بلدان الشرق الأوسط تدشن عهداً جديداً في أداء مؤسسات السلامة العامة باعتماد حلول تترا

يتوقع خبراء دوليون أن تشهد معايير السلامة العامة ببلدان الشرق الأوسط نقلة نوعية فارقة خلال المرحلة القادمة بعد أن باتت المنطقة تمثل أسرع أسواق العالم نمواً على صعيد اتصالات المهام الحاسمة ذات التقنية الفائقة، وتوجّه بلدانها اللافت نحو تقنية تترا التي تشكِّل ركيزة اتصالات المهام الحاسمة على امتداد كافة قطاعات الأعمال الرئيسية.

جاء ذلك خلال أعمال مائدة مستديرة استضافتها بدبي موتورولا سوليوشنز، الشركة العالمية الريادية في مجال حلول اتصالات المهام الحاسمة، بمشاركة عدد من الخبراء الدوليين. وانعقدت المائدة المستديرة على هامش مؤتمر تترا العالمي 2012 الذي استضافته منطقة الشرق الأوسط للمرة الأولى واجتذب أكثر من ثلاثة آلاف مختصّ من حول العالم.

أظهر تقريرٌ نشرته المؤسسة البحثية والاستشارية العالمية آي إم إس ريسيرتش، المتخصِّصة في قطاع الحلول الإلكترونية، أن منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا شهدت نمواً بنسبة 70بالمئة خلال عام 2011.

تستحوذ منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا على خُمْس السوق العالمية بقيمة تناهز مليار دولار أمريكي.

ووفقاً للتقرير ذاته، يتوقع محلِّلو آي إم إس ريسيرتش أن تسجِّل السوق العالمية نمواً سنوياً مركباً قدره 5 بالمئة حتى عام 2016.

ستكون مؤسسات السلامة العامة، مثل الشرطة وخدمات الإطفاء والإسعاف، المستفيد الأول من التوجّه الراهن نحو اعتماد أحدث حلول تترا.

من المتفق عليه أن الشبكات التجارية غير منيعة وعُرضة للهجمات الإلكترونية الكفيلة بتعطيلها، مثلما هي عُرضة للتعطّل جرّاء أخطاء تقنية أو بشرية. وفي المقابل، تتسم شبكات تترا بمرونة أصيلة ومناعة أمنية فائقة بما يضمن تدفق الاتصالات دون عوائق أو انقطاع، مهما بلغت أعباء الشبكة.

ويصبّ توجه منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا نحو شبكات «تترا» في مصلحة موتورولا سوليوشنز التي استأثرت مشاركتها الموسَّعة بـ مؤتمر تترا العالمي 2012 باهتمام صُناع القرار والمسؤولين وكبار المديرين التنفيذيين الذين توافدوا إلى الحدث. ومن أبرز ما عرضته الشركة العالمية العملاقة خلال المؤتمر:

أماطت موتورولا سوليوشنز اللثامَ عن مركبة دورية الشرطة المتقدمة التي هي ثمرة جهود بحثية ميدانية حثيثة ومعمَّقة استمرَّت لخمسة أعوام متتالية مقرونة بتجارب محاكية للتجربة الفعلية، إذ تتضمَّن مقصورتها أحدث التقنيات والتجهيزات التي تضمن سرعة وانسيابية القرارات والخطوات التي يتخذها رجال الشرطة أثناء مطارداتهم لمشتبهين أو مطلوبين. وفي هذا الإطار، زوِّدت مركبة دورية الشرطة المتقدمة بمفاتيح تحكّم مدمجة، وفي المتناول، بما يسهّل القيام بأهمّ المهام بالضغط على زرّ واحد لا أكثر أو توجيه أوامر صوتية بسيطة.  كما زوِّدت منصّة مركبة دورية الشرطة المتقدمة بتطبيقات عدّة مثل تطبيقات التعرّف على أرقام لوحات المركبات آلياً ANPR وبث الفيديو في الزمن الحقيقي بالاعتماد على نظام خدمات البيانات المعزَّزة من تترا TEDS وتقنية لونغ تيرمإفليوشن LTE، بما يعزز إمكانات رجال الشرطة ومعايير حمايتهم أكثر من أي وقت مضى. وكانت مركبة دورية الشرطة محور اهتمام الحاضرين والزائرين، ومنهم وفدٌ زائرٌ من حكومة دبي.

جهاز الاتصال المحمول باليد LEX 700 المتوافق مع تقنية لونغ تيرمإفليوشن، وهو الأول من نوعه في العالم كجهاز مصمَّم لدعم المهام الحاسمة. ويوفر الجهاز للمستجيبين الأوائل شريكاً افتراضياً، إذ يساعدهم في مراقبة محيطهم وجمع كافة المعلومات ذات الصلة. ويتميز الجهاز بتصميمه المدمج وهيكليته المتينة وبواجهته سريعة الاستجابة، وهو مصمَّم لتمكين المستجيبين الأوائل من النفاذ إلى تطبيقات وسائط متعددة حَدْسيَّة تعزز إحاطتهم بمحيطهم وقدرتهم على التعاون والتنسيق في تنفيذ مهامِّهم الميدانية.

الجيل الثاني من نظام تريسيز TRACES نظام التقييم المؤتمت لتغطية الترددات اللاسلكية لنظام تترا الذي يمكِّن الشركات المشغِّلة لشبكات السلامة العامة من جَمْع بيانات شبكات المهام الحاسمة المتوافقة مع نظام تترا وتقييمها، لحظة بلحظة، لرصد أي نقاط سوداء في التغطية ومعالجتها بالسرعة اللازمة، بما يعزز استقرارية الشبكة في كافة الأوقات ويدعم أداء المستخدمين الميدانيِّين.

وقال توماس لينش، المحلِّل الأول لدى آي إم إس ريسيرتش: "لمس صناع القرار بمنطقة الشرق الأوسط الدور الكبير والمؤثر لحلول تترا في أوروبا وما حققته من نقلة نوعية في أداء مؤسسات السلامة العامة هناك، وهم حريصون على الارتقاء بمعايير السلامة والأمن ببلدان المنطقة".

من جانبه، قال ستيف فالنتاين، مدير البنية التحتية لشبكات تترا فيموتورولا سوليوشنز: "بطبيعة الحال تتغيَّر مهامُّ المؤسسات وعملياتها من حين إلى آخر، وهي بحاجة إلى الأدوات الكفيلة بتمكينها من مواكبة تلك التغيرات. وهنا تكمن قيمة وروعة حلول تترا".

وقال جيبي جينسن، مدير علاقات الأعمال الدولية لدى موتورولا سوليوشنز: "الشبكات العامة أو التجارية، مثلها مثل الإنترنت، محفوفة بمخاطر عدّة، وكما نعلم فهي غير منيعة أو محصَّنة في وجه الهجمات الإلكترونية والفيروسية والخبيثة، وهذا أمرٌ غير مقبول بتاتاً عندما يتعلق الأمر بمؤسسات السلامة العامة التي تضطلع بمهامّ حاسمة، ويمكننا أن نشبِّه شبكة تترا بالشبكة الداخلية التي يمكن لمؤسسة السلامة العامة أن توائمها مع متطلباتها الدقيقة، وبطريقة آمنة ومأمونة".

وفي السياق نفسه، قال توم كوريك، نائب رئيس ومدير عام تترا غلوبال أورجنايزيشن، موتورولا سوليوشنز: "من خلال الحلول المبتكرة، مثل السلسلة MTP3000 من أجهزة الاتصال اللاسلكية المحمولة باليد المتوافقة مع نظام تترا، تساعد موتورولا سوليوشنز في تعزيز معايير سلامة وأدائية المستخدمين، ومنهم المستجيبون الأوائل في مؤسسات السلامة العامة، عبر تزويدهم بحلول اتصال سهلة الاستعمال ذات هيكلية متينة ومرونة تشغيلية عالية. وتساعد ابتكاراتنا التقنية التي حققت نقلة نوعية في أداء الشبكات عملاءَنا في الارتقاء بأداء شبكات تترا، بل وتقليص التكلفة الكلية للملكية. ونحن ماضون في تعزيز ابتكاراتنا التقنية بما يساعد عملاءنا في تحقيق المزيد والمزيد بتكلفة أقل، وتسهيل الانتقال إلى الجيل التالي من شبكات المهام الحاسمة في الوقت ذاته".