف خدمات في إريكسون و11 ألف موظف خدمات في سيسكو يقومون بتقديم الاستشارات ومكاملة النظم والدعم والخدمات المدارة عبر تكنولوجيا المعلومات والشبكات في 180 دولة.

وقال هانز فتسبرغ، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة إريكسون: "سرتنا ردود فعل وانطباعات العملاء، التي نقلتها لنا فرق مبيعاتنا، حول مضافرة جهودنا لتقديم حلول وخدمات رائدة على مستوى القطاع. ولا شك في أن كلا شركتينا تنظران إلى هذه الشراكة بنفس المستوى من الالتزام والحرص على نجاحها، وتقديم أرقى الخدمات والحلول التي تواكب المتطلبات الشبكية ومعايير الأداء متنامية التعقيد لعملائنا، وضمان أعلى مستويات القيمة لهم".

من جانبه، قال تشاك روبنز، الرئيس التنفيذي لشركة سيسكو: "تتيح لنا الشراكات الاستراتيجية دفع عجلة الابتكار والتطور بسرعة أكبر في عالمنا المعاصر سريع الإيقاع. ومنذ الإعلان عن شراكتنا مع إريكسون خلال نوفمبر الماضي، شهدنا مستويات متنامية من الزخم، ما يساهم في ضمان تقديم حلول عالية الكفاءة ومنخفضة التكلفة للعملاء، وتحسين تجاربهم بأسرها، ومساعدتهم على إطلاق الخدمات الجديدة في الأسواق في غضون وقت أقصر. وفي ضوء تكامل مجموعتي حلولنا وتركيزنا المكثف على تلبية متطلبات العملاء، أنا على ثقة بأن هذه الشراكة الفريدة من نوعها ما بين سيسكو وإريكسون ستدفع عجلة نمو عملائنا وتسرع الابتكار على نحو غير مسبوق على مستوى القطاع".

نبذة عن الشراكة

أعلنت إريكسون وسيسكو، الشركتان الرائدتان على مستوى القطاع في مجال تطوير وتصميم الشبكات وحلول الحوسبة النقالة والسحابية، خلال نوفمبر 2015 عن إبرام شراكة استراتيجية في مجال الأعمال العالمية والتكنولوجيا لتطوير شبكات المستقبل. ومن شأن هذه الشراكة أن تجمع ما بين أبرز مصادر تميز وريادة الطرفين، وفي مقدمتها حلول التوجيه، ومراكز البيانات، والشبكات، والحوسبة السحابية، والحوسبة النقالة، والإدارة والتحكم، والخدمات العالمية. وستضمن إمكانات الشركتين الرائدة على مستوى القطاع وخبراتهما المعمقة في مجال خدمات العملاء أعلى مستويات القيمة لمقدمي الخدمات والمؤسسات وعموم قطاع إنترنت الأشياء. يرجى ملاحظة أن الشراكة ليست سارية في البرازيل، حيث أنها تخضع حتى الآن للتدقيق من الجهات التنظيمية بانتظار الموافقات.