النورس تبرم شراكة مع بنك ظفار لتوفير خياراتٍ أكثر لإعادة تعبئة الرصيد وسداد الفواتير

أبرمت النورس شراكة مع بنك ظفار لتوفّر للعملاء خيارات أكثر لإعادة شحن الرصيد وسداد الفواتير من خلال أجهزة الإيداع النقدي الخاصة ببنك ظفار الموزعة في مختلف أرجاء السلطنة. ويأتي ذلك في ظلّ سعي النورس لإثراء تجربة عملائها وحرصها على توفير خيارات وقنوات جديدة سهلة ومريحة للعملاء، هذا و سيتمكن عملاء بنك ظفار إعادة تعبئة الرصيد وسداد فواتير حساباتهم في النورس مباشرة بإستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

وحول هذه المناسبة قال عمار بن محمد اللواتي، مدير أول الخدمات المالية بالنورس: "إننا نسعى على الدوام إلى إيجاد قنوات ووسائل جديدة ومبتكرة ليتمكن عملائنا من إعادة شحن الرصيد وسداد المستحقات بأريحية وسهولة تامة،ومن اليوم أصبح بإمكانهم استخدام أجهزة الإيداع النقدي الخاصة ببنك ظفار لهذا الغرض. كما يمكن لعملاء النورس ممن يملكون حسابات مصرفية في بنك ظفار إعادة الشحن وسداد الفواتير بكل أريحية سواء أن كانوا في المنزل أو في العمل عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية".

ويضيف اللواتي: "يعايش أفراد عائلة النورس تجربة العملاء في كل يوم من أجل توفير خدمة عملاء مميزة على مستوى حائز على العديد من الجوائز المرموقة، وذلك من أجل إثراء تجربة العملاء".

من جانبه، قال مروان بن محمد الزدجالي رئيس قسم الخدمات المصرفية الإلكترونية ببنك ظفار: "نحن مسرورون بالشراكة التي عقدناها مع النورس لنقدّم لعملائنا طرقا ووسائل آمنة وموثوقة للدفع عبر أي من أجهزة الإيداع النقدية الـ45الخاصة بالبنك في مختلف أرجاء السلطنة. وستساهم هذه الخدمات المقدّمة من النورس والخيارات المطروحة في جعل كل من عملائنا وعملاء النورس على تحكم تام بخدمات الاتصالات الخاصة بهم. إنها طريقة أخرى لبنك ظفار ليحقق وعده ويكون "بنكك المفضل".

والجدير بالذكر أن النورس وفّرت للعملاء خيارات متنوعة وموثوقة لسداد الفواتير وإعادة شحن الرصيد حرصاً منها على جعل الخدمة في متناول اليد بشكل متواصل ودون انقطاع، ويشمل ذلك آلات السحب الآلي، وفروع البنوك، وأجهزة الخدمة الذاتية المتواجدة في صالات النورس ومحطّات تعبئة الوقود والمجمعات التجارية. كما يمكن للعملاء أيضاً سداد الفواتير بكل سهولة عبر فروع شركة عُمان  للاستثمارات والتمويل وأجهزتها لدى قيامهم بدفع فواتير الكهرباء والمياه.

ويمكن لعملاء النورس مسبق إستخدام بطاقات إعادة الشحن أو تطبيق نورسي للهواتف الذكية أو الرسائل النصية لإعادة تعبئة الرصيد. وفيما يتعلق بالشركات والمؤسسات والعملاء التجاريين فبإمكانهم التنسيق مع مدير حساباتهم للتسجيل في خدمات الدفع المباشر وإعداد خطة دورية من أجل تنظيم عملية الدفع الشهري بحيث توفر عليهم مزيداً من الجهد وبخاصةٍ عند السفر أو عدم تمكنهم من القيام بالدفع شخصياً.

هذا ويفتخر بنك ظفار بإضافة هذه الخدمة الجديدة التي تمنح زبائنه سهولة كاملة في الدفع عن طريق القنوات المصرفية الإلكترونية المختلفة.