"إمداد" تقدّم خدمات الصيانة للمساكن الجاهزة والمنتهية مدّة ضمان صيانتها في مشاريع "محمد بن راشد للإسكان"

 دخلت شركة "إمداد" (Imdaad) الرائدة في مجال تزويد حلول إدارة المرافق المتكاملة في دول مجلس التعاون الخليجي، مؤخراً في إتّفاقية إستراتيجية لمدّة خمس سنوات مع "مؤسّسة محمد بن راشد للإسكان"، ستتولى بموجبها توفير خدمات الصيانة المتكاملة للمساكن الجاهزة والمنتهية مدّة صيانتها ضمن مشاريع المؤسّسة وذلك طوال فترة سريان الإتّفاقية. وتتمثّل هذه الخطوة في دعم مبادرة "مؤسّسة محمد بن راشد للإسكان" لتقديم أعلى مستويات الخدمة المجتمعية والعناية المتميّزة للمستفيدين من مساكنها الجاهزة في إمارة دبي بما يرقى إلى أفضل الممارسات العالمية وأعلى معايير الجودة والرفاهية والعيش الرغيد.

ووقّع الاتفاقية كل من سعادة سامي عبدالله قرقاش، المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان"، وجمال عبدالله لوتاه، الرئيس التنفيذي لشركة "إمداد"، بحضور عددٍ من المسؤولين التنفيذيين من كلا الطرفين. وتنطوي الاتفاقية على تقديم خدمات الصيانة المتكاملة لمن يرغب من المواطنين المستفيدين من المساكن الجاهزة والمنتهية مدّة ضمان صيانتها ضمن المشاريع التابعة لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان" بإجمالي عدد (3485) مسكن، وتشمل المشاريع التالية 544 مسكناً في منطقة الورقاء و940 مسكناً في منطقة عود المطينة و509 مساكن في منطقة الورقاء و252 مسكناً في منطقة البرشاء، وأن الأسعار وأنواع الخدمات سارية على مشروع المؤسسة الجاري تنفيذه في منطقة البرشاء عدد (1240) .

وقال جمال عبدالله لوتاه، الرئيس التنفيذي لشركة "إمداد": "يسعدنا أن ندخل في شراكة إستراتيجية مع "مؤسّسة محمد بن راشد للإسكان" التي نشاركها الرؤية والجهود في العمل على تحقيق التنمية المستدامة للمجتمع من خلال توفير أفضل الخدمات السكنية ذات الجودة العالية لمواطني دبي، وفي نفس الوقت زيادة مستوى الوعي البيئي والإسكاني لديهم حول أهمية الحفاظ على البيئة وحماية الموارد الطبيعية بما يدعم مسيرة دبي في التحوّل إلى إقتصاد أخضر. وبدورنا، ستحرص "إمداد" على القيام بمهامها وفق أعلى معايير الكفاءة والحرفية والأداء الممتاز وتوفير العمالة المتخصّصة من ذوي الخبرات والمهارات العالية لضمان الإشراف الإداري الأمثل على المرافق وتجهيزها بكافة المواد والإحتياجات اللازمة . 

ومن جهته، قال سعادة سامي عبدالله قرقاش، المدير التنفيذي لـ"مؤسسة محمد بن راشد للإسكان": "يشرفنا توقيع هذه الاتفاقية الجديدة مع شركة "امداد" المرموقة وذلك استكمالا لأهدافنا الرامية إلى توفير أعلى مستويات الخدمة المجتمعية والعناية المتميّزة، بما يرقى إلى أفضل الممارسات العالمية وأعلى معايير الجودة والرفاهية والعيش الرغيد. ونتطلع الى توحيد الجهود المشتركة لخدمة المستفيدين من مساكننا الجاهزة والمنتهية مدة ضمان صيانتها وتسهيل الإجراءات المتعلقة بخدمات الصيانة المتكاملة التي تقدمها "امداد".

وقد اكتسبت "إمداد" سمعة قوية باعتبارها جهة رائدة في تبنّي وتنفيذ أحدث التقنيات وأفضل الممارسات الدولية في مجال إدارة المرافق. وتعتمد الشركة معدّات صديقة للبيئة وتولي إهتماماً خاصاً بتحقيق الاستدامة ضمن كافة عملياتها التشغيليّة. وتقوم الشركة بتقديم دورات تدريبية لعملائها وشركائها في مجال إعادة التدوير إلى جانب توفير حاويات مجانيّة خاصة لإعادة التدوير وخدمات جمع النفايات.

وتعد "مؤسّسة محمد بن راشد للإسكان" مؤسّسةً حكوميةً عامة ذات شخصية اعتبارية تهدف إلى توفير السكن الملائم لمواطني إمارة دبي، وذلك بتقديم كافة الخدمات المتعلقة بإسكان المواطنين تحت مظلّة واحدة من خلال البدائل المتعدّدة من منح الأراضي السكنية والمساكن الحكومية والمساكن الجاهزة وصيانة وتوسعة القائم من المساكن، ومنح قروض الإسكان وفق السياسات والمعايير المعتمدة مع اسهامها في تنشيط الاقتصاد الوطني من خلل تنفيذ مشاريع استثمارية وتفعيل الشركات الاستراتيجية مع القطاع الخاص والعام .

وسيتم تلبية طلبات الصيانة الطارئة خلال مدة أقصاها من ساعة إلى ثلاث ساعات في أي وقت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع السبعة، أما في الحالات غير طارئة فيتم تلبية الطلبات خلال مدة 24 إلى 48 ساعة وخلال ساعات العمل الاعتيادية. كما يتضمن العقد مجموعة من خدمات الصيانة و التي تشمل: صيانة أجهزة التكييف والتهوية، وأنظمة  الكهرباء، وأعمال السباكة والصحية ، إضافة إلى تنظيف حجرات تصريف المياه ووحدات البالوعات، وتنظيف خران المياه، وصيانة باب الكراج الاّلي.