دبي الإلكترونية توفر خدمة الدفع التلقائي على بوابة الدفع عبر الهاتف المتحرك

أعلنت حكومة دبي الإلكترونية عن تحديثات ومزايا جديدة قامت بإضافتها أخيراً على بوابة الدفع عبر الهاتف المتحرك باستخدام الرسائل النصية القصيرة، تهدف إلى توفير مزيد من السهولة والراحة للمستخدمين؛ وذلك بإرسال رسالة نصيّة قصيرة من الهاتف المتحرك إلى الرقم 4488 للاستعلام عن رسوم المعاملات الحكومية أو المبالغ المستحقة، أو لدفعها. 

وحالياً يشترك في هذه الخدمة عدد من الجهات الحكومية، وتغطي: إضافة رصيد إلى بطاقة سالك المقدمة من هيئة الطرق والمواصلات، عند نفاد غير متوقع للرصيد. وكذلك دفع المخالفات المرورية مع شرطة دبي في أثناء تجديد رخصة القيادة أو ملكية السيارة واكتشاف المتعامل أنه لا يحمل الرصيد الكافي للتسديد. وأيضاً دفع فواتير الكهرباء مع هيئة كهرباء ومياه دبي تلافياً لقطع التيار الكهربائي. 

وتتيح التحديثات الجديدة التي أدخلتها حكومة دبي الإلكترونية للمستخدمين تفعيل خاصية الدفع التلقائي أو إعادة تعبئة الرصيد تلقائياً للخدمات الحكومية التي توفرها بوابة خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك وبشكل دوري (يومي، أسبوعي، شهري، أو بتحديد تاريخ معين للدفع أو إعادة التعبئة)، إضافة إلى التحكم في كلٍ من الحد الأدنى للرصيد المتوافر في الحساب والحد الأقصى للدفع وإعادة التعبئة. 

كما تتيح التحديثات الجديدة للمستخدمين الاستفادة من خاصية الحسابات المتعددة التي تتيح لهم إمكان ضبط إعدادات الخدمة لدعم حسابات متعددة لخدمة حكومية واحدة؛ مثلاً: يمكن للمتعامل إعادة تعبئة رصيد سالك لسيارته، وكذلك إعادة تعبئة رصيد سالك آخر لسيارة أخرى يمتلكها، من حسابه في خدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك. 

وقال وسام لوتاه، مساعد مدير عام حكومة دبي الإلكترونية: "هذه البوابة جزء من مبادرتنا التي تهدف إلى توفير الخدمات الحكومية عبر قنوات مبتكرة بهدف تسهيل التعاملات الحكومية للجمهور ومجتمع الأعمال في دبي. تحتاج كافة الدوائر إلى مجموعة من المكونات والبنى التحتية الإلكترونية لتوفير خدماتها إلكترونياً في ظل اشتراطات أمان وجودة عاليين، ونحن في حكومة دبي الإلكترونية نعمل لتقديم تلك المكونات على شكل خدمات إلكترونية وبنية تحتية مشتركة في ما بين الدوائر، لنسهّل على تلك الدوائر تقديم خدماتها للجمهور إلكترونياً، موفرين لها بذلك أرضية للإبداع والتميز في مجالاتها التخصصية".

وأضاف لوتاه قائلاً: "توفر حكومة دبي الإلكترونية خدمات الدفع الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت، والهاتف المتحرك، لإجراء عمليات الدفع الفوري للرسوم الحكومية عبر وسائل فعّالة ومريحة منعاً لهدر الوقت والمعاناة في الذهاب إلى مقارّ البنوك أو مراجعة الدوائر ذات الصلة. كما أن الدفع عبر الهاتف المتحرك لا يتطلب استخدام جهاز كمبيوتر موصول بشبكة الإنترنت؛ وهو ما يتيح تنفيذ الخدمة لحظياً ومن أي مكان". 

وأشار لوتاه إلى أن حكومة دبي الإلكترونية تدرس الآن توسيع دائرة المستفيدين من هذه الخدمة، أفراداً ومؤسسات، من خلال إشراك دوائر وجهات جديدة فيها، أو من خلال إضافة خدمات أخرى إليها تهم المتعاملين. 

ولاستخدام هذه الخدمة ينبغي على المتعامل التسجيل أولاً في الموقع الإلكتروني للخدمة https://mpay.dubai.ae لمرة واحدة، وتعريف بطاقة ائتمانه. كما يمكن الاستفسار عن الخدمة وتحديثاتها من خلال الاتصال بمركز الاتصال الموحد اسأل دبي التابع لحكومة دبي الإلكترونية على الرقم 700040000.