الإمارات دبي الوطني أول مؤسسة مالية في الشرق الأوسط تفوز بجوائز من مؤسسة ذي آسيان بانكر عن فئة المنتجات

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، البنك الرائد في منطقة الشرق الأوسط، اليوم عن فوز إدارة القروض الشخصية التابع للبنك بجائزتي أفضل منتج ائتماني استهلاكي وأفضل سياسة لإدارة المخاطر من جوائز التميز الدولي في الخدمات المالية للأفراد للعام 2014 التي تنظمها مؤسسة ذي آسيان بانكر، ليكون بنك الإمارات دبي الوطني أول مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط تفوز بهذه الجوائز ضمن فئة المنتجات.
وبهذه المناسبة، قال سيف المنصوري، نائب الرئيس - التسويق والعلامة التجارية لمجموعة الإمارات دبي الوطني: "يشكل الفوز باثنتين من أبرز جوائز التميز الدولي في الخدمات المالية للأفراد من مؤسسة آسيان بانكر إنجازاً هاماً في مسيرة نجاح البنك، إذ يمثل هذا التكريم شهادةً على عمق التزامنا نحو إيلاء عملائنا الأولوية القصوى وبذل كل جهد ممكن لتلبية احتياجاتهم على كافة المستويات من خلال توفير أفضل الخدمات المصرفية للأفراد، إلى جانب أداء دور إيجابي في ترسيخ مفاهيم الثقافة المالية لدى كافة شرائح المجتمع. وتشكل هذه المقاربة مرتكزاً رئيسياً للخدمات التي نقدمها، ونحن سعداء بأن تحظى استراتيجيتنا بهذا التقدير الهام".
وأقيم حفل توزيع الجوائز لهذا العام في مدينة سيدني الأسترالية بحضور ما يزيد عن 200 من كبار الخبراء المصرفيين من نحو 30 بلداً من آسيا – المحيط الهادئ والشرق الأوسط وآسيا الوسطى وأفريقيا. وتعتبر هذه الجوائز الأكثر تميزاً وأهمية في قطاعها، حيث تكرم أفضل الجهود في مجال توفير منتجات وخدمات متميزة للعملاء ضمن قطاع الخدمات المالية للأفراد.
وحصل بنك الإمارات دبي الوطني على جائزة أفضل منتج ائتماني استهلاكي بفضل تركيزه الجاد والمستمر على تصميم وتقديم منتجات مبتكرة ساهمت بتعزيز حضوره في السوق. وأشادت لجنة التحكيم بحملة "اقترض بحكمة"، وهي مبادرة تعليمية أطلقها بنك الإمارات دبي الوطني وتتيح للعملاء تقييم قدرتهم على السداد واتخاذ قرارات مدروسة قبل التقدم بطلب الاقتراض.
وقد أتاحت الحملة للبنك فرصة تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك التأمين على الحياة، وخيارات حصرية على القروض لكافة فئات العملاء بمن فيهم الموظفون، وأصحاب الأعمال، والعملاء المصرفيين وغير المصرفيين. وكانت نتائج هذه الحملة مذهلة حيث شهدت زيادة 37% في حجم الأعمال الجديدة.
كما حصل البنك على جائزة أفضل سياسة لإدارة المخاطر تكريماً للمبادرات الفريدة التي يعتمدها البنك في مجال إدارة المخاطر المرتبطة بالقروض الشخصية مع التركيز بشكل كبير على قدؤة البنك التحليلية لتوفير أفضل المنتجات التي تصب في مصلحة العميل.
وأقيمت فعاليات برنامج التميز الدولي في الخدمات المالية المخصصة للأفراد من مؤسسة آسيان بانكر لهذا العام بالتعاون مع برنامج التميز الدولي في الخدمات المالية المخصصة للأفراد، الحدث المالي الأكثر شهرة في مجال الأعمال المصرفية للأفراد في المنطقة.
خلفية عامة
بنك الإمارات دبي الوطني
تأسس بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في المنطقة، في 16 أكتوبر 2007 حين أدرجت أسهم بنك الإمارات دبي الوطني في سوق دبي المالي رسميا، ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني نتيجة لعملية الإندماج بين بنك الإمارات و بنك دبي الوطني وأصبح خطة إقليمية لتعزيز القطاع المصرفي والمالي لأنه جمع بين ثاني ورابع أكبر بنكين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وشكلت عملية الدمج مجموعة مصرفية قادرة على تقديم قيمة معززة عبر الخدمات المصرفية للشركات والأفراد والإستثمارية والإسلامية في المنطقة.
احتفلت مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني في عام 2013 بالذكرى الخمسين لتأسيسها وذلك لتخليد الإنجازات البارزة التي حققتها المجموعة ولإبراز أسسها المالية الراسخة وتاريخها العريق ومستقبلها الواعد.
بنك الإمارات دبي الوطني هو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط. كما 31 مارس 2019 بلغ مجموع أصول المجموعة 525.8 مليار درهم (ما يعادل تقريبا 143 مليار دولار أمريكي). وتعتبر المجموعة رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 90 في المائة من التحويلات المالية والطلبات خارج فروع البنك. وحصد بنك الإمارات دبي الوطني جائزة "مؤسسة العام للخدمات المالية الأكثر ابتكاراً" خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" 2017. وتقوم المجموعة بتقديم أعمال مصرفية رائدة للأفراد في الدولة من خلال شبكة فروعها التي تضم 234 فرعاً إضافة إلى 1076 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري في الدولة وفي الخارج. كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي تعدّه "ذا فايننشال براند".