فندق كوبثورن دبي يرقي تهامي جاد إلى منصب مدير المكتب الأمامي

أعلن فندق كوبثورن دبي، وهو فندق مشهور في بورسعيد بديرة، عن ترقية تهامي جاد إلى منصب مدير المكتب الأمامي.

انضم جاد إلى الفندق المؤلف من210 غرفة عام 2009 في وظيفة موظف خدمة النزلاء وسرعان ما تحمل مسؤوليات إضافية إلى جانب وظيفته حيث أصبح مديراً ليلياً بعد عامين، وقد أبلى في عمله بلاءً حسناً حتى أمسى يشغل منصب مساعد مدير المكتب الأمامي في عام 2014.

يقول المدير العام جلين نوبس: "يسرنا جداً أن نعلن عن ترقية تهامي إلى منصب مدير المكتب الأمامي، فلقد كان من الركائز الأساسية لما حققه الفريق من نجاحات وإنجازات"، وأضاف "لقد كنا معجبين جداً بقيادته ومهاراته التي أظهرها في خدمة النزلاء على مر السنين، وكيفية تواصله الممتاز مع النزلاء، ولقد لمسنا تقدير العديد من نزلائنا الدائمين لما يبديه لهم من اهتمام يسعدهم".

وواصل نوبس قائلاً: "يعتبر تهامي مثالاً يحتذى به في الولاء وروح الفريق، إن رغبته المستمرة في التطوير وسرعة الإلمام بجميع التفاصيل المعقدة لإدارة المكتب الأمامي لفندق مزدحم تجعله هو الشخص المناسب لهذا المنصب".

وسيكون جاد مسؤولاً في منصبه الجديد مدير المكتب الأمامي عن قيادة فريق مكتب الاستقبال وعلاقات النزلاء والخدمة الهاتفية وخدمة الجرس وخدمات النقل، مع التركيز على تطوير الزملاء في المكتب الأمامي، وتحسين نتائج رضا النزلاء وتحقيق إيرادات إضافية.

وبمناسبة ترقيته فقد أعرب عن شعوره قائلاً: "إنني أشعر بارتياح كبير عند سماع الإشادة بالخدمة التي يقدمها فريقي، فلقد كنت دائماً أتحلى بصدر رحب في العمل بالضيافة، وآمل أن أضيف قيمة إلى الفريق حتى نصنع لنزلائنا العديد من التجارب التي لا تنسى".

جدير بالذكر أن جاد يحمل الجنسية المصرية، وهو حاصل على بكالوريوس التجارة وإدارة الأعمال من جامعة القاهرة، ويحب مشاهدة الأفلام غير الخيالية وقضاء الوقت مع عائلته.