دولر لتأجير السيارات تسلط الضوء على التطوّرات التكنولوجية في سوق السفر العربي 2018

بيان صحفي
منشور 28 آذار / مارس 2018 - 09:20
مروان الملا، المدير العام لدولر في الإمارات وعُمان
مروان الملا، المدير العام لدولر في الإمارات وعُمان

تُعد شركة دولر، إحدى أسرع شركات تأجير السيارات نموًا في المنطقة، من الشركات الرائدة في قطاع تأجير السيارات التي تطبق مفاهيم مُبتكرة لتحسين تجربة العملاء ورضاهم.

سوف تتشارك دولر في دورة هذا العام من معرض سوق السفر العربي، وهو معرض السفر والسياحة الدولي الذي طال انتظاره في منطقة الشرق الأوسط، مع الشركاء الرئيسيين والعملاء المحتملين نهجها للإستثمار في أحدث وسائل التكنولوجيا حتى تكون قادرة على توفير تجربة تأجير سيارات دون استخدام الورق للعملاء، والتي على وشك الإنتهاء من تنفيذها في 26 منفذًاً في دولة الإمارات.

وصرح مروان الملا، المدير العام لدولر في الإمارات وعُمان، في هذا الشأن قائلاً "نحن في دولر لا زلنا نستثمر في التكنولوجيا حتى نكون قادرين على التكيّف مع الإحتياجات المتغيرة لعملائنا. ويشرفنا أن نعلن عن أن حل الإستغناء عن الورق في تأجير السيارات الخاص بنا على وشك الإكتمال وقد تم تنفيذه عبر 80% من خدماتنا." وأضاف قائلاً: "لقد تم وضع هذا المفهوم الإبتكاري لتلبية احتياجات العملاء الذين يبحثون عن إجراءات أسرع وأكثر كفاءة وتطورًا. كما أن هذه المبادرة سوف تحمي البيئة التي تمثل جزءًا رئيسيًا من أنشطتنا التجارية."

وسوف يعرض هذا النظام الجديد اتفاقية تأجير رقمية والتي سيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى العميل، محققًا بذلك نظام فعال وبدون أوراق. وسوف تعمم دولر هذه الخطة هذا العام في جميع منافذها في دولة الإمارات ويمكن للعملاء الوصول إليها من خلال أدواتهم الإلكترونية أو هواتفهم الذكية أو من خلال الموقع الإلكتروني لشركة دولر.

إضافة إلى ذلك، تجري دولر حاليًا اختبارات لنظام واي فاي يمكن للعملاء استخدامه بدلاً من نظام جي بي أس عند زيارة الإمارات. ويمكن لهذا الجهاز الإتصال بما يصل إلى 5 أدوات، مما يتيح للأسر أو المجموعات الإستمتاع بقيادة خالية من المتاعب.

وأضاف دومينيك هاجرتي، رئيس قسم المبيعات والتسويق في دولر لتأجير السيارات: "بالإضافة إلى اجتماعنا بعملائنا وشركائنا الوسطاء في معرض سوق السفر العربي، نحن نحرص دائمًا على مناقشة المسائل المتعلقة بالصناعة مع الآخرين ونبقى على تواصل مع جميع المسائل ذات الصلة في قطاع تأجير السيارات والسياحة. وتركّز الخطة بصورة أكبر على العميل ورحلته أثناء تأجيره إحدى السيارات. ولا تزال المنافسة قائمة في هذا القطاع إذ يجب أن يتماشى السعر والخدمة معًا. والإختبار الحقيقي هو كيف تتعامل الشركات مع المشهد المتغيّر وأن وضعها سيصبح أضعف إذا فشلت في التكيّف. ولذلك، فإننا متحمّسون لطرح هذه المفاهيم الجديدة ونتوقع الحصول على ردود فعل رائعة من شركائنا."

سوف يكون فريق دولر وإدارتها متاحين للإلتقاء بالزائرين والعارضين، وذلك في منصة CR2440 في سوق السفر العربي الذي يُقام في الفترة من 22 حتى 25 أبريل 2018 في مركز دبي التجاري العالمي.

خلفية عامة

دولر لتأجير السيارات

دولر لتأجير السيارات تقع في دولة الإمارات العربية المتحدة وهي امتياز يملكها مجموعة شركات الموسى AA، بموجب ترخيص من شركة زعبيل لتأجير السيارات ذ.م.م. وقد بدأت عملياتها في مايو 2004 وفي سلطنة عمان في عام 2007 وتعمل حاليا في جميع أنحاء المدن بما في ذلك مواقع مطار، مع وجود خطط للنمو كبير في المستقبل. تهدف شركة دولر لتأجير السيارات لخدمة الصعيدين المحلي والسياح الدولي من خلال خدمات فعالة تتسم بالكفاءة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. لدى دولر لتأجير السيارات مجموعة كبيرة من  المركبات للتأجير بالإضافة إلى غيرها من سيارات التأجير الاستثنائية التي تتناسب تماما مع احتياجاتكم. وتقدم الشركة "أفضل قيمة مقابل المال" لجميع أنواع العملاءعلى المدى القصير وكذلك الايجارات على المدى الطويل مع أسطول متنوع من المركبات وخدمة عملاء متميزة. لدينا مجموعة جيدة من المركبات والخدمات الاستثنائية التى تتجاوز دائما توقعات عملائنا.

المسؤول الإعلامي

الإسم
فلور بامينتوان
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن