اتصالات تمدد عروضها الترويجية وتبسط آليات التسعير

بيان صحفي
منشور 01 أيّار / مايو 2012 - 11:38
مؤسسة الإمارات للاتصالات
مؤسسة الإمارات للاتصالات

في إطار جهودها المستمرة لتعزيز رضا العملاء وتوفير باقات مرنة ذات قيمة مضافة، أعلنت اتصالات عن تمديد فترة صلاحية سلسلة من العروض الترويجية وتحديث رسوم بعض الخدمات. حيث بادرت اتصالات وبناء على طلب العملاء إلى تمديد فترة صلاحية عرض Wasel HomeLand Plus شهراً إضافياً لتتيح لمشتركي خدمة واصل المدفوعة مقدماً الاستمتاع بإجراء مكالمات دولية في أي وقت إلى الهند والباكستان وبنغلادش بواقع فلس واحد بالثانية.

وسيستمر عملاء Wasel HomeLand Plus الحاليين بالاستفادة من مزايا العرض بشكل تلقائي.

وبالإضافة إلى ذلك، سيتمكن عملاء واصل من إجراء مكالمات دولية بتلك الأسعار المخفضة بدون دفع رسوم اشتراك أو إيجار. كما يتيح العرض للمشتركين فيه من العملاء الحاليين والجدد إجراء مكالمات محلية بواقع 0.5 فلس للثانية على مدار اليوم. وبالنسبة للمكالمات الدولية غير المشمولة بالعرض، سيتم تطبيق نظامي التعرفة والتوقيت العاديين.

من جهة أخرى، يمكن لعملاء واصل مواصلة الاستفادة من الدقائق أو الرسائل النصية المجانية في كل مرة يقومون فيها بإعادة تعبئة حساب واصل. حيث يتيح عرض المكافآت الخاص بخدمة واصل للعملاء الحصول على مكالمات مجانية تصل إلى 300 دقيقة محلية، أو 100 دقيقة دولية، أو 300 رسالة نصية عند إعادة تعبئة حساب واصل بأي فئة من بطاقات إعادة التعبئة ابتداءً من فئة 25 درهماً. ويمكن استخدام الدقائق أو الرسائل المجانية في كافة الأوقات لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية القصيرة المحلية والدولية.

وكانت اتصالات قد أطلقت الأسبوع الماضي لعملائها المشتركين في خدمة واصل المدفوعة مقدماً وخدمة الهاتف المتحرك بنظام الفاتورة الشهرية عرضاً جديداً خاصاً بأجهزة بلاك بيري. ويتيح العرض للعملاء الذين يبادرون إلى شراء جهاز بلاك بيري جديد من طراز BlackBerry Bold 9900 أو Bold 9790  أو Curve 9360 من مراكز أعمال اتصالات ومنافذ البيع التابعة لها ضمن الإمارات العربية المتحدة، الحصول على اشتراك مجاني لمدة 6 أشهر في الباقتين الأساسية وتراسل بلا حدود. كما يوفر لهم خياراً آخراً يمكنهم من الحصول على اشتراك مخفض في الباقة المميزة لمدة 6 أشهر مقابل 49 درهم للشهر الواحد.

وقامت اتصالات مؤخراً بتحديث باقة خطي MyPlan لمضاعفة القيمة التي توفرها هذه الباقة للمشتركين في خدمة الهاتف المتحرك بنظام الفاتورة الشهرية. وباتت الآن باقات خطي توفر للعملاء ما يصل إلى ثلاثة أضعاف الدقائق الدولية، وضعفي الرسائل النصية المحلية، وحتى خمسة أضعاف البيانات بدون أي رسوم إضافية.

واعتباراً من الأول من يونيو، يستطيع العملاء المشتركون في خدمة تحويل المكالمات Call Forwarding مواصلة الاستمتاع بهذه الخدمة مقابل رسوم تعتمد على تعرفة المكالمات الصادرة ضمن الباقة المعتمدة.  وسيتم احتساب رسوم المكالمات المحولة ابتداءً من الوقت الذي يتم فيه الرد على المكالمة وحتى إنهائها. وأما بالنسبة للمشتركين بالباقات التي تشتمل على دقائق، سيتم اقتطاع دقائق المكالمات المحولة من الدقائق المشمولة بالباقة المعتمدة.

وفي سياق تعليقه على العروض الترويجية أكد ماثيو ويلشير، الرئيس التنفيذي للتسويق في اتصالات، على أن العروض الترويجية المستمرة من اتصالات وآليات التسعير الجديدة قد حظيت باستحسان كبير من قبل العملاء. وقال بأن المؤسسة بادرت إلى تمديد فترة صلاحية عرض Wasel HomeLand Plus وإطلاق سلسلة من المبادرات لتبسيط آليات التسعير، انطلاقاً من حرصها الجاد على تلبية احتياجات شرائح معينة من العملاء.

للاستفادة من عرض Wasel HomeLand Plus الممدد، يمكن للمشتركين في خدمة واصل الاشتراك فيه بسهولة من خلال إرسال رسالة نصية بالرمز HP إلى الرقم 1010. كما يمكن للعملاء اختيار ما يرغبون من باقات المكالمات الدولية الأخرى من اتصالات مثل دولتي المفضلة، وساعات التخفيض المميزة، وWasel Homeland. 

خلفية عامة

مؤسسة الإمارات للاتصالات

اتصالات هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في العالم، وإحدى أكبر شركات الاتصالات في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتتخذ المؤسسة من دولة الإمارات مقراً لها.
 
تعمل اتصالات في 18 سوقاً على امتداد آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتقدم خدماتها لـ 100 مليون مشترك. 
 
اتصالات مزود شامل لخدمات الهاتف المتحرك والهاتف الثابت وخدمات الانترنت، وتقدم هذه الخدمات للأفراد وقطاع الأعمال وشركات الاتصالات ومزودي خدمات الاتصالات ومزودي خدمات المحتوى الرقمي ومشغلي الهاتف المتحرك. وتعتبر اتصالات حالياً أكبر ناقل للبيانات الصوتية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
 
 

المسؤول الإعلامي

الإسم
محمود يوسف آل علي
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن