المشرق يفوز بجائزة من جوائز ACN للتقنية

في حفل توزيع الجوائز الذي أقيم مؤخراً في فندق JW ماريوت ماركيز تم الإعلان عن فوز المشرق بجائزة أفضل تطبيق مالي ومصرفي للعام 2013، وتعتبر مجلة أخبار الكمبيوتر العربية ACN من المجلات الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات في العديد من القطاعات.
وقد حصل المشرق على هذه الجائزة على مساهمته في تطوير القطاع المصرفي وتزويده بأهم الحلول المصرفية المبتكرة ومنها إطلاق وتطبيق حلول مصرف المستقبل التي لامثيل لها.
وتم تسليم الجائزة للمشرق بالحفل التاسع لجوائز أخبار الكمبيوتر العربية ACN الذي حضره أكثر من 300 من كبار المسؤولين التنفيذيين وصناع القرار في المنطقة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ويقوم مفهوم الحلول المصرفية الذكية من المشرق والتي لامثيل لها في المنطقة على الإبتكار، من حيث مشاركة العملاء وجعلهم جزءاً من التجربة المصرفية، بحيث يوفر لهم أحدث تقنيات التكنولوجيا والتفاعل مع شاشة كبيرة تفاعلية، والذي يغير بشكل أساسي التجربة المصرفية للعملاء.
كما يوفر المشرق للعملاء الذين يريدون القيام بمعاملاتهم المصرفية بشكل أكثر راحة وملاءمة داخل الفرع شاشة تفاعلية كبيرة، 8 كمبيوتر لوحي، متوفرة في الفرع وبإمكان العملاء استخدامها للتعرف على منتجات وخدمات البنك والتقدم بطلب الحصول عليها، وغيرها من أحدث تقنيات التكنولوجيا، التي تقدم لهم المزيد من الملاءمة، ومع إطلاق"الحلول الذكية" فإن المشرق يؤكد على حرصه على تقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية للعملاء وتطوير تجربتهم المصرفية.
وقال شاكر زينل، رئيس إدارة الفروع في المشرق: "إننا سعداء بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة، والتي تعزز موقع المشرق الريادي في تزويد القطاع المصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة بالخدمات والحلول المصرفية مع أحدث تقنيات التكنولوجيا، ونحن نؤكد على استمرارنا مواصلة تطوير التجربة المصرفية للعميل لتتناسب مع تطلعاته".
وقد تم منح جائزة القطاع المالي والمصرفي للمؤسسات ليس فقط لأنها تستثمر في التكنولوجيا، ولكن لأنها تستخدم تقنيات التكنولوجيا لتطوير المنتجات والخدمات المصرفية التي تقدمها لعملائها.
وقال ديفيد هورتن، مدير تطبيق التكنولوجيا في المشرق: "لقد حقق مفهوم الحلول الذكية من المشرق، نجاحاً كبيراً من خلال مشاركة العميل بالتجربة المصرفية وتوفير المزيد من المرونة والملاءمة، ونحن نؤمن بضرورة الإستفادة من التطور التكنولوجي في تعزيز منصات الحلول المصرفية التي نقدمها للعملاء".
وعبر مسيرته الطويلة عمل المشرق على مواكبة التطور التكنولوجي، والإستفادة منه في تطوير الحلول والمنتجات المصرفية التي يقدمها لعملائه.
خلفية عامة
المشرق
يعتبر المشرق أحد أكبر البنوك في دولة الإمارات، حيث تأسس عام 1967 ولعب دوراً رائداً في القطاع المصرفي، وبشكل خاص في الخدمات المصرفية للأفراد.
ويطمح المشرق، باعتباره المؤسسة المالية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتقديم أفضل الخدمات المصرفية المبتكرة والفريدة، بما في ذلك مسؤوليته الإجتماعية تجاه المجتمعات التي يخدمها. ولتحقيق هذا الهدف، يولي المشرق اهتماماً خاصاً بتوظيف المواطنين الإماراتيين وتدريبهم وتطوير مهاراتهم.