اتصالات تعلن عن بدء حملة تسجيل أرقام الهواتف المتحركة في جميع مراكزها في الدولة

تنفيذاً لحملة "رقمي... هويتي" التي أطلقتها هيئة تنظيم الاتصالات، لتسجيل جميع أرقام الهواتف في الدولة، بدأت اتصالات عملية تسجيل شرائح الهواتف المتحركة بدءاً من صباح يوم الثلاثاء 17 يوليو، حيث بدأت عملية التسجيل بشكل سلس وسهل. ولقد خصصت اتصالات في جميع مراكزها ونقاط البيع التابعة لها في الدولة كوادر بشرية مؤهلة ومدربة لتمكن جميع عملائها من تسجيل أرقام هواتفهم بشكل سريع. كما حرصت على تزويد تلك المراكز بكافة التجهيزات الفنية اللازمة، بالإضافة إلى تأهيل موظفي خدمة العملاء لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين ومساعدتهم بكل ما يتعلق بعملية تسجيل بطاقة الهاتف المتحرك.

تشمل عملية التسجيل تحديث بيانات جميع مشتركي الهاتف المتحرك في الدولة، حيث يتم توثيق بيانات الوثائق الثبوتية المطلوبة، والتي تشمل بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر لمواطني دولة الامارات العربية المتحدة. جواز السفر أو بطاقة الهوية الصادرة من دول مجلس التعاون الخليجي لمواطني تلك الدول. جواز السفر مع إقامة سارية المفعول أو بطاقة الهوية الصادرة من الإمارات العربية المتحدة لكافة الجنسيات الأخرى. وهي نفس الوثائق المطلوبة لاستصدار بطاقة هاتف جديدة.

وفيما يتعلق بالعملاء من الشركات والهيئات الحكومية، فإن الوثائق المطلوبة هي بطاقة منشأة سارية المفعول صادرة عن وزارة الداخلية، علماً أن عملية التسجيل هي مجانية بالكامل.

وأشار ماثيو ويلشر، الرئيس التنفيذي للتسويق أن أهمية هذه الحملة تكمن في أنها تسعى للحفاظ على مصالح المشتركين وحماية خصوصيتهم، لاسيما وأن العديد من الدراسات والاستطلاعات المتعلقة بهذا الموضوع أظهرت ازدياد عدد القضايا المدنية والجنائية الناتجة عن قيام بعض الأفراد، بإعطاء شرائح الهاتف المتحرك الخاصة بهم لأشخاص آخرين أساؤوا استخدامها، بشكل ألحق الضرر بالأشخاص المسجلة بأسمائهم.

وإضافة إلى توفير الحماية القانونية لأصحاب شرائح الهواتف المتحركة الخاصة بهم، أكد ويلشر أن عملية التسجيل تتيح لهم أيضاًالإشتراك بخدمات اتصالات بشكل أكثر سهولة ويسر، خاصة أن الإشتراك ببعض الخدمات يتطلب طلبها من مالك البطاقة وليس مستخدمها.