إل جي إلكترونيكس تفتتح مركز خدمات صيانة جديد لهواتفها الخلوية في الدوار السابع

أضافت شركة إل جي إلكترونيكس مؤخرا مركز صيانة جديد لهواتف إل جي الخلوية في العاصمة عمان، وذلك في منطقة الدوار السابع، وبهدف تسهيل حصول زبائنها على خدماتها المتميزة لما بعد البيع على نطاق واسع بالوصول إليهم وفي أماكن تواجدهم، وبالتالي توفير الوقت والجهد عليهم.

 ويعتبر مركز إل جي لصيانة الهواتف الخلوية الأحدث والأكثر تطوراً من نوعه على مستوى منطقة الشرق الأوسط، نظراً لتجهيزه وفقاً لأحدث المواصفات والتقنيات، ولامتلاكه طاقماً فنياً على درجة عالية من الكفاءة والتأهيل.

ومن جانبه علق السيد تاي هن ريو مدير عام إل جي إلكترونيكس المشرق العربي: "لقد جاء قرار افتتاح مركز الصيانة الجديد بالاستناد إلى سياستنا الرامية لمواصلة التميز والحفاظ على موقعنا الريادي ليس فقط من خلال ما نقدمه من منتجات، بل ومن خلال ما سنقدمه بشكل متكامل وغير مسبوق من خدمات ما بعد البيع التي باتت آلية جديدة للمنافسة وعاملاً مؤثراً على القرار الشرائي للمستهلك، الأمر الذي سيسهم في تحقيق نقلة نوعية بهذه الخدمات وبالتالي تغيير النظرة إليها والوصول بالزبائن إلى أقصى درجات الرضى وجعل تجربتهم مع هواتف إل جي متعة حقيقية."

وكباقي مراكز خدمات إل جي، فإن مركزها الجديد سيقدم لمقتني هواتف إل جي مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل خدمات الترقية والتحديث، وخدمات تشخيص المشاكل، وإصلاح الأعطال العتادية والبرمجية للهواتف، وكفالة الصيانة، وكفالة ما بعد الصيانة لمدة عام كامل، بالإضافة إلى خدمة الجمع والتوصيل المجاني من وإلى معارض وكلاء وموزعي إل جي في عمان وجميع محافظات المملكة، كل ذلك ضمن أعلى مستويات السرعة والمهنية طيلة أيام الأسبوع باستثناء الجمعة، ابتداءً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الخامسة مساءً.

وللحصول على خدمة الجمع والتوصيل المجاني، فسيكون خط إل جي للمساعدة على الرقم المجاني 080022154 في انتظار مكالمات الزبائن للتنسيق معهم بشأن المواعيد الخاصة بذلك، إلى جانب عمله كمركز صيانة وخدمة لتقديم الدعم والحلول الفنية الفورية على الهاتف.

وبانضمام مركز الصيانة الجديد لشبكة مراكز صيانة هواتف إل جي، ستتمكن إل جي من العمل وتلبية احتياجات الزبائن بقدرة استيعابية أعلى من ذي قبل.