النورس تدشن باقات جديدة لخدمة الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة

أعلنت النورس، شركة الاتصالات الأكثر شعبية في السلطنة عن إستحداث باقات مميزة جديدة لخدمات الرسائل النصيّة القصيرة، حيث تم طرح تشكيلة جديدة من الباقات التي تتناسب مع احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسّطة. توفر خدمة النورس للرسائل النصية للمؤسسات باقات جديدة تتكون من 1,000 و 3,000 آلاف رسالة نصيّة بدون اي تكاليف اضافية لتفعيل الخدمة وبدون رسوم شهرية.

وتقدم هذه الخدمة من خلال واجهة التطبيق المستخدمة التي تجعل عملية بث الرسائل الى مجموعات كبيرة من العملاء في غاية السهولة واليسر من قبل المؤسسات الصغيرة والنتوسطة. ويتم إستخدامها عبر الموقع الالكتروني الأمر الذي سيتيح لعملائنا التجاريين شراء باقات جديدة بإستخدام بطاقات الإئتمان أو بطاقات الشراء عبر الإنترنت واغلب بطاقات السحب المصرفية.

ويمكن أيضا للعملاء التجاريين زيارة إحدى صالات النورس الـ 27 المنتشرة في ربوع السلطنة لإعادة الشحن الفوري. وعلاوة على ذلك، فقد قامت النورس بإضفاء لمسات وخصائص جديدة على منصة الخدمة الإلكترونية، حيث تم وضع برنامج مساعد (plug-in) متوافقة مع تطبيق مايكروسوفت المكتبي للبريد الالكتروني (MS Outlook) لتمنح العملاء تحكّما أكبر بإرسال الرسائل النصية القصيرة والاستمتاع بخيارات سهلة وضعت في متناول اليد. كما يتسنّى للعملاء إنشاء نماذج جاهزة للرسائل النصية، وإنشاء مجموعات والحصول على تقارير دورية متى دعت الحاجة، وتنطبق هذه الخاصيّات حتى على الباقات الأساسية الجديدة.

وتمنح النورس عملائها الراغبين في الاستفادة من باقات الرسائل النصيّة القصيرة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة فرصة لتجربة الخدمة مجانا. وما عليهم سوى زيارة أقرب صالة للنورس للإشتراك بالخدمة. وبعدها سيتسنّى لهم الدخول إلى لوحة التحكّم الإلكترونية المؤمّنة لتحديد مدة الاشتراك بأريحية، ويمكن شراء الباقات لمدة شهر واحد أو ثلاثة أو ستة أو لمدة سنة كاملة، وتصل تكلفة الرسالة الواحدة الى 3,7 بيسات فقط.

وحول المناسبة أعرب محمد بن جعفر النجواني، مدير منتجات الأعمال التجارية بالنورس عن قوله: "لقد عمدنا إلى استيعاب الاحتياجات التي يتطلّع لها العملاء أصحاب المشاريع التجارية، وذلك من أجل توفير خيارات تلبّي كافة متطلّباتهم وتضمن نمو أعمالهم. وتمنح الباقات الأساسية الجديدة الفرصة لعملائنا التجاريين على تجربة الخدمة سواء كان للتواصل مع فريق عملهم الميداني او لترويج منتجاتهم الى زبائنهم الدائمين مما سيعزّز حضورهم بين أوساط جمهور العملاء بالسلطنة".

وأضاف: " تتسم خدمة الرسائل النصية القصيرة للمؤسسات بالحرفية و ذلك لإدراجها اسم المؤسسة كرمز لهوية المرسل بدلا من ظهور رقم هاتف نقال قد يكون مجهولا للمستلم، كما يمكن الاستفادة من هذه الخدمة لتذكير العملاء بالمواعيد أو للإخطار بإنجاز المعاملات او لإرسال آخر العروض و كل ذلك اصبح بمنتهى البساطة من خلال الخيارات التي تم استحداثها و التي تتيح ايضا تخزين كافة بيانات العملاء في نظام إلكتروني يتمتّع بالخصوصية والأمان التام. وسواءً كان الهدف الذي تصبو إليه المؤسسة متعلقا بمشروع معيّن أو حملة ترويجية، توفّر الخدمة وسيلة مرنة للتواصل المباشر مع العملاء مانحة إياهم فرصة لضمان تحقيق نموّها".

ورحب كريستوف فرانزين، المدير العام لفندق جراند حياة مسقط بالخدمة المستحدثة للرسائل النصيّة القصيرة للمؤسسات، وقال: "لدينا شراكة طويلة الأمد مع النورس. فعندما حثتنا النورس على استخدام هذه الأداة التسويقية الممتازة، أسعدنا أن نكون جزءا منها. لأنها تتيح لنا استهداف عملائناعوضا عن استخدام "نهج شامل". ويسرنا أن نعبر عن مدى سرورنا لتركيز النورس جهودها على العميل دائما، واستماعها لمقتراحاتنا وما هذه الخدمة المميزة سوى رد لتوفير أحد المتطلبات التي دشنتها النورس لتتناسب مع احتياجاتنا".