"إمداد" تحصد أربع جوائز خلال حفل توزيع "جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط 2016"

احتفت "إمداد"، الشركة الرائدة في مجال تزويد حلول إدارة المرافق المتكاملة في دول مجلس ‏التعاون الخليجي، بتحقيق الفوز ضمن أربع فئات رئيسية خلال حفل توزيع "جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط 2016" الذي أقيم يوم أمس الثلاثاء (31 مايو/أيّار المنصرم) في فندق "كونراد دبي". وتمثّلت هذه الفئات في كل من "جائزة أفضل مشروع تكنولوجي للعام" و"جائزة أفضل شركة لإدارة النفايات والصرف الصحي للعام" و"جائزة أفضل مدير مرافق للعام" التي تم منحها لـ باسكار بالاسوبرامانيام، أحد كبار مدراء المرافق في الشركة، بالإضافة إلى جائزة المركز الثاني ضمن فئة "أفضل شركة تنظيف للعام" والتي حصدتها "إسناد"، الشركة التابعة لـ "إمداد" والمتخصّصة في خدمات النظافة والأمن.

وجاء هذا الفوز تقديراً للجهود المتميّزة التي تقوم بها "إمداد" في تطبيق البرامج والمبادرات الرامية إلى دفع عجلة نمو وتطوير قطاع إدارة المرافق في دولة الإمارات والمنطقة. وتكتسب "جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط"، التي تحتفي بدورتها التاسعة هذا العام، أهمية كبيرة كونها تشكّل منصة ممتازة لتسليط الضوء على أهم الإنجازات الفردية والمؤسّسية في مجال إدارة المرافق في منطقة الشرق الأوسط.

وتم منح "إمداد" جائزة "أفضل مشروع تكنولوجي للعام" عن مشروع "مركز عمليات الشبكة المتكاملة" (INOC) الذي تم إطلاقه هذا العام والذي يتمثّل في الاستخدام الأمثل للبيانات والتكنولوجيا الحديثة لضمان الإدارة المتكاملة للمرافق وفي الوقت نفسه إدارة أصول العملاء عن بعد عن الطريق الربط الإلكتروني بما يمنح أصحاب المرافق إمكانية التحكّم السهل والمرن بها.  هذا بالإضافة إلى المبادرات الأخرى التي قامت بها في هذا السياق، منها أتمتة آليات العمل الداخلي للشركة خلال العام الماضي وإطلاق جملة من الحلول الإلكترونية الداخلية المتكاملة مثل "نظام التوظيف الإلكتروني" (I-Recruitment) ونظام "الخدمة الذاتية للموظفين" ونظام "إدارة أداء الموظفين". وفيما يتعلّق بتحسين آليات تقديم الخدمات وتجربة العملاء، اعتمدت الشركة عدّة حلول ذكية جديدة أيضاً منها نظام "إدارة الأسطول" و"بوابة الدفع الإلكتروني".

ونالت "إمداد" جائزة "أفضل شركة لإدارة النفايات والصرف الصحي للعام" تتويجاً للأداء المتميّز الذي حقّقه قسم الخدمات البيئية في الشركة، وهو الذراع المسؤول عن خدمات جمع النفايات وإدارة مياه الصرف الصحي والذي أسهم خلال العام الماضي في تقديم محفظة واسعة من الخدمات عالمية المستوى التي سجّلت عائدات عالية، الأمر الذي أسهم في تعزيز المكانة الريادية للشركة ضمن أفضل ثلاث شركات لإدارة النفايات في دولة الإمارات وإحدى أبرز مزوّدي خدمات جمع النفايات وإدارة مياه الصرف الصحي في دبي.

وعلى الصعيد الفردي، كانت جائزة "أفضل مدير مرافق للعام" من نصيب باسكار بالاسوبرامانيام الذي أبدى مهارات قيادية وكفاءات مهنية عالية في مجال إدارة المرافق، حيث يتولّى حالياً مسؤولية الإشراف على 10 من كبرى مشاريع إدارة المرافق والبنية التحتية في الدولة.

ومن جانبه، أعرب جمال عبدالله لوتاه، الرئيس التنفيذي لشركة "إمداد"، عن سعادته وفخر الشركة بالحصول على الجوائز الأربع المرموقة التي تعكس إلتزام "إمداد" وجهودها المتواصلة للمساهمة الفاعلة في تطوير قطاع إدارة المرافق والوصول به إلى أعلى المستويات العالمية، مضيفاً: "نشكر "جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط" على هذا التقدير، ونؤكّد في هذا السياق على أن دمج التكنولوجيا الحديثة وتسخير الخبرات والكفاءات المتمرّسة في المجال والإلتزام بتقديم أفضل الخدمات عالية الجودة ذات المواصفات العالمية، جميعها عوامل رئيسية من شأنها ضمان دفع عجلة التنمية المستدامة والشاملة لقطاع إدارة المرافق".

وكان لـ "إسناد"، الشركة المتخصّصة بتقديم خدمات النظافة والأمن الداخلي للعملاء والتابعة لشركة "إمداد"، حصّة خاصة في حفل توزيع "جوائز إدارة المرافق في الشرق الأوسط"، حيث فازت بالمركز الثاني ضمن فئة "أفضل شركة تنظيف للعام". ونجحت "إسناد"، التي تأسّست منذ ثلاث سنوات وتتولّى حالياً إدارة 3 مليون قدم مربّع من المرافق، في ترسيخ مكانة قوية لها في دولة الإمارات، وهو ما ينعكس في الأداء المالي القوي والمعدّلات العالية لرضا العملاء وجودة الخدمات التي حقّقتها الشركة خلال العام الماضي.